Gran Canaria: Strandurlaub

Wir hatten grundsätzlich einen sehr schönen Aufenthalt. Das Personal war unglaublich freundlich und aufmerksam – wirklich top! Das Zimmer war sauber, modern und gut ausgestattet, und auch das Essen hat absolut überzeugt: lecker, abwechslungsreich und frisch. Leider gibt es aber einen großen Minuspunkt, der unseren Aufenthalt stark beeinträchtigt hat: der Lärm in der Nacht. Durch die Lage des Ortes im Tal und des Hotels am Hang schallt alles extrem. Bis 4–5 Uhr morgens laufen laute Musik und Partys aus dem Ort – mit offenem Fenster zu schlafen ist praktisch unmöglich. Erholung in der Nacht? Leider keine Chance. Sehr schade, denn ansonsten wäre es ein perfekter Urlaub gewesen. Für Reisende, die Ruhe suchen, ist das Hotel leider nicht geeignet. Wer allerdings zum Feiern kommt, wird sich vermutlich wohlfühlen. Für uns kommt ein erneuter Besuch nicht in Frage.

Gute Lage, aber schöne Anlage und toll Pools

Man trifft den Zustand des Hotels genau so wie bei Homepage angezeigt. Alle Räume sind sehr schön eingerichtet. Das Angebot an Aktivitäten wie Sport und Workshop ist ganz toll.

Essen war gut Pool sehr sauber, wassertemperatur war angenehm. Hotel liegt direkt am strand

Zimmer geräumig und schöner grosser Balkon. personal und Frühstück sehr gut. Die Poolanlage ist sehr schön und mit genügend Liegen ausgestattet. Parken kostet allerdings 14,40 pro Tag extra. Das sollte besser gelöst werden. Wir würden gerne wieder hinfahren.

Toller Ausblick, großteils nettes Personal, besonders beim Frühstück. Klimaanlage im Zimmer war laut, wurde am vorletzten Tag unangekündigt repariert, konnte deshalb nicht in mein Zimmer. Auf Nachfrage bei der Rezeption, wie lange es dauern wird, meinte die Mitarbeiterin, ich solle die Arbeiter fragen - Verständigung war aufgrund unterschiedlicher Sprachen schwierig. Hier hätte ich mir von einem 5*-Hotel eine andere Vorgehensweise erhofft. Alles in allem ein gutes Hotel, Kundenservice nicht immer top.

Gute Lage, aber schöne Anlage und toll Pools

Man trifft den Zustand des Hotels genau so wie bei Homepage angezeigt. Alle Räume sind sehr schön eingerichtet. Das Angebot an Aktivitäten wie Sport und Workshop ist ganz toll.

Tolle Anlage, sehr freundliches Personal, liebenswerte Animateure (vor allem Betty und Colleen). Sehr umfangreiches Buffett. Nur die Zimmer könnten etwas größer sein.

Toller Ausblick, großteils nettes Personal, besonders beim Frühstück. Klimaanlage im Zimmer war laut, wurde am vorletzten Tag unangekündigt repariert, konnte deshalb nicht in mein Zimmer. Auf Nachfrage bei der Rezeption, wie lange es dauern wird, meinte die Mitarbeiterin, ich solle die Arbeiter fragen - Verständigung war aufgrund unterschiedlicher Sprachen schwierig. Hier hätte ich mir von einem 5*-Hotel eine andere Vorgehensweise erhofft. Alles in allem ein gutes Hotel, Kundenservice nicht immer top.

Zimmer geräumig und schöner grosser Balkon. personal und Frühstück sehr gut. Die Poolanlage ist sehr schön und mit genügend Liegen ausgestattet. Parken kostet allerdings 14,40 pro Tag extra. Das sollte besser gelöst werden. Wir würden gerne wieder hinfahren.

Einrichtung sehr runtergekommen betten katastropfe

Toller Ausblick, großteils nettes Personal, besonders beim Frühstück. Klimaanlage im Zimmer war laut, wurde am vorletzten Tag unangekündigt repariert, konnte deshalb nicht in mein Zimmer. Auf Nachfrage bei der Rezeption, wie lange es dauern wird, meinte die Mitarbeiterin, ich solle die Arbeiter fragen - Verständigung war aufgrund unterschiedlicher Sprachen schwierig. Hier hätte ich mir von einem 5*-Hotel eine andere Vorgehensweise erhofft. Alles in allem ein gutes Hotel, Kundenservice nicht immer top.

Leider entsprechen die Betten in dem Hotel nicht der gehobenen Kategorie bzw. der Vorstellung welche man von so einem Hotel hat. Es handelt sich dabei um Betten, welche mit gebrochenen Rollen bei jeder kleineren Bewegung weiter von einander wandern. Personal und Service lassen keine Wünsche offen. Jedoch hatten wir den Eindruck, dass im Vergleich zum letzten Jahr das Abendessenbuffet etwas übersichtlicher geworden ist.