Kroatien: Angelferien

Das Hotel war ganz hübsch und relativ gut gelegen. Auch das Personal war sehr freundlich und engagiert. Leider gab es in unserem Badezimmer ab 2. Abend und am darauf folgenden Morgen kein warmes Wasser mehr.

Waren noch in der Vorsaison, es waren somit nicht alle Annehmlichkeiten im Hotel verfügbar. Zimmer war top. Hotel nicht ganz fünf Sterne, aber Qualität insgesamt sehr hoch

Eines der besten Hotels, in denen ich bisher war. Sehr sehr freundliche, aufmerksame und hilfsbereite Mitarbeiter/-innen. Sehr saubere weitläufige Anlage. Einzigartiger Blick von unserer Terrasse aufs Meer. Einfach alles komplett empfehlenswert. Wenn es sich ergibt, gerne nochmal

Sehr freundliche Personal.

Leider hatten wir bei der Ankunft kein sauberes Zimmer (Flecken am Boden, Schimmel in der Dusche, WC mit Kalkablagerungen, kaputte Balkontüre, dreckige Balkonmöbel) also nicht einem 5Sterne entsprechend, auf unsere Beschwerde haben die Mitarbeiter an der Rezeption sofort eine Lösung gesucht und uns wurde ein weiteres Zimmer zur Verfügung gestellt (dies war leider auch nicht sauber, rote Flecken am Boden) erst nachdem wir das 3. Zimmer bekommen hatten, hat dies gepasst. Da wir schon öfters in dem Hotel in der Vergangenheit waren, haben wir uns den Standard wie aus der Vergangenheit erwartet, aber wir mussten leider feststellen das dieser nachgelassen hatte. Viele Mängel in der Anlage die wir auch dem Direktor gezeigt haben und er diese mit Verständnis annahm. Wir hatten leider auch einen Wasserschaden im Zimmer ausgelöst durch die Klimaanlage - das Problem wurde zwar auch behoben, aber leider sind wir schockiert wie das alles in einem 5Sterne Resort passieren kann (den man zahlt auch demgemäß). Die Mitarbeiter sind sonst alle sehr sehr bemüht, versuchen sofort nach einer Lösung zu suchen (wobei bei der Rezeption nach unserer Beschwerde es von einer Dame doch zu einigen frechen Kommentaren kam, die man einem Kunden nicht sagt wie zb sie haben aber NUR Park View gebucht - ich verstehe nicht was die Park View Aussage damit zu tun hat (so auf die Art das wir ein billigeres Zimmer gebucht hätten)-trotzdem muss der Standard im ganzen Hotel in Ordnung sein. Sonst war alles in Ordnung

Waren noch in der Vorsaison, es waren somit nicht alle Annehmlichkeiten im Hotel verfügbar. Zimmer war top. Hotel nicht ganz fünf Sterne, aber Qualität insgesamt sehr hoch

Eines der besten Hotels, in denen ich bisher war. Sehr sehr freundliche, aufmerksame und hilfsbereite Mitarbeiter/-innen. Sehr saubere weitläufige Anlage. Einzigartiger Blick von unserer Terrasse aufs Meer. Einfach alles komplett empfehlenswert. Wenn es sich ergibt, gerne nochmal

Leider hatten wir bei der Ankunft kein sauberes Zimmer (Flecken am Boden, Schimmel in der Dusche, WC mit Kalkablagerungen, kaputte Balkontüre, dreckige Balkonmöbel) also nicht einem 5Sterne entsprechend, auf unsere Beschwerde haben die Mitarbeiter an der Rezeption sofort eine Lösung gesucht und uns wurde ein weiteres Zimmer zur Verfügung gestellt (dies war leider auch nicht sauber, rote Flecken am Boden) erst nachdem wir das 3. Zimmer bekommen hatten, hat dies gepasst. Da wir schon öfters in dem Hotel in der Vergangenheit waren, haben wir uns den Standard wie aus der Vergangenheit erwartet, aber wir mussten leider feststellen das dieser nachgelassen hatte. Viele Mängel in der Anlage die wir auch dem Direktor gezeigt haben und er diese mit Verständnis annahm. Wir hatten leider auch einen Wasserschaden im Zimmer ausgelöst durch die Klimaanlage - das Problem wurde zwar auch behoben, aber leider sind wir schockiert wie das alles in einem 5Sterne Resort passieren kann (den man zahlt auch demgemäß). Die Mitarbeiter sind sonst alle sehr sehr bemüht, versuchen sofort nach einer Lösung zu suchen (wobei bei der Rezeption nach unserer Beschwerde es von einer Dame doch zu einigen frechen Kommentaren kam, die man einem Kunden nicht sagt wie zb sie haben aber NUR Park View gebucht - ich verstehe nicht was die Park View Aussage damit zu tun hat (so auf die Art das wir ein billigeres Zimmer gebucht hätten)-trotzdem muss der Standard im ganzen Hotel in Ordnung sein. Sonst war alles in Ordnung

Das Hotel war ganz hübsch und relativ gut gelegen. Auch das Personal war sehr freundlich und engagiert. Leider gab es in unserem Badezimmer ab 2. Abend und am darauf folgenden Morgen kein warmes Wasser mehr.

Waren noch in der Vorsaison, es waren somit nicht alle Annehmlichkeiten im Hotel verfügbar. Zimmer war top. Hotel nicht ganz fünf Sterne, aber Qualität insgesamt sehr hoch

Schönes Hotel am Meer, mit Pool, schöne Zimmer im Neubau und schöne Terrasse. Kleine Schönheitsmengel im Aussenbereich Pool, Geländer,… aber im Großen und Ganzen Sauber, Freundlich, Preis Leistung in Ordnung. Halbpension leider nur ab drei Tage buchbar

Das Hotel war ganz hübsch und relativ gut gelegen. Auch das Personal war sehr freundlich und engagiert. Leider gab es in unserem Badezimmer ab 2. Abend und am darauf folgenden Morgen kein warmes Wasser mehr.

Waren noch in der Vorsaison, es waren somit nicht alle Annehmlichkeiten im Hotel verfügbar. Zimmer war top. Hotel nicht ganz fünf Sterne, aber Qualität insgesamt sehr hoch

Eines der besten Hotels, in denen ich bisher war. Sehr sehr freundliche, aufmerksame und hilfsbereite Mitarbeiter/-innen. Sehr saubere weitläufige Anlage. Einzigartiger Blick von unserer Terrasse aufs Meer. Einfach alles komplett empfehlenswert. Wenn es sich ergibt, gerne nochmal