Gran Canaria: Günstige Ferien

Essen perfekt. Sehr freundliche Personal,

Schöne große und geräumige Apartments mit voller Ausstattung. Sehr gemütlich und komfortabel. Besonders gut gefallen hat mir der riesige Balkon und das es sowohl eine Wanne als auch Dusche gab. Ich komme gerne wieder.

Die Zimmer und die Anlage ist sehr sehr sauber, das Essen war wundervoll, abwechslungsreich und lecker und das Personal freundlich. Alls in allem wirklich gut.

Eine sehr schöne und gepflegte Anlage in ruhiger Lage.

Sehr schönes Hotel, saubere moderne Zimmer, gutes Essen und nettes/hilfreiches Personal

Wir verbrachten 6 Tage im Hotel Santa Catalina. Der Empfang war sehr stilvoll mit Gepäck- und Parkservice sowie freundlichem Check-in mit Begrüßungssekt. Fragen zu Hotel, Spa und Restaurants wurden professionell beantwortet. Unsere Junior-Suite Premium (228) lag über dem Hoteleingang mit Blick in den Park und zum Hafen. Die koloniale Einrichtung ist schön, das Zimmer jedoch recht klein, da das nur durch Holzlamellen abgetrennte Bad viel Platz einnimmt. Im Wohnbereich gab es nur einen Sessel, obwohl Platz für einen zweiten wäre. Das Bett ist groß, die Matratzen jedoch sehr hart. Die historischen Fenster sind undicht – bei Sturm zog der Wind deutlich hinein. Der Service wirkte teilweise unkoordiniert: Als Wassergläser fehlten, brauchte es mehrere Telefonate bis Ersatz kam, einmal wurde sogar einfach aufgelegt. Auch die Zimmerreinigung war nur vollständig mit Trinkgeld. Ohne dieses wurden lediglich Bett gemacht, Handtücher gewechselt und Müll geleert – Boden wischen, Flaschen entsorgen oder Seife nachfüllen fiel aus. Für ein 5-Sterne-Hotel enttäuschend. Das Frühstück überzeugte mit Auswahl, Qualität und freundlichem Personal. Bei voller Belegung kam es jedoch zu Wartezeiten beim Platzieren sowie auf Eierspeisen und Kaffee. Das historische Ambiente und die Dachterrasse sind sehr schön. Der Spa-Bereich enttäuscht jedoch: zugiger, nach oben offener Poolbereich, undichte Sauna-Cubes und abgenutzte, wenig private Duschen – insgesamt keine 5-Sterne-Qualität.

Hotelzimmer und Anlage wundervoll, Personal zuvorkommend, Speisen leider nicht abwechslungsreich und geringe Auswahl. Zudem nicht sonderlich frisch und oft nur lauwarm.

Plus Wunderschönes Hotel mit toll gestalteten Innen- und Außenbereichen, traumhaften Pools und einem hervorragenden Buffet. Die Lage ist top und alles ist sehr sauber. ​Minus In einem 5-Sterne-Haus setzen wir eine Nespresso-Maschine als Standard voraus. Zudem besonders enttäuschend war, dass die Kaffeepäckchen trotz mehrfacher Nachfrage beim Reinigungspersonal und an der Rezeption nicht nachgefüllt wurden. ​Letztens der Zutritt zur Sauna war leider nicht im Preis enthalten, sondern nur gegen Aufpreis innerhalb eines Wellnesspakets möglich.

Freundlicher Service und angenehme Atmosphäre

Die Zimmer und die Anlage ist sehr sehr sauber, das Essen war wundervoll, abwechslungsreich und lecker und das Personal freundlich. Alls in allem wirklich gut.

Essen perfekt. Sehr freundliche Personal,