Arona: Golfurlaub

Wurde versucht ein minderwertiges abgewohntes Zimmer zu geben. Angeblich kein besseres Standartzimmer frei. Erst nach Weigerung einen Aufpreis für Club Alexandre zu zahlen, war dann doch ein besseres Zimmer frei. Auch dieses Zimmer hatte kleinere Mängel (kaputte Abfalleimer, Ameisen, etwas laut). Der russische Rezeptioniist verkauft einen für dumm und ist arogant. Hat wohl selbst auch wenig Entscheidungsbefugnis. Boden im Speisesaal ist unterirdisch, runtergefallenes wird während der Schicht nicht entfernt. Tische putzen sie mit immer demselben Lappen un Sprühflasche. Man darf nichts sagen, sonst wird man bei der Bedienung am Tisch und Buffet ignoriert.

Tolle Lage und sehr gutes Frühstück

Wir sind das 15mal in diesem hotel das essen war jetzt wieder hervorragend alles stimmte sauber, Lage. Personal sehr zuvorkommend ich kann es bur empfehlen

The best small hotel in teneriffe!!😊 The best hotelmanager and the best staff of teneriffe!!!

Wir hatten einen tollen Aufenthalt in Villa Cortés. Das Design der Zimmer ist sicherlich Geschmacksache. Aber das Zimmer war sehr sauber und unsere Suite auch sehr geräumig. Ein tolles Badezimmer mit Dusche, Wanne und einer separaten Toilette mit Bidet. Das Personal beim Check-In und während des gesamten Aufenthalts war sehr freundlich und zuvorkommend. Das Highlight war sicherlich die wunderbare Halbpension. Das Abendessen war köstlich das Menü abwechslungsreich. Auch im Restaurant war das Personal sehr freundlich. Auch das Frühstück (Buffet) war sehr vielfältig und die angebotenen Speisen hatten eine gute Qualität. Ein kleinen Verbesserungsvorschlag gibt es dennoch. Es wäre sehr schön wenn am Abend eine Bar mit Terrasse in der Hotel Anlage geöffnet wäre. Zum Beispiel gegenüber dem Restaurant Tiziano.

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Personal sehr freundlich und hilfsbereit, Ausstattung und Zimmer perfekt.

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