Champagne : Vacances à la montagne

Hôtel bien situé à proximité de nombreux commerces.

Magniifique palace ! Chambre propre, spacieuse et bien équipée. Personnel très agréable et sympathique. Merci tout particulièrement à Karim qui nous a servi un délicieux petit déjeuner personnalisé. La piscine est grande, à bonne température. Les sauna et jacuzzi, peu fréquentés, ont été grandement appréciés

Impeccable

Je mets malheureusement 1 étoile sur 5, non pas pour la propreté, l’accueil ou les prestations de l’hôtel, qui étaient très bien, mais à cause de l’emplacement de la chambre 14. Cette chambre est située juste à côté d’une porte de secours qui, dans les faits, est utilisée en permanence comme porte de passage par les clients pour accéder notamment au restaurant, au bowling ou encore au petit-déjeuner. Résultat : un ballet incessant de passages et surtout de claquements de porte, le soir, pendant la nuit et dès le matin. La porte étant littéralement collée à la chambre, chaque fermeture s’entend très fortement et rend le repos particulièrement difficile. Je trouve franchement inadmissible de proposer cette chambre dans ces conditions, alors que le problème est forcément connu de l’établissement compte tenu de la fréquence d’utilisation de cette porte. C’est vraiment dommage car tout le reste était nickel, mais une chambre d’hôtel doit avant tout permettre de dormir correctement. Ce n’était malheureusement pas le cas ici.