Kap Spartivento: Luxusurlaub

Anreise 2 Tage nach Saisoneröffnung, Personal sehr freundlich und hilfsbereit, die Unterkunft leider teilweise nicht ready und nicht 5 Sterne Niveau. Stromausfall, Wasserlecks im Bad, Kissen auf Balkon nicht bezogen, Kühlschrank nicht eingeschaltet, Balkon nicht gereinigt… Schade. das Personal war bemüht, die Punkte auszubessern.

A mio parere, la struttura avrebbe bisogno di una ristrutturazione e di un rinnovamento generale. Inoltre, per una struttura che si presenta come di alto livello, sarebbe opportuno investire maggiormente nella formazione del personale. Ho avuto l’impressione che parte dello staff, molto giovane e con poca esperienza, non avesse sempre una chiara comprensione del proprio ruolo e degli standard di servizio richiesti. Credo che ci sia un ampio margine di miglioramento e che la struttura possa offrire un’esperienza decisamente migliore.

Beautiful property and unbelievable hospitality

Sehr freundliches, hilfsbereites Hotelpersonal. Strandnahe Lage des Bungalow. Tolle gepflegte Anlage, mit einer viefältigen Vegitation. In der Nebensaison ruhig.

Anreise 2 Tage nach Saisoneröffnung, Personal sehr freundlich und hilfsbereit, die Unterkunft leider teilweise nicht ready und nicht 5 Sterne Niveau. Stromausfall, Wasserlecks im Bad, Kissen auf Balkon nicht bezogen, Kühlschrank nicht eingeschaltet, Balkon nicht gereinigt… Schade. das Personal war bemüht, die Punkte auszubessern.

Beautiful property and unbelievable hospitality

A mio parere, la struttura avrebbe bisogno di una ristrutturazione e di un rinnovamento generale. Inoltre, per una struttura che si presenta come di alto livello, sarebbe opportuno investire maggiormente nella formazione del personale. Ho avuto l’impressione che parte dello staff, molto giovane e con poca esperienza, non avesse sempre una chiara comprensione del proprio ruolo e degli standard di servizio richiesti. Credo che ci sia un ampio margine di miglioramento e che la struttura possa offrire un’esperienza decisamente migliore.

Beautiful property and unbelievable hospitality

A mio parere, la struttura avrebbe bisogno di una ristrutturazione e di un rinnovamento generale. Inoltre, per una struttura che si presenta come di alto livello, sarebbe opportuno investire maggiormente nella formazione del personale. Ho avuto l’impressione che parte dello staff, molto giovane e con poca esperienza, non avesse sempre una chiara comprensione del proprio ruolo e degli standard di servizio richiesti. Credo che ci sia un ampio margine di miglioramento e che la struttura possa offrire un’esperienza decisamente migliore.

Beautiful property and unbelievable hospitality