West London: Urlaub mit Kindern

Citynähe. Einkaufsmöglichkeiten zu Fuß erreichbar. Absolut top: bushaltestelle direkt vor dem Hoteleingang. Das Personal etwas zu jung. Zu langsam und oftmals nicht wissend was sie tun sollen.

Gepflegte Anlage, freundlicher service

Klimaanlage im Zimmer war defekt und konnte somit nicht heizen. Es wurden 2 Radiatoren ins Zimmer gebracht, die auch gut gewärmt haben. Fernsehen nur eingeschränkt möglich. Eigenes Netflix etc. nötig, aber Verbindung hat nicht funktioniert. Verwendung von Firestick nicht möglich. Lange Wartezeiten bei den Liften. Zimmer mit Verbindungstüre sehr hellhörig. Man konnte jeden Schnarcher des Nachbarn hören. Sehr positiv der tägliche Bettwäsche und Handtuch Wechsel. Sehr nettes Personal.

Wir musste umziehen, weil der Zustand der Toilette im ersten Zimmer eine Katastrophe war. Im zweiten Zimmer war es dann akzeptabel. Zustand der Einrichtung und das Hotel selber ist schon etwas in die Jahre gekommen. Ansonsten geht ok, aber wir würden es nicht nochmal buchen.

Das Zimmer war sehr großzügig, allerdings an einigen Stellen schon etwas renovierungsbedürftig (Couch, Tisch, Bad). Die Lage des Zimmers war aus meiner Sicht ungünstig, weil das Fenster nach vorn herausging und daher die ganze Nacht die Fassadenscheinwerfer hereinleuchteten. Der Komplex wird von einem Sicherdienst bewacht - wann muss damit rechnen zu erklären, wo man denn hin will. Am dritten Tag fängt das an zu nerven. Der Zimmerservice war ok, verbrauchter Tee und Kaffee wurde aber nicht nachgefüllt. Lage des Hotel ok, aber nicht so zentral. Insgesamt war ich zufrieden.

Liebes Team des Sofitel London Heathrow, ich wollte mir kurz die Zeit nehmen, um Ihnen für den außergewöhnlichen Aufenthalt in Ihrem Hotel zu danken. Sowohl das Zimmer als auch das Bad waren in einem tadellosen Zustand, was meinen Aufenthalt besonders angenehm gemacht hat. Alles war top – von der Sauberkeit und dem Komfort des Zimmers bis hin zum zuvorkommenden Service Ihres Teams. Besonders hervorheben möchte ich die moderne und hochwertige Ausstattung des Bades, die keine Wünsche offenließ. Ich werde Ihr Hotel auf jeden Fall weiterempfehlen und bei meiner nächsten Reise nach London sicherlich wieder bei Ihnen buchen. Herzlichen Dank und beste Grüße,

Sehr schön, und bequem.

Liegt nahe am Airport, Buslinie direkt vor der Tür! Gute Betten, einfacher Und schneller Check-In

Gepflegte Anlage, freundlicher service

Klimaanlage im Zimmer war defekt und konnte somit nicht heizen. Es wurden 2 Radiatoren ins Zimmer gebracht, die auch gut gewärmt haben. Fernsehen nur eingeschränkt möglich. Eigenes Netflix etc. nötig, aber Verbindung hat nicht funktioniert. Verwendung von Firestick nicht möglich. Lange Wartezeiten bei den Liften. Zimmer mit Verbindungstüre sehr hellhörig. Man konnte jeden Schnarcher des Nachbarn hören. Sehr positiv der tägliche Bettwäsche und Handtuch Wechsel. Sehr nettes Personal.

Liegt nahe am Airport, Buslinie direkt vor der Tür! Gute Betten, einfacher Und schneller Check-In

Gepflegte Anlage, freundlicher service

Klimaanlage im Zimmer war defekt und konnte somit nicht heizen. Es wurden 2 Radiatoren ins Zimmer gebracht, die auch gut gewärmt haben. Fernsehen nur eingeschränkt möglich. Eigenes Netflix etc. nötig, aber Verbindung hat nicht funktioniert. Verwendung von Firestick nicht möglich. Lange Wartezeiten bei den Liften. Zimmer mit Verbindungstüre sehr hellhörig. Man konnte jeden Schnarcher des Nachbarn hören. Sehr positiv der tägliche Bettwäsche und Handtuch Wechsel. Sehr nettes Personal.