Playa de las Americas : Vacances ski

Propreté, taille et confort de la chambre sont excellents

Tout était parfait du spa à la restauration en passant par le bar et la chambre. Mention particulière à Alessandro à la réception et Félix au service restaurant à table

Globalement assez déçus par les services proposés par l’hôtel Alexandre Gala Nous étions avec ma famille et avions tous eu le même constat. Nous avons été déçus du personnel et des services à l’hôtel. Beaucoup de choses sont en suppléments tel que le spa ! Prendre un hôtel avec le spa cela suppose que le spa est inclus !! Avoir un coffre à disposition dans sa chambre est payant par jour ! Quant au personnel on a eu une personne hyper désagréable lors des déjeuners et dîners. Des qu’on demandait des infos ou des verres pour boire. À la piscine un des serveuses faisait la gueule à chaque client. Globalement déçue des services de l’hôtel Niveau confort tout était ok. Niveau propreté ça passe. Mais n’attendez pas grand chose des services et du personnel si vous ne voulez pas être déçue.

Tout était parfait du spa à la restauration en passant par le bar et la chambre. Mention particulière à Alessandro à la réception et Félix au service restaurant à table

Absolutely fantastic and the staff wonderful !

Propreté, taille et confort de la chambre sont excellents

Tout était parfait du spa à la restauration en passant par le bar et la chambre. Mention particulière à Alessandro à la réception et Félix au service restaurant à table

Super établissement. Les services proposés sont excellents. Je recommande cet établissement.

L’hôtel était incroyable, le personnel est tellement gentil et dès que vous avez un problème ils réagissent avec rapidité. Les chambres sont impeccable rien à dire !! Nous avons vraiment pas une super séjour dans cet hôtel !!!