Gortyna: Skiurlaub

Sehr nettes Personal und wirklich schön auf den Berg gebaut. Allerdings musste für über 200 Euro die Nacht schon mehr Comfort und Extras (kein riechender Abfluss und ruhige gedämmte Zimmer) vorhanden sein. Bar wurde man immer wach , wenn einer der Nachbarn gespült hat. Außerdem würde ich bei dem Preis auch keine leere Minibar erwarten. Es war trotzdem sehr schön und bei einem günstigen Angebot würden wir wiederkommen .

Schöne große saubere Zimmer, sehr freundliches und hilfsbereites Personal, Chef erkundigt sich selbst wie man sich wohlfühlt und ob es Probleme gibt, hervorragendes Restaurant mit ausgezeichneter Küche

Super freundliches und engagiertes Personal, sauber und Pool & Strand super gepflegt. Sehr leckeres und qualitativ hochwertiges Essen - auch glutenfrei möglich! Kinderprogramm war auch wunderbar. Unser erstes Familienzimmer war relativ laut (Klimaanlage vor dem Balkon, Fahrstuhl), konnten aber wechseln.

Generell eine sehr schöne Anlage mit super netten Mitarbeitern. Leider ist das Preiskonzept für Speisen und Getränke nicht nachvollziehbar. Eine Flasche Wasser mit Sprudel für 8 Euro die ich in jedem Supermarkt in der Nähe für 90 Cent bekomme??????? Und das setzt sich bei Wein und Bier fort. Aus diesem Grund leider nicht weiter zu empfehlen.

Schöne große saubere Zimmer, sehr freundliches und hilfsbereites Personal, Chef erkundigt sich selbst wie man sich wohlfühlt und ob es Probleme gibt, hervorragendes Restaurant mit ausgezeichneter Küche

Super freundliches und engagiertes Personal, sauber und Pool & Strand super gepflegt. Sehr leckeres und qualitativ hochwertiges Essen - auch glutenfrei möglich! Kinderprogramm war auch wunderbar. Unser erstes Familienzimmer war relativ laut (Klimaanlage vor dem Balkon, Fahrstuhl), konnten aber wechseln.

Schöne große saubere Zimmer, sehr freundliches und hilfsbereites Personal, Chef erkundigt sich selbst wie man sich wohlfühlt und ob es Probleme gibt, hervorragendes Restaurant mit ausgezeichneter Küche

Super freundliches und engagiertes Personal, sauber und Pool & Strand super gepflegt. Sehr leckeres und qualitativ hochwertiges Essen - auch glutenfrei möglich! Kinderprogramm war auch wunderbar. Unser erstes Familienzimmer war relativ laut (Klimaanlage vor dem Balkon, Fahrstuhl), konnten aber wechseln.

Geschmackvoll eingerichtet, tolle Badaufteilung, schöne Poolbereiche, liegt in einer Sackgasse hinter den großen Hotels in der zweiten Reihe und ist daher sehr ruhig gelegen. Das Personal ist super freundlich, wir hatten einen wunderbaren Aufenthalt. Gerne jederzeit wieder.

Personal, Architektur, Essen einfach alles ist spitzenklasse!

Wir waren 5 Nächte im Cayo Exclusive Resort & Spa. Die Lage ist für Ruhesuchende ideal – ruhig in Plaka gelegen, ohne große Hotelanlagen in der Nähe, sehr exklusiv. Zum Strand gelangt man entweder zu Fuß oder mit dem Shuttle. Ohne Mietwagen ist man jedoch recht eingeschränkt, wenn man die Insel erkunden möchte. Das Hotel wirkt insgesamt hochwertig, unser Zimmer war groß, modern und wurde zweimal täglich sehr gründlich gereinigt. Positiv hervorzuheben sind die kostenlosen Wasserflaschen auf dem Zimmer. Allerdings hatten wir im Zimmer mehrere Mängel: Unter der Tür war ein großer Spalt, durch den immer wieder Insekten (Mücken, Spinnen, Grillen) hereinkamen – wir mussten den Spalt notdürftig mit einem Handtuch abdecken. Zudem leuchtete nachts dauerhaft ein sehr helles Licht neben der Tür, das sich nicht ausschalten ließ. Auch die Duschtür schloss nicht richtig, sodass nach jedem Duschen das gesamte Badezimmer unter Wasser stand. Beim Frühstück fehlte uns ebenfalls der 5-Sterne-Standard: Mal bekamen wir Kaffee aus der Siebträgermaschine, mal nur aus dem Automaten. Zudem mussten wir fast immer 20–30 Minuten auf bestellte Eierspeisen warten. Die Anlage an sich ist zwar gepflegt, doch auch hier gibt es Mängel: Zu wenige Sonnenschirme am Pool, manche davon kaputt und zudem wenig funktional. Eine defekte Liege wurde erst nach mehreren Tagen entfernt. Fazit: Ein optisch schönes & ruhiges Hotel mit toller Lage, erfüllt nicht die Erwartungen an ein 5-Sterne-Haus in dieser Preisklasse.