Hoher Atlas: Urlaub mit Kindern

Schönes Hotel in Strandnähe. Personal auf Mitarbeiterebene sehr freundlich und aufmerksam, insbesondere zu unserem Sohn (1 Jahr alt). Ganz toll! Management dramatisch schlecht. Stromversorgung im Zimmer mehrmals - auch spätabends zur Schlafenszeit - unterbrochen. Abhilfe nur teilweise. Beim Management keinerlei Fehlerbewusstsein, Einsicht oder Entschädigung. Typische Arroganz. Außerdem offensichtliche Abzocke bei der "Steuer". 330 Dirham statt 17 Euro. Kann dieses Hotel deshalb ausdrücklich nicht empfehlen. Danke aber an die Reinigungskräfte und die tollen Kellner!

Tolle Anlage, weitläufig und schöner Strand dabei. Zimmer zwar schön, aber sehr hellhörig und die Speisen am Buffet, sowie in den Restaurants kaum bis gar nicht gewürzt.

Everything was perfect, the hospitality of the Service team was incredible. First day they promised me to treat me like a king, and they did. Since a very long time and almost the first time at morocco, I had nothing to complain about. Sure a few less signs inside the hotel, I would recommend signs especially for the spa (it’s just a closed door) and some signs for the best way to the rooms, also some signs at the buffet what is inside the closed warm keep thing. But that’s nothing what made my stay not special. It was very nice

Schönes Hotel in Strandnähe. Personal auf Mitarbeiterebene sehr freundlich und aufmerksam, insbesondere zu unserem Sohn (1 Jahr alt). Ganz toll! Management dramatisch schlecht. Stromversorgung im Zimmer mehrmals - auch spätabends zur Schlafenszeit - unterbrochen. Abhilfe nur teilweise. Beim Management keinerlei Fehlerbewusstsein, Einsicht oder Entschädigung. Typische Arroganz. Außerdem offensichtliche Abzocke bei der "Steuer". 330 Dirham statt 17 Euro. Kann dieses Hotel deshalb ausdrücklich nicht empfehlen. Danke aber an die Reinigungskräfte und die tollen Kellner!

Das Personal war durchgehend super freundlich. Wir konnten bereits bei Ankunft früher ins Zimmer, lediglich Kleinigkeiten wurden später fertig gemacht. Dies wurde uns aber vorher mitgeteilt und somit mussten wir nicht bis zur Check-in Zeit warten. Das Zimmer war etwas hellhörig, aber das wird wohl überall in den Riads der Fall sein. Die Klimaanlage hat Anfang Februar bei 5-20 °C auch super als Heizung funktioniert und war sehr ruhig. In der Innenstadt ist alles gut fußläufig zu erreichen.