Nord de Londres : Vacances romantiques

Bonjour, Nous avons séjourné dans votre hôtel la nuit du samedi 27 au dimanche 28 juin. Nous avons occupé la chambre n° 326 que nous avons payé 366 € la nuit. Par la présente, je vous fais part de mon mécontentement relatif aux situations ci-après : - lors de notre réservation, la chambre que nous avions sélectionnée était une chambre de luxe, hors celle qui nous a été attribués était petite, il n'y avait pas de salle de bain, la vasque, les serviettes étaient dans le couloir,douche car douche. Nous avons fait part de notre remarque à la réception qui nous a répondu que la dénomination "De luxe" était donnée aux chambres standard et de niveau le plus bas. Ceci nous a fortement surpris en raison du prix élevé de 366 € payé pour ce type de chambre. - Toutefois, le fait le plus marquant s'est produit ce dimanche matin au petit déjeuner lorsque mon épouse a pris du pain de mie, elle a goûté a celui-ci elle a constaté qu'il était moisi, elle est retourné pour prendre un autre pain de mie quand elle a constaté qu'une partie importante du plateau était moisi, ce qu'elle a immédiatement rapporté à un personnel du restaurant notamment Mme Nyial qui s'est empressée de retirer le plateau. J'espère que je ne tombera pas malade à la suite de l'ingurgitation du pain-de mie moisi. -par ailleurs, le café Espresso qui était proposé à la machine à café n'était pas du véritable Espresso mais

Bel hotel très bien situé près du métro, du train et des édifices de Westminster.

Grande chambre bien équipée avec café et thé eau minérale offert et renouvelé tous les jours Personnel sympathique et attentionné,petit déjeuner correct

Très bel hôtel et un parfait rapport qualité/prix, situé dans un beau quartier La chambre était propre, même si quelques finitions sont à revoir Le personnel est adorable, accueillant est serviable Le petit déjeuner est parfait, il manque un service en chambre Par contre, la climatisation ne refroidit pas et de plus elle est extrêmement bruyante Cependant, nous y reviendrons sans aucun doute

Hôtel exceptionnel, tout était parfait. Je recommande absolument.

Hôtel au charme d’antan, assez agréable côté esthétique. Cependant la chambre était extrêmement sombre, avec une seule fenêtre donnant sur d’énormes pompe à chaleur à moins d’un mètre, dont on ressent et entend le ronflement permanent. Robinetterie également ancienne très compliqué à gérer (eau chaude eau froide). Petit déjeuner au prix extrêmement cher pour une qualité moyenne, mis à part les fruits découpés très frais. Emplacement très bon.

Personnel très agréable et serviable. Chambre cosy et propre. Équipements de la chambre complet: fer à repasser, cafetière avec café réapprovisionné tout les jours, bouilloire avec thé et chocolat instantané, bouteille d'eau( gratuites) réapprovisionné tout les jours. Emplacement au top pour visiter Londres à pied.

Grande chambre bien équipée avec café et thé eau minérale offert et renouvelé tous les jours Personnel sympathique et attentionné,petit déjeuner correct

Bonjour, Nous avons séjourné dans votre hôtel la nuit du samedi 27 au dimanche 28 juin. Nous avons occupé la chambre n° 326 que nous avons payé 366 € la nuit. Par la présente, je vous fais part de mon mécontentement relatif aux situations ci-après : - lors de notre réservation, la chambre que nous avions sélectionnée était une chambre de luxe, hors celle qui nous a été attribués était petite, il n'y avait pas de salle de bain, la vasque, les serviettes étaient dans le couloir,douche car douche. Nous avons fait part de notre remarque à la réception qui nous a répondu que la dénomination "De luxe" était donnée aux chambres standard et de niveau le plus bas. Ceci nous a fortement surpris en raison du prix élevé de 366 € payé pour ce type de chambre. - Toutefois, le fait le plus marquant s'est produit ce dimanche matin au petit déjeuner lorsque mon épouse a pris du pain de mie, elle a goûté a celui-ci elle a constaté qu'il était moisi, elle est retourné pour prendre un autre pain de mie quand elle a constaté qu'une partie importante du plateau était moisi, ce qu'elle a immédiatement rapporté à un personnel du restaurant notamment Mme Nyial qui s'est empressée de retirer le plateau. J'espère que je ne tombera pas malade à la suite de l'ingurgitation du pain-de mie moisi. -par ailleurs, le café Espresso qui était proposé à la machine à café n'était pas du véritable Espresso mais

Bel hotel très bien situé près du métro, du train et des édifices de Westminster.

Chambre agréable même si assez petite. Salle de bain propre. Quartier super calme avec des accès au métro rapide. Petit déjeuner correct , choix limité mais en quantité suffisante

Bonjour, Nous avons séjourné dans votre hôtel la nuit du samedi 27 au dimanche 28 juin. Nous avons occupé la chambre n° 326 que nous avons payé 366 € la nuit. Par la présente, je vous fais part de mon mécontentement relatif aux situations ci-après : - lors de notre réservation, la chambre que nous avions sélectionnée était une chambre de luxe, hors celle qui nous a été attribués était petite, il n'y avait pas de salle de bain, la vasque, les serviettes étaient dans le couloir,douche car douche. Nous avons fait part de notre remarque à la réception qui nous a répondu que la dénomination "De luxe" était donnée aux chambres standard et de niveau le plus bas. Ceci nous a fortement surpris en raison du prix élevé de 366 € payé pour ce type de chambre. - Toutefois, le fait le plus marquant s'est produit ce dimanche matin au petit déjeuner lorsque mon épouse a pris du pain de mie, elle a goûté a celui-ci elle a constaté qu'il était moisi, elle est retourné pour prendre un autre pain de mie quand elle a constaté qu'une partie importante du plateau était moisi, ce qu'elle a immédiatement rapporté à un personnel du restaurant notamment Mme Nyial qui s'est empressée de retirer le plateau. J'espère que je ne tombera pas malade à la suite de l'ingurgitation du pain-de mie moisi. -par ailleurs, le café Espresso qui était proposé à la machine à café n'était pas du véritable Espresso mais

Bel hotel très bien situé près du métro, du train et des édifices de Westminster.