Hotel Mertzwiller

« Top »

« Apres m'avoir assuré 2 fois par téléphone en amont dans la semaine qu'un check-out tardif serait possible, on m'annonce le matin même qu'il faut quand même quitter la chambre plus tôt, pas de clim il faut se déplacer à la réception pour la faire activer, on ne peux pas choisir la température, serviettes pour une personne alors qu'on était deux, femmes de chambres qui entrent sans toquer ou s'annoncer à 7h30 puis 9h Refus de geste commercial, heureusement Expedia ont été plus conciliant »

« 👍 »

« La chambre est très bien, le personnel quant à lui est à l'écoute et toujours avec le sourire »

« Le charme du typique sans l’inconfort de l’ancien, une vieille maison alsacienne à l’atmosphère chaleureuse et amicale. Ceux qui aiment se plonger dans l’atmosphère des Noels alsaciens seront comblés »

« Un moment hors du temps pour fêter nos 10 ans d’amour Il y a 10 ans nous nous rencontrions pour la première fois dans cet hotel La magie est restée !!!! »

« La taille de la chambre, le parking, le petit déjeuner, la propreté »

« Tres bonne hôtel »

« Parfait en ce qui concerne la propreté, le petit déjeuner, la chambre et SdB (pas de télévision mais ça fait du bien et puis il y a le Wifi) et le cadre (parc, bâtiments de caractère). En revanche, gros point négatif le manque d'insonorisation des chambres. Nuit blanche en raison d'un ronfleur dans la chambre d'à côté. »

« Nous sommes restés peu de temps mais l’accueil était parfait et l’environnement de l’hôtel top »

« Le spa, le restaurant, la propreté »

« Sejour au top Hotel charmant aux decorations bucoliques Chambre tres propre avec toilettes qui ne sont pas dans la salle de bain Petit dejeuner excellent sain et varié Je souligne egalement laccueil avec un personnel accueillant souriant et a lecoute disponible a tout heures »

« Chambre impeccable, situation idéale. Personnel agréable qui avait tout prévu pour mon arrivée tardive. Je recommande ! »

« Chambre très bien Difficulté à prendre la chambre car arrivée à 23h30 et impossible d'obtenir le code d'entrée Problème résolu grâce à l'assistance téléphonique »

« Chambre impeccable, accueil agréable ainsi que tout le personnel »