Communauté valencienne : Vacances romantiques

The location and the facilities

Excellent hotel, bonne qualité d’accueil, très pratique pour visiter le centre ville à pied, arrêts des bus et métro à proximité y compris pour aller à l’aéroport. Bâtiment avec histoire. Menu de midi en semaine avec une excellente rapport qualité / prix . Excellent les détails de service au client. L’unique point négatif est l’insonorisation.. on entend les bruits extérieurs mais personalmente pas trop gênant .

Service personnalise

Super Hotel pres de la cité des sciences et des arts

En général c’était super ! L’appartement n’était pas aligné avec l’extérieur et le cadre, cadre chic, beau même exceptionnel. L’appartement était en très mauvais état, nécessité de faire de gros travaux de rénovation. Pas de brosse pour nettoyer les wc, pommeau de douche cassé, support baignoire dangereux, baignoire ancienne, luminaires chambre cassés, structure portes/fenêtre abîmée, un 5 étoiles pour l’extérieur et un 2 étoile pour la chambre Le personnel très accueillant, très gentil,l’animation très forte, spectacles bien organisés , par contre ne parlent pas français, absolument anglais et Espagnol nécessaire pour pouvoir se débrouiller

Personnel très gentil

Service personnalise

Nous avons passé une dizaine de jours dans cet hôtel fin juin, donc un peu avant la haute saison d'été. L'hôtel nous a en fin de compte pas mal déçu car il n'a pas grand chose d'un 5* : ce n'est pas franchement un havre de paix chic pour touristes en quête de repos et dans un cadre idyllique. Certes il faut reconnaître que les jardins sont absolument magnifiques et bien entretenus avec des plans d'eau nombreux, des dénivellements en cascade bien conçus qui donnent une impression d'être en Thailande ou à Maurice, mais la comparaison s'arrête là et le reste n'est pas à la hauteur des tarifs ni d'un 5*. Points négatifs : le service est assez médiocre et typique des hôtels-resorts espagnols de moyenne gamme pour tourisme de masse tels qu'on en trouve beaucoup sur la côte méditerranéenne dans cette région d'Alicante ou plus loin. Une clientèle assez bas de gamme, principalement espagnole avec beaucoup d'enfants, et étonnamment peu d'étrangers. Le personnel ne parle pas beaucoup anglais du reste, et a du mal à comprendre autre chose que l'espagnol, mais dans l'ensemble plutôt sympathiques essayant de bien faire. Non, le gros point négatif concerne toute la restauration, très chère (tarifs parisiens plutôt haut de gamme) et franchement médiocre en terme de qualité. Le petit-déjeuner par exemple est un buffet qui propose exactement le même choix de produits très espagnols tous les jours : tortillas, churros, jambons et saucissons, yaourts, fromages espagnols industriels, et pour seu

Super Hotel pres de la cité des sciences et des arts

Service personnalise

En général c’était super ! L’appartement n’était pas aligné avec l’extérieur et le cadre, cadre chic, beau même exceptionnel. L’appartement était en très mauvais état, nécessité de faire de gros travaux de rénovation. Pas de brosse pour nettoyer les wc, pommeau de douche cassé, support baignoire dangereux, baignoire ancienne, luminaires chambre cassés, structure portes/fenêtre abîmée, un 5 étoiles pour l’extérieur et un 2 étoile pour la chambre Le personnel très accueillant, très gentil,l’animation très forte, spectacles bien organisés , par contre ne parlent pas français, absolument anglais et Espagnol nécessaire pour pouvoir se débrouiller

Service personnalise

Excellent hotel, bonne qualité d’accueil, très pratique pour visiter le centre ville à pied, arrêts des bus et métro à proximité y compris pour aller à l’aéroport. Bâtiment avec histoire. Menu de midi en semaine avec une excellente rapport qualité / prix . Excellent les détails de service au client. L’unique point négatif est l’insonorisation.. on entend les bruits extérieurs mais personalmente pas trop gênant .

Good hotel and good service