Wildkogel-Arena: All-inclusive-Urlaub

Auf alle Fälle weiterzuempfehlen

Sehr schön renoviertes Hotel, mitten in der Fussgängerzone, mega leckeres Frühstück, super nettes und hilfsbereites Personal und natürliche Ulrike Koller: sie vermittelt das Gefühl zu Hause bei Freunden zu sein und man fühlt sich rundum wohl. Vielen Dank!

Sehr nettes Personal. Schöner spa Bereich. Nur dass beim Essen zusätzlich noch pro Person 5 Euro fürs Gedeck bezahlt werden muss, finde ich übertrieben, da die Preise schon hoch genug sind. Auch wenn nur eine Suppe gegessen wird, kommen die 5 Euro dazu.

Das Hotel ist in der nähe des Bahnhofs und somit gut mit öffentlichen Verkehrsmitteln zu erreichen. Das frühstück war ausgezeichnet und auch das Abendprogramm war toll. Gerne wieder

Wir sind schon das dritte Mal in diesem Hotel , es war immer fabelhaft

Die Räumlichkeiten und Zimmer sind sehr schön! Die Lage war für uns direkt gegenüber vom Kongresshaus perfekt. Der Service ist sehr verbesserungsfähig. Beim Abendessen sagten wir, dass wir in Eile sind und wollten mit den Getränken bereits das Essen bestellen, dies lehnte der Kellner ab. Erst 5 Minuten später kam er dann um unsere Bestellung aufzunehmen. Im Restaurant waren nur 3 Tische besetzt und dennoch fiel nicht auf, wenn unsere Gläser leer waren o.ä. Alles dauerte sehr lange. Beim Checkout wurde uns zunächst das falsche Zimmer berechnet, was nur durch Zufall der Kollege feststellte. Nach nun 5 Tagen sind unsere Kreditkarten immernoch mit den falschen Beträgen belastet. Auf die Frage wie der Aufenthalt war, sagte ich, dass es schön war und mir ein Heiratsantrag gemacht wurde. Dies wurde emotionslos und kommentarlos zur Kenntnis genommen. Von einem 5 sterne Hotel hätte ich mir da eine andere Reaktion erwartet. Es war nun mein zweiter Aufenthalt in 3 Jahren. Ob ich noch mal wieder komme, weiß ich nicht. Der Service lässt sehr zu wünschen übrig.

Ein sehr schönes Hotel mitten in der Fußgängerzone von Salzburg.

Alles in allem perfektes Hotel mit sehr freundlichem zuvorkommendem Personal

Breakfast was a bit hectic and crowded, service attentive though. The entire interior design looks very dated even though the hotel was opened 15 years ago. It would be a good idea to free the house from the many unneeded decoration. At some points the deco looks too overwhelming. I was shocked to see a single dispenser in the shower for shampoo and shower gel (not even branded!). From a five star hotel I expect a full range of amenities by a well know brand. No turndown service provided and check-in was a hassle as they really needed all details when booking through expedia.

Personal war super freundlich und bemüht, Bedienung im Restaurant war absolut top! Schade nur, dass die 90 Grad Sauna während unserer 5-tägigen Aufenthalt laufend außer Brtrieb war, etstaunlich, das sie nicht schnell wieder intakt gesetzt werdeb konnte. Auch ein Kritikpunkt ist der Mangel an Liegen im Ruhebereich des Wellnessraums - 6 Liegen für ganzes Hotel ist, meiner Meinung nach, viel zu wenig. Im Frühstück-Buffet würde ich mir etwas mehr am Gebäck wünschen. Ansonsten würde ich das Hotel vom Herzen weiter empfehlen, weil Preis-Leistung Verhältniss absolut Spitze ist.