Hôtels 5 étoiles à Haguenau, Région Grand Est

"Cet établissement, qui avait eut du charme en son temps, est devenu impersonnel et froid depuis sa transformation, avec des scultures dans le lobby qui frisent le mauvais goût. À l'exception du concierge, le personnel se veut avenant mais cela manque de spontanéité; rigidité due à un environement punitif, par manque d'expérience, ... ? Lorsque nous les avons contactés en quête d'un moyen d'acccéder à l'hôtel en voiture pour, au moins, y déposer nos affaires, ils ne nous ont que dirigés vers un parking public donc 500 m à pieds avec armes et bagages ! Vu le budget on espérait mieux pour notre WE strasbourgeois !"

"Mon séjour à maison Messmer fût d’une réelle détente Etablissement au top sur tous les niveaux sauf 1 chose qui serait à remédier car les chambres qui proposent un grand lit en fait sont deux sommiers et deux matelas mis côte à côte. J’avais demandé un matelas unique on m’a dit qu’un sur matelas serait mis … En fait un gros et long bout de mousse jaune comblait le trou entre les deux lits uniquement et le matin, je me suis retrouvé avec un trou car la mousse avait descendu le long du matelas formant un vide désagréable .. Soit ils faudraient prévoir un vrai sur matelas à la demande de clients désirant un grand lit ou au pire un matelas King size ! Mise à part cette chose, tout était au top, Personnel, propreté, petit-déjeuner, spa etc 👌👌👌 "

"Top emplacement et chambres superbes. Belle rénovation "