Ummanz: Luxusurlaub

Zimmer leider Teppichboden, Badezimmer schmal und eng, zweckmäßig ausgestattet Wellnessbereich sehr enttäuschend, altbacken, Fliesen aus den 80‘er, Sauna leider defekt, nicht nutzbar, kein Fahrstuhl, für Allergiker bedingt nutzbar, Teppichläufer und Teppiche überall zu finden

Das NR-DZ in der 6. Etage mit Blick zur Elbphilharmonie war schön ruhig gelegen. Die Betten sind sehr bequem. Nett war der Wasserkocher mit Kaffee- und Tee-Utensilien. Einziges Manko war, dass die Tür der Duschkabine nicht vollständig schloss, so dass das Wasser aus dem Duschkopf auf dem Fußboden landete.

Die Aussicht von der Frühstückstasse ist ungeschlagen und das Frühstück an sich lässt keine Wünsche offen. Auch die Zimmer zur Elbe und zum Hafen sind ein Traum. Cool Aussicht und ein frischer Wind, da mag man das Zimmer kaum verlassen.

Sehr zuvorkommend und toller Blick aufs Wasser!

Schöne Lage an der Aussenalster, gut zu Fuß erreichbar, 5 min ab Hauptbahnhof. Sehr gute Doppelfenster, trotz lauter Strasse ist im Zimmer davon nichts zu hören. Toller Service, ich werde dieses Hotel wieder buchen.

Rundum zufrieden mit kleinem Abstrich Wir waren mit allem sehr zufrieden. Besonders hervorheben möchten wir die unglaublich netten und zuvorkommenden Mitarbeiter – ganz gleich ob an der Rezeption oder beim Frühstück. Der Herr mit dem südamerikanischen Namen (leider ist er uns nicht mehr genau bekannt) war einfach toll – aufmerksam, freundlich und stets gut gelaunt. Ein kleiner Wermutstropfen war allerdings eine Mitarbeiterin in der Brasserie, die im Vergleich eher kühl und unfreundlich wirkte. Wir waren dort zum Mittagessen, leider fiel sie negativ auf. Das passte leider nicht zum ansonsten durchweg positiven Gesamteindruck des Hauses.

Schöne Lage an der Aussenalster, gut zu Fuß erreichbar, 5 min ab Hauptbahnhof. Sehr gute Doppelfenster, trotz lauter Strasse ist im Zimmer davon nichts zu hören. Toller Service, ich werde dieses Hotel wieder buchen.

Im Großen und Ganzen ein sehr schönes Hotel, leider sind die Zimmer zum Teil schon etwas ab gewohnt. In meinem Zimmer hat das Bett gequietscht und war nicht richtig fest, das Unterbett rollte hin und her. Zudem war auch im Bad der Toilettensitz locker und rutschte hin und her. Dies wurde auch nach einem Hinweis meinerseits an der Rezeption leider nicht behoben. Ansonsten ist das Hotel von der Lage und der Ausstattung her zu empfehlen.

Schöne Zimmer! U-Bahn direkt vor der Tür - perfekt!! Super Frühstück. Leider kam das Personal nicht mit abräumen hinterher, so daas wir an beiden Tagen auf einen freien/sauberen Tisch warten mussten bzw. selbst abgeräumt haben. Durch viele Familien/Kinder ist es morgens beim Frühstück und abends im Foyer teilweise sehr laut. Personal ansonsten sehr nett. Tolle Terrasse!

Die Aussicht von der Frühstückstasse ist ungeschlagen und das Frühstück an sich lässt keine Wünsche offen. Auch die Zimmer zur Elbe und zum Hafen sind ein Traum. Cool Aussicht und ein frischer Wind, da mag man das Zimmer kaum verlassen.

Schöne Lage an der Aussenalster, gut zu Fuß erreichbar, 5 min ab Hauptbahnhof. Sehr gute Doppelfenster, trotz lauter Strasse ist im Zimmer davon nichts zu hören. Toller Service, ich werde dieses Hotel wieder buchen.

Man bekommt das Nachtleben auch mit, wenn man die Fenster nachts geschlossen hat. Dennoch empfehlenswert. Ich denke, wer auf der Großen Freiheit bucht, dem sollte klar sein, dass man Geräusche wahrnimmt.

Schöne Lage an der Aussenalster, gut zu Fuß erreichbar, 5 min ab Hauptbahnhof. Sehr gute Doppelfenster, trotz lauter Strasse ist im Zimmer davon nichts zu hören. Toller Service, ich werde dieses Hotel wieder buchen.

Musste spontan Nachts ein Zimmer nehmen, hat alles reibungslos geklappt, konnte sogar ohne Probleme eine Nacht im selben Zimmer dazu buchen. Personal sehr nett und zuvorkommend, klare weiterempfehlung.