Puerto del Carmen : Séjour pêche

Nous avions la demie pension sans boissons. Au moment d'aller diner, sans nous poser de questions, on nous demande nos cartes de chambres, elles sont passées dans un boîtier puis au moment de faire le check out, on nous demande de payer le supplément boissons. A aucun moment la personne du restaurant nous a demandé si nous voulions les boissons comprises ou non. C'est donc cher pour des boissons non consommées

Dreaming place to stay !

Excellent séjour Tout est parfait,accueil,villa,restaurant !! 0 faute . Et quelle idée cette petite boutique de restauration très écolo !!!

Super Hôtel Club. Personnel & animation au top. Je recommande

Hébergement très spacieux, je déplore juste avoiyeu un logement pour PMR du coup tout était particulièrement bas dans la cuisine. Sinon la résidence est superbe dans le style canarien,bien entretenue, le personnel est agréable et le parking un vrai plus

La grandeur de la chambre avec balcon et coin salon, vue sur le port très agréable en fin de journée ! Proximité de la marina

Dreaming place to stay !

Tres bel hôtel où tout semble neuf. Personnel très très aimable souriant et professionnel. Très belles installations interieur comme exterieur. Tout est propre et nickel. Accès direct à la plage et à la promenade le long de la mer. Le personnel est là pour répondre à toutes vos attentes.

Super Hôtel Club. Personnel & animation au top. Je recommande

Accueil chaleureux. Attention : si vous ne parlez pas espagnol ou anglais, il faut espérer qu'il y ai comme nous 2 stagiaires françaises car personne ne parle français dans l'hôtel. Nous sommes malheureusement tombées en période de travaux dans le restaurant donnant sur la piscine principale... Malgré toute la discrétion des ouvriers , le bruit de scie reste un bruit de scie... Comme de nombreux autres clients, nous n'avons pas été informés en amont de ces travaux et aucun dédommagement n'a été envisagé. Un restaurant en moins à disposition, le bruit et la vue des travaux : la prestation achetée n'était pas présente. De plus de nombreuses parties de l'hôtel sont réservées aux membres "prefered" : restaurant, solarium, piscine en bord d'océan... très mal indiqué sur l'annonce de l'hôtel sur Expedia. Une fuite énorme, non réglée pendant la durée de notre séjour de 10 jours... Celle si traversait 3 étages et à complètement détruit un plafond de couloir et a apporté une odeur d'égout fort désagréable. Lorsque nous avons indiqué ce problème , on nous a répondu que cela faisait plusieurs semaines et qu'aucune intervention n'avait eu lieu. Si vous allez au restaurant World Cafe (où a lieu obligatoirement le petit déjeuner) vous aurez le privilège de voir des oiseaux picorer les pains du buffet ainsi que les fromages, et des traces de fientes sur les cloisons du restaurant... Bel hôtel très bien situé avec des jardins très jolis, personnel gentil mais pas très professionnel...

Un accueil chaleureux, l’équipe est toujours disponible pour nous rendre un séjour agréable

Accueil,chambre nickel Odeur nauséabonde ça c'est pas nikel !!! Dommage......

Logement pas hyper propre, et salle de bain peu equipé en rangement donc compliqué à 4. Le reste tout était bien.

Dreaming place to stay !