Ortygia : Séjours plongée

Mauvaise deuxieme semaine avec du bruit dans la chambre 210 des voisins. l'hôtel ny est pour rien, on avait pas prisla chambre supérieure comme l'année dernière mais l'endroit et le personnel restent super

Loved the location and the staff was extremely helpful and professional. Highly recommend

Pas un 4 étoiles, bar inexistant aucun cocktail, pas de papier toilette, sèche cheveux qui ne fonctionne pas. C'est bien dommage d'avoir une vue sur le derrière de l'hôtel...rien a voir avec les photos

Do yourself a favor: choose another hotel. Like several other reviews mention — and I can confirm — this hotel is sadly neglected and in a miserable state: broken shower door, ripped-off moldings, broken sun loungers, etc. The list is long! Cleanliness is poor: I found someone else's hair on the sink counter and on my bed at check-in. Old band-aids lay around the pool area for two days. A half-eaten, rotting apple was decomposing among the flowers on the room balcony. The balconies are filthy, the public toilets are dirty — and on and on. It’s a shame, because the location is good and the view is beautiful, but everything else shows a blatant lack of care — especially for the price. The internet doesn’t work — the Wi-Fi is extremely slow. I emailed them before my arrival to organize my trip and an excursion, and they took more than 10 days to reply — an unreasonable delay for customer service. Getting to the hotel is dangerous, with a steep slope and a 180-degree turn. At least they offer valet parking for €30 per night. I chose this hotel last minute because it was the only one available with a room for three people. But don’t make the same mistake — avoid this hotel.

Emplacement exceptionnel. Chambre propre.Plage magnifique avec transat confortable. Petit déjeuner copieux et varié.Un très bon séjour ! Toutefois quelques axes d’amélioration : - qualité du thé à revoir. - réfléchir à un autre bracelet pour accéder à la plage ( pas à la hauteur d’un 5 étoiles). -restaurant

Loved the location and the staff was extremely helpful and professional. Highly recommend

We loved our stay here. Denise was an especially helpful always with patience and a beautiful smile. Thank you.

Beau Hôtel dans le centre ! Perfetto !

Absolument magnifique, un havre de paix au milieu d’un jardin méditerranéen en mode oasis

Hôtel magnifique, avec une vue extraordinaire. Personnel très serviable et attentionné. Par contre service de navette pour le centre ville insuffisant et la conciergerie décevante pour un hôtel 5 étoiles.