Marrakesch-Tensift-El Haouz: Urlaub mit Haustieren

Die Freundlichkeit, Aufmerksamkeit und Hilfsbereitschaft in unserem Riad war wirklich herausragend. Uns wurde von der Ankunft bis zum Abflug im Riad mit Rat und Tat zur Seite gestanden. Wir hatten nie das Gefühl wir sind nur auf uns gestellt, auch Dank des Notfalltelefons, das wir aber glücklicherweise nie benötigten. Wir bekamen ein kostenloses upgrade aufgrund meines Geburtstages, was natürlich sehr aufmerksam war und wir unsere Ruhe in der Suite, nachdem Trubel der Medina sehr genossen haben. Das Personal war äusserst nett, und auch beim Frühstück wurden wir täglich gefragt, ob wir ein Omelette wünschten. Sinnvoll wäre es wahrscheinlich einen Transfer mit dem Hotel zu selbst zu organisieren. Wir hatten Flug und Transfer schon zu einem früheren Zeitpunkt gebucht, was dann doch mehr Hilfe des Riads beanspruchte, da das Riad doch bei Ankunft in der Nacht ohne direkte Abholung zu einem Problem geworden wäre. Da das Riad zu beginn nur sehr schwierig zu finden gewesen wäre, und man sich um eine gewisse Uhrzeit doch sicherer mit Einheimischen fühlt. Aber es hat tatsächlich alles wunderbar funktioniert und hinterher am Tage kennt man auch recht schnell die richtigen Wege. Das Zimmer wurde jeden Tag wunderbar für uns gereinigt und die Heizung im Zimmer, bei den doch nächtlich kalten Temperaturen im Januar, war doch sehr wichtig. Wir danken dem Riad noch für Hilfe und denken noch sehr gerne an die Zeit zurück.

Das Riad ist sehr schön und authentisch,das Personal ist freundlich und kompetent. Ich erwarte aber für so einen Standard etwas mehr Aufmerksamkeit,z.B. Früchte im Zimmer und vom Personal Tips ohne zu fragen. ............aber die Lage ist mitten in der Médina und schwer zugänglich.

Es hat uns alles gefallen, außer die Lage des Hotels war im ersten Augenblick gewöhnungsbedürftig.

Hayyat and the whole team were very helpful, friendly and discrete and really went out of their way to make our stay in the riad and in Marrakech as enjoyable as possible. The riad is splendid, the atmosphere is quiet and familiar and it is also well located to explore the medina

Das Riad ist sehr schön und authentisch,das Personal ist freundlich und kompetent. Ich erwarte aber für so einen Standard etwas mehr Aufmerksamkeit,z.B. Früchte im Zimmer und vom Personal Tips ohne zu fragen. ............aber die Lage ist mitten in der Médina und schwer zugänglich.

Es hat uns alles gefallen, außer die Lage des Hotels war im ersten Augenblick gewöhnungsbedürftig.

Hayyat and the whole team were very helpful, friendly and discrete and really went out of their way to make our stay in the riad and in Marrakech as enjoyable as possible. The riad is splendid, the atmosphere is quiet and familiar and it is also well located to explore the medina

Die Freundlichkeit, Aufmerksamkeit und Hilfsbereitschaft in unserem Riad war wirklich herausragend. Uns wurde von der Ankunft bis zum Abflug im Riad mit Rat und Tat zur Seite gestanden. Wir hatten nie das Gefühl wir sind nur auf uns gestellt, auch Dank des Notfalltelefons, das wir aber glücklicherweise nie benötigten. Wir bekamen ein kostenloses upgrade aufgrund meines Geburtstages, was natürlich sehr aufmerksam war und wir unsere Ruhe in der Suite, nachdem Trubel der Medina sehr genossen haben. Das Personal war äusserst nett, und auch beim Frühstück wurden wir täglich gefragt, ob wir ein Omelette wünschten. Sinnvoll wäre es wahrscheinlich einen Transfer mit dem Hotel zu selbst zu organisieren. Wir hatten Flug und Transfer schon zu einem früheren Zeitpunkt gebucht, was dann doch mehr Hilfe des Riads beanspruchte, da das Riad doch bei Ankunft in der Nacht ohne direkte Abholung zu einem Problem geworden wäre. Da das Riad zu beginn nur sehr schwierig zu finden gewesen wäre, und man sich um eine gewisse Uhrzeit doch sicherer mit Einheimischen fühlt. Aber es hat tatsächlich alles wunderbar funktioniert und hinterher am Tage kennt man auch recht schnell die richtigen Wege. Das Zimmer wurde jeden Tag wunderbar für uns gereinigt und die Heizung im Zimmer, bei den doch nächtlich kalten Temperaturen im Januar, war doch sehr wichtig. Wir danken dem Riad noch für Hilfe und denken noch sehr gerne an die Zeit zurück.

Dass das Personal sehr freundlich war, hat mir gefallen; nicht gefallen hat mir das 'Schwimmbad' - dazu kommt, dass direkt neben dran gefrühstückt wird (muslimische Familie) - dann kann man nicht im Bikini dran vorbei! - etwas mehr hätte ich vom Frühstück erwartet - das Zimmer war sehr heiss nachts

Das Riad ist sehr schön und authentisch,das Personal ist freundlich und kompetent. Ich erwarte aber für so einen Standard etwas mehr Aufmerksamkeit,z.B. Früchte im Zimmer und vom Personal Tips ohne zu fragen. ............aber die Lage ist mitten in der Médina und schwer zugänglich.

Es hat uns alles gefallen, außer die Lage des Hotels war im ersten Augenblick gewöhnungsbedürftig.