Costa Brava: Urlaub mit Kindern

Bei uns hat expedia einen fehler beim Umbuchen gemacht anstatt weiterhin all inklusive hatten sie vollpension das musste dann erst geklärt werden. Wie wir dabei behandelt wurden war echt ziemlich unter aller sau. Zuerst standen wir ewig in der lobby während die Rezeptionistin irgendwas in ihren Computer hackte anstelle uns zu sagen was sache ist ließ sie uns locker 2-3h am tresen stehen. Nachdem wir dort nicht weiter kamen riefen wir bei expedia an welche es eigentlich mit einem manager des hotels klärten jedoch akzeptierte das hotel das wieder nicht obwohl in der buchung stand Vollpension mit Trinken und essen vertagte es auf nach dem wochenende aber wir bekamen all inklusive vorübergehend. Viele nerven später und wieder einige stunden rumgetue und 100 euro pro person später war die sache dann geklärt. Wirbzahlten und bekamen dad geld von expedia zurück. Am anfang bekamen wir auch nur 2 handtücher zu 4. und für deutsche standarts ist das nicht 4 1/2 sterne vom essen ja aber die zimmer naja Wasserflecken an der decke ein gestank im bad aus dem sipho und farbe am fernseher un Schrank. Kotz flecken oder so auf den Matratzen aber wenigstens keine Insekten hey

Los chicos de la recepcion y el chico de la entrada de la sala de comer han hecho un trabajo fenomenal!

Der Aufenthalt im Hotel war sehr gut. Das Personal war immer hilfsbereit und freundlich. Die Design Zimmer sind modern und zweckmäßig eingerichtet. Die Dusche müsste neu verfugt werden, hier war Schimmel in den Ecken. Den Teppich und die 2 sperrigen Stühle braucht es nicht. Hier sammelte sich Schmutz an und die Stühle nahmen viel Platz weg. Es gibt keinen Schrank, aber Regale mit einem Vorhang. Für 2 Personen hätte dort mehr Platz sein können. Wir hatten 2 Einzelbetten, die nebeneinander standen. Die Matratzen waren hart. Ab und an hat man die Nachbarn gehört, aber sonst war es sehr ruhig. Frühstück und Abendessen waren sehr gut. Viel Auswahl und es wurde immer alles direkt aufgefüllt. Zeitweise war es etwas voll, was wahrscheinlich an den Essenszeiten liegt. An den drei Pools hat man immer eine Liege gefunden. Liegen reservieren ist untersagt und das wird auch vom Personal kontrolliert. Die Poollandschaft ist sehr schön gestaltet. Es gibt softe Animation tagsüber und abends eine Show. Ein Fitnessraum ist vorhanden und ein Spa, welches man 2 Stunden kostenlos nutzen kann. Unsere gebuchte Massage war leider nicht gut. Das hätten wir uns sparen können. Die Cocktails an der Bar ebenso. Hier schmeckte man nur den Alkohol. Vor dem Hotel sind 2 kostenlose Parkplätze. In ein paar Gehminuten kommt man zum Strand mit Promenade. Hier sind Geschäfte, Restaurants etc..

Freundliches, hilfsbereites Personal. Gute Speisenauswahl. Wellnessbereich schön, aber relativ laut. Gute Verkehrsanbindung mit Zug in 1,5h in Barcelona. Insgesamt ein empfehlenswertes Hotel, um Strand und Stadt zu genießen.

Gut

Bei uns hat expedia einen fehler beim Umbuchen gemacht anstatt weiterhin all inklusive hatten sie vollpension das musste dann erst geklärt werden. Wie wir dabei behandelt wurden war echt ziemlich unter aller sau. Zuerst standen wir ewig in der lobby während die Rezeptionistin irgendwas in ihren Computer hackte anstelle uns zu sagen was sache ist ließ sie uns locker 2-3h am tresen stehen. Nachdem wir dort nicht weiter kamen riefen wir bei expedia an welche es eigentlich mit einem manager des hotels klärten jedoch akzeptierte das hotel das wieder nicht obwohl in der buchung stand Vollpension mit Trinken und essen vertagte es auf nach dem wochenende aber wir bekamen all inklusive vorübergehend. Viele nerven später und wieder einige stunden rumgetue und 100 euro pro person später war die sache dann geklärt. Wirbzahlten und bekamen dad geld von expedia zurück. Am anfang bekamen wir auch nur 2 handtücher zu 4. und für deutsche standarts ist das nicht 4 1/2 sterne vom essen ja aber die zimmer naja Wasserflecken an der decke ein gestank im bad aus dem sipho und farbe am fernseher un Schrank. Kotz flecken oder so auf den Matratzen aber wenigstens keine Insekten hey

Der Aufenthalt im Hotel war sehr gut. Das Personal war immer hilfsbereit und freundlich. Die Design Zimmer sind modern und zweckmäßig eingerichtet. Die Dusche müsste neu verfugt werden, hier war Schimmel in den Ecken. Den Teppich und die 2 sperrigen Stühle braucht es nicht. Hier sammelte sich Schmutz an und die Stühle nahmen viel Platz weg. Es gibt keinen Schrank, aber Regale mit einem Vorhang. Für 2 Personen hätte dort mehr Platz sein können. Wir hatten 2 Einzelbetten, die nebeneinander standen. Die Matratzen waren hart. Ab und an hat man die Nachbarn gehört, aber sonst war es sehr ruhig. Frühstück und Abendessen waren sehr gut. Viel Auswahl und es wurde immer alles direkt aufgefüllt. Zeitweise war es etwas voll, was wahrscheinlich an den Essenszeiten liegt. An den drei Pools hat man immer eine Liege gefunden. Liegen reservieren ist untersagt und das wird auch vom Personal kontrolliert. Die Poollandschaft ist sehr schön gestaltet. Es gibt softe Animation tagsüber und abends eine Show. Ein Fitnessraum ist vorhanden und ein Spa, welches man 2 Stunden kostenlos nutzen kann. Unsere gebuchte Massage war leider nicht gut. Das hätten wir uns sparen können. Die Cocktails an der Bar ebenso. Hier schmeckte man nur den Alkohol. Vor dem Hotel sind 2 kostenlose Parkplätze. In ein paar Gehminuten kommt man zum Strand mit Promenade. Hier sind Geschäfte, Restaurants etc..

Gut