Marrakesch-Tensift-El Haouz: Tauchurlaub

Sehr schöne Anlage, gut gepflegt und mit einem sehr guten Service. Man fühlt sich wie zu Hause. Einfach wunderbar !

Wir haben uns auf Grund der Ansicht guten Bewertungen und der schönen Bilder deutlich mehr erwartet. Leider wurden wir aber großteils enttäuscht. Bereits der Check In hat relativ lange gedauert. Wir haben dann ein Zimmer mit Blick auf die 4 spurige Straße bekommen. Nachdem dieses ziemlich laut war, haben wir direkt um einen Zimmerwechsel gebeten. Dieser hat dann bis zum Nachmittag des nächsten Tages gedauert und wir wurden bei jedem Besuch an der Rezeption immer wieder auf später vertröstet. Der Mitarbeiter an der Rezeption hat überhaupt besonders genervt gewirkt. Insgesamt ist das Personal aber sehr bemüht und ausgesprochen freundlich! Man hat den ganzen Aufenthalt allerdings das Gefühl gehabt, dass das Hotel mit der Anzahl an Gästen überfordert ist. Beim Essen waren regelmäßig die Behälter leer und die Küche ist nicht hinterher gekommen. Auch die Köche an den live cooking Stationen waren unterbesetzt und es haben sich lange Schlangen gebildet. Das Essen war generell nicht gut und leider sehr langweilig bzw. auch nicht abwechslungsreich. Das Hauptrestaurant wirkt wie ein Speisesaal und hat den Flair einer Autobahnraststätte...

Hotel entspricht nicht der Beschreibung! Kein 5 Sterne Hotel! Frühstück mittelmässig, Bedienung schlecht, muss immer wieder selbst angesprochen werden. Keine aktive Bestellaufnahme, Tische werden nicht aufgedeckt und abgeräumt, Sessel und Tische nicht gereinigt. Büffet immer erst nach nachfrage aufgefüllt, zb. Gläser, ect.....

Das Essen war sehr lecker, es gab viel auswahl was wir sehr gut fanden, das es sehr viel marokkanisches essen gab. Der Service war sehr freundlich. Es könnte am Pool an den Liegen sauberer sein. Die Rutschen waren ok, aber es hatte in den Rutschen so rillen die weh machten, ebenso hat es eine Farbe die auf die Badekleidung ab färbte. Schade war das viele Rutschen nur zu 2. Zum rutschen waren. Allgemein könnte es sauberer sein, auch bei den treppen zu den Rutschen. Die Zimmer könnten renoviert werden, diese sind in die Jahre gekommen. Trotz allem war es ein schöner aufenthalt.

Hotel entspricht nicht der Beschreibung! Kein 5 Sterne Hotel! Frühstück mittelmässig, Bedienung schlecht, muss immer wieder selbst angesprochen werden. Keine aktive Bestellaufnahme, Tische werden nicht aufgedeckt und abgeräumt, Sessel und Tische nicht gereinigt. Büffet immer erst nach nachfrage aufgefüllt, zb. Gläser, ect.....

Alles ist allem sehr schönes Hotel.

Alles super!

Great road and perfect location. Will definitely recommend.