Küste von Dubai: Abenteuerurlaub

Alles hat super gepasst. Von der Rezeption bis zum Hotelmanager sehr hilfsbereite und freundliche Menschen. Wir kommen wieder

Wir hatten eine Suite und somit Zugang zur Lounge, in der wir unser Frühstück eingenommen haben. Das Personal dort war super, das Frühstück ausreichend, viel Auswahl, alles frisch, mega Ausblick und sehr ruhig und entspannt. Wir würden es jederzeit wieder so buchen!

The hotel itself is nice and has several positive aspects. All staff members were very friendly and polite, which I really appreciated. The location is excellent, directly on the beach, and the breakfast buffet was large, varied, and offered many options. The rooms were bright, spacious, and had a beautiful view, which made the stay pleasant. However, the biggest downside of this hotel is the constant waiting. Everything seemed to involve waiting, which made the stay quite exhausting rather than relaxing. To start with, I had to wait three days to receive my change from the reception. I had to go there every single day and ask again before I finally got it. The elevators were an absolute nightmare. For such a large hotel, having only three small elevators is completely insufficient. Several times I had to wait up to 20 minutes with a stroller just to get into one. Many other guests were clearly very frustrated by this as well. There was also a lot of waiting during breakfast. If you wanted to order eggs, the waiting time could be up to 20 minutes. Overall, it felt like everywhere you went, you were just waiting. Another disappointment was the beach setup. Although the hotel is directly on the beach and advertises a beach view, there are no free sunbeds available.You have to pay €60 per day for a beach lounger, which is extremely expensive. For a beachfront hotel, I would expect sunbeds to be included. Overall,the hotel was okay, but not truly relaxing due to the constant wait

Das Lobby Personal erwies sich überwiegend als inkompetentent und wenig hilfsbereit !! Ansonsten war das Hotel in Ordnung...

Sehr schöne, saubere Zimmer. Sehr freundlicher und zuvorkommender Service. Schöne Hotelanlage und super Lage.

Wir hatten eine Suite und somit Zugang zur Lounge, in der wir unser Frühstück eingenommen haben. Das Personal dort war super, das Frühstück ausreichend, viel Auswahl, alles frisch, mega Ausblick und sehr ruhig und entspannt. Wir würden es jederzeit wieder so buchen!

The hotel itself is nice and has several positive aspects. All staff members were very friendly and polite, which I really appreciated. The location is excellent, directly on the beach, and the breakfast buffet was large, varied, and offered many options. The rooms were bright, spacious, and had a beautiful view, which made the stay pleasant. However, the biggest downside of this hotel is the constant waiting. Everything seemed to involve waiting, which made the stay quite exhausting rather than relaxing. To start with, I had to wait three days to receive my change from the reception. I had to go there every single day and ask again before I finally got it. The elevators were an absolute nightmare. For such a large hotel, having only three small elevators is completely insufficient. Several times I had to wait up to 20 minutes with a stroller just to get into one. Many other guests were clearly very frustrated by this as well. There was also a lot of waiting during breakfast. If you wanted to order eggs, the waiting time could be up to 20 minutes. Overall, it felt like everywhere you went, you were just waiting. Another disappointment was the beach setup. Although the hotel is directly on the beach and advertises a beach view, there are no free sunbeds available.You have to pay €60 per day for a beach lounger, which is extremely expensive. For a beachfront hotel, I would expect sunbeds to be included. Overall,the hotel was okay, but not truly relaxing due to the constant wait

Sehr schöne, saubere Zimmer. Sehr freundlicher und zuvorkommender Service. Schöne Hotelanlage und super Lage.

Wir waren das zweite Mal im Zabeel Saray und hatten damit verbunden auch sehr hohe Erwartungen. Der Service war ähnlich wie in 2019 hervorragend. Vorallem hat uns der Mitarbeiter Ruben aus der Club Lounge den Aufenthalt noch komfortabler und angehmer gemacht. Alleine wegen ihm, würden wir das Zabeel Saray nochmal besuchen. Er wusste schon direkt bei unserer Ankunft jedes Mal, was wir wollten und war zudem noch sehr freundlich und herzlich zu uns. Darüber hinaus sah man natürlich das das Hotel bereits einige Jahre hinter sich hat und sollte dringend renoviert werden. Das Essen in den Restaurants hat uns in allen Restaurant sehr gut gefallen bis auf die Sultan Lounge. Da hatten wir vor 6 Jahren noch sehr gut Erinnerungen dran, besonders auf die Thailändischen Speisen, die nun leider alle radikal gekürzt bzw. gar nicht mehr zu finden waren.

- wir hatten eine Suite mit Palmview, mit Halbpension Anfang Januar gebucht. Das Zimmer war traumhaft, das Bett eine zehn von zehn,3 verschiedene Kissen-Härtegrade. Sehr freundlicher Zimmerservice, top Reinigung, unsere Wünsche wurden erfüllt, freistehende Badewanne und ein riesigen Balkon mit Meerblick. Abends wird es frisch, bitte definitiv einen Pullover und lange Hose mitnehmen. Seifen von l‘Occitane. - Bzgl CSR, wenn man neue Handtücher haben möchte, soll man diese auf den Boden werfen. Das haben wir nicht gemacht und trotzdem wurden sie gewechselt. Das ist verbesserungswürdig. - es gibt ein Frühstücksbuffet, was absolut tipptopp und allergikerfreundlich ist, das Servicepersonal ist exzeptionell, man kann zusätzlich zum Buffet etwas bestellen. Wir saßen immer draußen! Achtet auf euer Essen mit den Vögeln. - Das Buffet zu Abendessen haben wir zweimal ausprobiert, es ist reichhaltig, abwechslungsreich, jeden Abend gibt es ein neues Motto, es hat uns persönlich aber nicht angesprochen. Daher sind wir in eins der vier Restaurants gegangen, wo wir 115 AEM pP angerechnet bekommen haben. - Unser Favorite Restaurant zu Abend war das Moana Fisch Restaurant - Freunde von uns haben das Porter Steak House präferiert. Das asiatische Restaurant hat uns nicht zugesagt, da alles völlig überschärft war für unsere Sinne. - Wichtig, die Hotel Taxiraten sind günstiger als Uber und top Service! - Am Strand gibt es eine kleine Adults Only Zone mit 32 Liegen. - Das Hotel bietet kleine Bootstou

Negative: The hotel is showing its age and in need of renovation. Mold is present around the pool. The air conditioning is not adjustable. The room has a slightly musty smell. The bed is far too soft, so you practically sink into it. Not a good choice for individual travelers, as the hotel accommodates many families with children. The price/performance ratio is not up to 5-star standards compared to other hotels; it's far too expensive for what you get. Positive: The Mekong Restaurant and the individual breakfast at the Revo Cafe, where the team, especially Rabby, provided excellent service and the food was of good quality. Housekeeping and the bell staff also do a good job.

Wir hatten eine Suite und somit Zugang zur Lounge, in der wir unser Frühstück eingenommen haben. Das Personal dort war super, das Frühstück ausreichend, viel Auswahl, alles frisch, mega Ausblick und sehr ruhig und entspannt. Wir würden es jederzeit wieder so buchen!

The hotel itself is nice and has several positive aspects. All staff members were very friendly and polite, which I really appreciated. The location is excellent, directly on the beach, and the breakfast buffet was large, varied, and offered many options. The rooms were bright, spacious, and had a beautiful view, which made the stay pleasant. However, the biggest downside of this hotel is the constant waiting. Everything seemed to involve waiting, which made the stay quite exhausting rather than relaxing. To start with, I had to wait three days to receive my change from the reception. I had to go there every single day and ask again before I finally got it. The elevators were an absolute nightmare. For such a large hotel, having only three small elevators is completely insufficient. Several times I had to wait up to 20 minutes with a stroller just to get into one. Many other guests were clearly very frustrated by this as well. There was also a lot of waiting during breakfast. If you wanted to order eggs, the waiting time could be up to 20 minutes. Overall, it felt like everywhere you went, you were just waiting. Another disappointment was the beach setup. Although the hotel is directly on the beach and advertises a beach view, there are no free sunbeds available.You have to pay €60 per day for a beach lounger, which is extremely expensive. For a beachfront hotel, I would expect sunbeds to be included. Overall,the hotel was okay, but not truly relaxing due to the constant wait

- wir hatten eine Suite mit Palmview, mit Halbpension Anfang Januar gebucht. Das Zimmer war traumhaft, das Bett eine zehn von zehn,3 verschiedene Kissen-Härtegrade. Sehr freundlicher Zimmerservice, top Reinigung, unsere Wünsche wurden erfüllt, freistehende Badewanne und ein riesigen Balkon mit Meerblick. Abends wird es frisch, bitte definitiv einen Pullover und lange Hose mitnehmen. Seifen von l‘Occitane. - Bzgl CSR, wenn man neue Handtücher haben möchte, soll man diese auf den Boden werfen. Das haben wir nicht gemacht und trotzdem wurden sie gewechselt. Das ist verbesserungswürdig. - es gibt ein Frühstücksbuffet, was absolut tipptopp und allergikerfreundlich ist, das Servicepersonal ist exzeptionell, man kann zusätzlich zum Buffet etwas bestellen. Wir saßen immer draußen! Achtet auf euer Essen mit den Vögeln. - Das Buffet zu Abendessen haben wir zweimal ausprobiert, es ist reichhaltig, abwechslungsreich, jeden Abend gibt es ein neues Motto, es hat uns persönlich aber nicht angesprochen. Daher sind wir in eins der vier Restaurants gegangen, wo wir 115 AEM pP angerechnet bekommen haben. - Unser Favorite Restaurant zu Abend war das Moana Fisch Restaurant - Freunde von uns haben das Porter Steak House präferiert. Das asiatische Restaurant hat uns nicht zugesagt, da alles völlig überschärft war für unsere Sinne. - Wichtig, die Hotel Taxiraten sind günstiger als Uber und top Service! - Am Strand gibt es eine kleine Adults Only Zone mit 32 Liegen. - Das Hotel bietet kleine Bootstou