Hôtels 4 étoiles à Quartier Grumello Del Piano, Bergame

« Super expérience, le personnel était très accueillant et nous avons eu un upgrade sur la chambre de la part d'expédia, nous étions ravis! »

« Mauvaise expérience avec le personnel de la réception à l'exception de Valeria pour le checkout, les autres pour le check-in étaitent vraiment pas professionnels, vous calcule a peine, et en plus elles parlent entre elles de la demande faite et à la qu'elle elles ont pas fait le moindre effort pour la résoudre, car n'avaient pas envie de le faire. Un manque de respect total. Jamais vu ça dans un hotel Mercure ! Ce qui donne une mauvais Image et une mauvaise note, car le séjour est gâché dès le...

« Qualitée de l’accueil irreprochable. Chambre sous pente veillote et poussiéreuse. »

« Bien situé »

« Très belle chambre. Le restaurant est gastronomique. Situation idéale pour visiter Bergame en bas et Bergame Le Haut. »

« Chambre propre mais climatisation hors service. Impossible d bien dormir par 28 degrés. Grosse odeur de transpiration dans les communs du 1er étage. Pas au niveau de NH »

« Appartement un peu vieillo mais pour une nuit ça va »

« J’ai dû appeler à deux reprises, car l’air conditionné dans ma chambre fonctionnait très mal et j’ai dormi à cause de la chaleur. »

« Tres bon petit déjeuner et personnel, mais la propreté, l’état de la salle de bain et oreiller très moyen. »

« Hôtel très agréable à vivre. Navette gratuite depuis et jusqu’au métro. Chambre très spacieuse. Petit déjeuner de bonne qualité, avec aliments salés, dont oeufs brouillés, saucisses et bacon. Croissants très bons. Restaurants ouverts juste en bas de l’hôtel. Les seules choses que je n’ai pas apprécié : le système d’éclairage ( pas du tout intuitif) et le matelas (beaucoup trop ferme pour moi : j’ai mal dormi et ai des courbatures partout). »

« Très bon emplacement pour une étape près de Milan »

« Chambre vieillissante et mal isolé On entend tous les voisins Le petit déjeuner est basique La salle de sport est correcte »

« Top »

« Superbe hôtel tout était impeccable »

« Chambre propre, et petit déjeuner au top. La localisation aussi. Par contre, arrivés vers 23h, nous avons eu du mal car le personnel ne parle qu’italien. Attention, Il n’y a pas de parking. On vous propose un stationnement dans la rue pour 20 euros la journée. Les chambres ne sont pas bien isolées. On entend tout ce qui se passe dans la rue. »

« Personnel très agréable et sympathique, établissement magnifique et très bien situé à Monza »

« Tout était bien sauf l'accueil : service minimum, personne à peine aimable qui nous a donné la clé de notre chambre sans un regard et sans aucune explication comme le lieu et les horaires du petit dej. Notre chambre était mieux que sur les photos, plus moderne. Certainement rénovée depuis peu. Très spacieuse »