Gozo : Vacances au parc aquatique

La suite était très sympa et la localisation.

Séjour exceptionnel, une parenthèse détente et relax parfaite, personnel très agréable et professionnel.. Acceuil chaleureux et personnalisé.. Un lieu que l’on vous conseille vivement.. On reviendra assurément !!!

Nous avions choisi cet hôtel pour son standing 5 étoiles, mais notre expérience a été loin des attentes que l’on peut avoir à ce niveau de prix. Équipements insuffisants : Il n’y a nulle part où étendre les serviettes après une douche ou une baignade, ce qui est totalement inacceptable pour un hôtel de cette catégorie. Technologie défaillante : Le Chromecast ne fonctionne pas, et malgré nos signalements, aucun support efficace n’a été proposé. Impossible donc d’utiliser la TV correctement avec nos propres appareils. Petit-déjeuner hors de prix : Le prix demandé est exorbitant par rapport à la qualité et au choix proposé. Nous avons trouvé des options bien meilleures en dehors de l’hôtel pour un coût nettement inférieur. Chambres dans des bâtiments séparés : Il faut sortir à l’extérieur et marcher sous la pluie pour accéder au petit-déjeuner, au spa ou à la piscine. Ce manque de praticité est vraiment frustrant, surtout en cas de mauvais temps. Pour un 5 étoiles, on attend une meilleure organisation.

chambre propre au 8em étage, vue sur mer petit dej très agréable avec beaucoup de choix personnel attentionné.

Water has been leaking from underneath the shower enclosure, even when using only a small amount of water. As a result, the entire bathroom floor becomes flooded after every shower. The water suddenly stopped working properly, and both the shower and the sink only produced scalding hot water. When I reported this to the reception, I was told, "I don't understand what you're talking about," and my complaint was ignored. Fortunately, the maintenance staff who came to fix the problem were quick, professional, and kind. The door lock is badly worn and damaged. There also seems to be an electrical problem, as the power suddenly went out for a moment.

Nous avions choisi cet hôtel pour son standing 5 étoiles, mais notre expérience a été loin des attentes que l’on peut avoir à ce niveau de prix. Équipements insuffisants : Il n’y a nulle part où étendre les serviettes après une douche ou une baignade, ce qui est totalement inacceptable pour un hôtel de cette catégorie. Technologie défaillante : Le Chromecast ne fonctionne pas, et malgré nos signalements, aucun support efficace n’a été proposé. Impossible donc d’utiliser la TV correctement avec nos propres appareils. Petit-déjeuner hors de prix : Le prix demandé est exorbitant par rapport à la qualité et au choix proposé. Nous avons trouvé des options bien meilleures en dehors de l’hôtel pour un coût nettement inférieur. Chambres dans des bâtiments séparés : Il faut sortir à l’extérieur et marcher sous la pluie pour accéder au petit-déjeuner, au spa ou à la piscine. Ce manque de praticité est vraiment frustrant, surtout en cas de mauvais temps. Pour un 5 étoiles, on attend une meilleure organisation.

Problème sur la literie lors de notre séjour.

La suite était très sympa et la localisation.

Water has been leaking from underneath the shower enclosure, even when using only a small amount of water. As a result, the entire bathroom floor becomes flooded after every shower. The water suddenly stopped working properly, and both the shower and the sink only produced scalding hot water. When I reported this to the reception, I was told, "I don't understand what you're talking about," and my complaint was ignored. Fortunately, the maintenance staff who came to fix the problem were quick, professional, and kind. The door lock is badly worn and damaged. There also seems to be an electrical problem, as the power suddenly went out for a moment.

Super séjour dans ce charmant hôtel au personnel adorable et chaleureux! La chambre est spacieuse et confortable et le petit déjeuner copieux et bon!

La suite était très sympa et la localisation.

Nous avions choisi cet hôtel pour son standing 5 étoiles, mais notre expérience a été loin des attentes que l’on peut avoir à ce niveau de prix. Équipements insuffisants : Il n’y a nulle part où étendre les serviettes après une douche ou une baignade, ce qui est totalement inacceptable pour un hôtel de cette catégorie. Technologie défaillante : Le Chromecast ne fonctionne pas, et malgré nos signalements, aucun support efficace n’a été proposé. Impossible donc d’utiliser la TV correctement avec nos propres appareils. Petit-déjeuner hors de prix : Le prix demandé est exorbitant par rapport à la qualité et au choix proposé. Nous avons trouvé des options bien meilleures en dehors de l’hôtel pour un coût nettement inférieur. Chambres dans des bâtiments séparés : Il faut sortir à l’extérieur et marcher sous la pluie pour accéder au petit-déjeuner, au spa ou à la piscine. Ce manque de praticité est vraiment frustrant, surtout en cas de mauvais temps. Pour un 5 étoiles, on attend une meilleure organisation.

Water has been leaking from underneath the shower enclosure, even when using only a small amount of water. As a result, the entire bathroom floor becomes flooded after every shower. The water suddenly stopped working properly, and both the shower and the sink only produced scalding hot water. When I reported this to the reception, I was told, "I don't understand what you're talking about," and my complaint was ignored. Fortunately, the maintenance staff who came to fix the problem were quick, professional, and kind. The door lock is badly worn and damaged. There also seems to be an electrical problem, as the power suddenly went out for a moment.