Kykladen: Tauchurlaub

Zimmer groß und sehr gute Ausstattung, Badezimmer geräumig, Kaffeemaschine, sehr sauber. Besonders hervorzuheben das freundliche und sehr hilfsbereite Personal, 5 Sterne ... Frühstücksbuffet ganz ok... Man kann was finden, Lage und Anbindung perfekt... Wir würden das Hotel jederzeit wieder buchen

Zimmer minimalistisch, Frühstück nicht sehr abwechselnd, Pool und Hotelanlage sauber, ruhige Lage, ohne Fahrzeug schwierig zu erreichen.

Top Location, stilvolle gepflegte und saubere Einrichtungen, einmalige Aussicht auf wundervolle Sonnenuntergänge, tolles Frühstücksbuffet, sehr freundliches Personal … aber …. Es summieren sich die Mängel im Service. Es fällt nicht auf wenn Toilettenpapier fehlt, die Minibar leer wird, Besteck auf dem Tisch fehlt, Handtücher fehlen, das Pool Wasser gewechselt aber nicht mehr gefüllt wird, man sich am Hauptpool selbst nach Badetüchern umsehen umd sich organisieren muss, die Angaben zu check-out im Zimmer unterschiedlich sind usw usw. Es ist die Summe dieser an sich kleinen Details die den Eindruck trüben. Es werden alle Wünsche sofort erfüllt was sehr schön ist. Die Reaktion der Hotelleitung auf die Feedbacks war vorbildlich. Doch wenn im Management Team der Blick für die Details fehlt, es die Mitarbeitenden nicht anleiten kann, dann sind Anspruch und Realität nicht stimmig. Für ein Hotel das sich als Luxushotel bezeichnet ist die Service Qualität leider nicht ausreichend, was angesichts des Potentials ausgesprochen schade ist.

Most exquisite experience I had so far. 5*+ Excellent Service and Stunning Hotel

Das Personal war superfreundlich. Unser Zimmer top. Eine hervorragende Aussicht und das Restaurant war spitze. Der Sonnenuntergang am Abend war bei santorinischem Wein spektakulär.

Zimmer minimalistisch, Frühstück nicht sehr abwechselnd, Pool und Hotelanlage sauber, ruhige Lage, ohne Fahrzeug schwierig zu erreichen.

Top Location, stilvolle gepflegte und saubere Einrichtungen, einmalige Aussicht auf wundervolle Sonnenuntergänge, tolles Frühstücksbuffet, sehr freundliches Personal … aber …. Es summieren sich die Mängel im Service. Es fällt nicht auf wenn Toilettenpapier fehlt, die Minibar leer wird, Besteck auf dem Tisch fehlt, Handtücher fehlen, das Pool Wasser gewechselt aber nicht mehr gefüllt wird, man sich am Hauptpool selbst nach Badetüchern umsehen umd sich organisieren muss, die Angaben zu check-out im Zimmer unterschiedlich sind usw usw. Es ist die Summe dieser an sich kleinen Details die den Eindruck trüben. Es werden alle Wünsche sofort erfüllt was sehr schön ist. Die Reaktion der Hotelleitung auf die Feedbacks war vorbildlich. Doch wenn im Management Team der Blick für die Details fehlt, es die Mitarbeitenden nicht anleiten kann, dann sind Anspruch und Realität nicht stimmig. Für ein Hotel das sich als Luxushotel bezeichnet ist die Service Qualität leider nicht ausreichend, was angesichts des Potentials ausgesprochen schade ist.

Most exquisite experience I had so far. 5*+ Excellent Service and Stunning Hotel

Freundliches Personal, gutes Frühstück, Pool etwas klein

Zimmer minimalistisch, Frühstück nicht sehr abwechselnd, Pool und Hotelanlage sauber, ruhige Lage, ohne Fahrzeug schwierig zu erreichen.

Most exquisite experience I had so far. 5*+ Excellent Service and Stunning Hotel

Das Hotelzimmer war sehr sauber und komfortabel eingerichtet. Leider war das Zimmer für drei Personen etwas klein und das Zustellbett unseres Sohnes sehr unbequem. Das Hotelpersonal war immer sehr nett und freundlich.

Zimmer minimalistisch, Frühstück nicht sehr abwechselnd, Pool und Hotelanlage sauber, ruhige Lage, ohne Fahrzeug schwierig zu erreichen.

Ein sehr schönes, sauberes Hotel. Die Mitarbeiter sind sehr zuvorkommend.