Val d'Elsa: Ferien mit Wasserpark

Die Lage war super, Personal super freundlich. Gerne wieder dahin. Vielen Dank. Ciao bella Italia Teuta

Wunderschöne Gegend, wunderschönes Grundstück

Aktuell befindet sich eine riesige Baustelle neben dem Hotel, deren Baulärm man als Gast mitbekommt. Das Personal an der Rezeption und besonders im Restaurant ist eher unfreundlich, bspw. wird man nicht gegrüßt oder zu allem gibt es hier und da Limitationen. Das Zimmer ist an sich recht schön und sauber, aber es ist nicht gut in Schuss gehalten. Zum Beispiel, gab es wohl einen größeren Wasserschaden am Eingang des Hotels und es wurde mit einer Pflanze verdeckt, was nicht gelungen ist. Wir haben einen Abend dort gegessen und es hat von der Pasta bis zum Fleisch nicht geschmeckt. Wir haben Feedback gegeben und haben damit gerechnet, dass zumindest ein Gericht von der Rechnung genommen wird oder wir ein Dessert aufs Haus bekommen, aber nichts davon. Das Hotel hat am Ende 8% des gesamten Aufenthalts als Trinkgeld auf die Abschlussrechnung geschrieben. Wir geben gerne Trinkgeld, aber nicht wenn es so selbstverständlich einfach auf die Rechnung geschrieben wird und es einfach zu viele Mankos gab. Ich würde es nicht empfehlen. Wir sind ursprünglich gekommen um uns die Location für unsere Hochzeit anzuschauen. Den Termin haben wir vor Ort abgesagt und dazu kamen nicht mal Rückfragen.

Wunderschöne Gegend, wunderschönes Grundstück

Super freundliches und hilfsbereites Personal an Rezeption und Restaurant; spricht sogar etwas deutsch und fließend englisch. Wir bewohnten zwei Doppelzimmer im Nebengebäude. Die Wahrnehmungen waren nicht vollständig identisch. Die Klimanlage - ältere Anlage - funktionierte, in einem Zimmer allerdings etwas lauter. Beide Zimmer hatten schöne Balkone. Die Dusche war klein, aber mehr als ausreichend, der Wasserstrahl hatte mächtig viel Power, fast ein kleiner Wasserfall, was bei der Hitze sehr erfrischend war. Die Zimmer waren sauber und wurden täglich gereinigt. Antik ist die noch erkennbare veraltete technische Ausstattung der Zimmer, z.B. ein Telefon und eine Sprechanlage aus den 70iger Jahren, aber diese benötigt heute auch keiner mehr. Sie vermitteln vielmehr einen Charme und passten ansonsten auch zum Gesamtbild - und störten nicht. Der Pool war sauber und teils bis zu 3 Meter tief. Freie Liegen waren immer zu finden.Positiv wurde auch eine überdachte Bar neben dem Pool empfunden, wo man mittags Speisen oder Getränke ordern konnte. Der "Privatstrand" mit Privatparkplatz des Hotels liegt ca. 6 km entfernt in einer Bucht, den man am besten mit dem eigenen Pkw ansteuert. Er ist im Sommer allerdings stets überfüllt, die Liegen sind teuer. Einziges erhebliches Manko des Hotels ist, dass leider nach wie vor zum Frühstück kein frisches Obst und keine hochwertigen Fruchtsäfte angeboten werden. Das Abendmenü mit vier Gängen war hingegen wieder sehr gut.

Tolle Anlage, schönes Meer, gutes Essen. Wir haben uns wohl gefühlt

Die Lage war super, Personal super freundlich. Gerne wieder dahin. Vielen Dank. Ciao bella Italia Teuta

zentrumsnah und trotzdem ruhig

Schönes Zimmer und Anlage, leider sehr weit vom Zentrum. Personal, vor allem eine Dame (Managerin) war unfreundlich und nicht hilfsbereit.