Schleswig-Holstein: All-inclusive-Urlaub

Dieses Hotel liegt etwas außerhalb von Hamburg direkt an einer Autobahn. Es ist sehr laut. Schlafen ist nur mit geschlossenen Fenster möglich. Die Möbel sind okay, wirkt ein wenig in die Jahre gekommen. Personal war sehr nett. Das Frühstück war reichhaltig und nett zurecht gemacht. Das Obst könnte kleiner zurecht gemacht werden.

Wir hatten wieder einen sehr schönen Aufenthalt, leider diesmal nur für eine Nacht. Im Restaurant hervorragend genossen und neue Kreationen entdeckt und sehr zuvorkommend und nett umsorgt worden. Die Zimmer sind toll, sauber, bequeme Matratze und sehr gepflegt. Auch das Frühstück kann nur gelobt werden, einfach alles da. Joghurt, frisches Obst, Eier, Speck, Aufschnitt, einige Brote und Brötchen, Fisch, Salate, frische Croissants und süße Teilchen. Besonders zu empfehlen, die selbstgemachten Marmeladen - ein Traum. Auch die Damen die das Frühstück betreuen, so nett, so herzlich, so hilfsbereit, da merkt man, dass in diesem Hotel die Chemie stimmt und das Team toll zusammen arbeitet. Vielen Dank, wir freuen uns auf nächstes Mal.

Wir hatten einen tollen Aufenthalt im Hotel. Das Ambiente war wirklich schön und die Sauna super zum Entspannen. Das Frühstücksbuffet ließ keine Wünsche offen, die Auswahl war top. Nur zu Stoßzeiten war es wirklich voll, da musste man sich ein wenig durchkämpfen. Trotzdem würden wir definitiv wieder buchen!

Sehr zuvorkommend und toller Blick aufs Wasser!

Super Frühstück, schönes Hotel, top Lage, Zimmer etwas abgewohnt.

Schönes Zimmer, sauber, bisschen kleiner als auf den Fotos, schlechte Verdunkelung.

Das Personal und die Ausstattung der Zimmer

Sehr freundliches Personal, saubere moderne Zimmer, sehr gut gelegen, die Restaurants im Hotel sind sehr gut. Werde das Hotel bei meinem nächsten Besuch in Hamburg wieder buchen.

Gute Lage, aber in wenig in die Jahre gekommen. Fehlende Klimaanlage hat sich sehr negativ auf unser Schlaf ausgewi,da die Fenster aufgrund der Lautstärke draußen nicht geöffnet werden konnten. Dad Personal war aber sehr nett, 18€ fürs Frühstück fanden wir ein wenig üverzogen

Super Lage für einen Besuch der Reeperbahn und des Fischmarktes. Der Blick von der Terrasse ist großartig. Ein großes Lob auch dem hervorragenden Service. Wir kommen gerne wieder.

Es war alles in Ordnung

Sauberes Zimmer, zuvorkommendes Personal

Super Unterkunft. Preis Leistung vollkommen in Ordnung und die Lage ist einfach mega praktisch, da man bloß aus der Tür fallen muss und direkt mitten im Geschehen der Reeperbahn ist.

Hotelbewertung Positiv hervorzuheben sind das Frühstücksbuffet, das sowohl durch seine Vielfalt als auch durch seine Qualität überzeugt hat, sowie das insgesamt sehr freundliche und entspannte Auftreten des Personals. Demgegenüber standen jedoch mehrere Punkte, die aus meiner Sicht nicht dem Anspruch eines 4-Sterne-Hotels entsprachen. In meinem Zimmer ragte ein Kabel aus der Decke, zudem befand sich das Zimmer in unmittelbarer Nähe der Aufzüge, deren Geräusche deutlich wahrnehmbar waren. Die Halterung des Duschkopfes war innen stark verschmutzt. Zwei LED-Spots wurden erst nach dem Check-in ausgetauscht, ohne dass ich dies gemeldet hatte, was darauf schließen lässt, dass der Mangel bereits zuvor bekannt war. Darüber hinaus waren der Schreibtisch sowie der dazugehörige Stuhl mit Brotkrümeln verschmutzt, ebenso die Gardine. Insgesamt machte das Zimmer keinen sorgfältig gereinigten und gepflegten Eindruck. Einen weiteren negativen Eindruck hinterließ eine Situation an der Rezeption: Ein Gast vor mir erhielt nach Vorlage seiner goldenen Karte ein kostenfreies Upgrade. Obwohl das Gespräch freundlich geführt wurde, vermittelte die Situation eine deutliche Ungleichbehandlung, was bei mir den Eindruck einer Zweiklassengesellschaft entstehen ließ. Zusammenfassend wurden die Anforderungen an ein 4-Sterne-Hotel aus meiner Sicht nur knapp erfüllt. Entsprechend gering ist meine Bereitschaft, eine erneute Buchung in diesem Hotel in Betracht zu ziehen.