5 Sterne Hotels Palermo Hollywood

„Fantastico “

„Lage des hotels, Zimmer und Ausstattung, Personal.“

„Als leidenschaftliche Kunstinteressierte hatten wir uns für dieses Hotel entschieden. Leider wird den etwas zu musealen Kunstwerken nicht die notwendige Aufmerksamkeit geschenkt: viele hängen schief oder werden nicht sauber gehalten. Neuere Kunstwerke gibt es nicht. Die Innenräume sind für unseren Geschmack zu dunkel gehalten – viel zu viel dunkelbraune Elemente. Das Hallenbad ist top gelegen und das Personal sehr nett. Der Zuschlag für ein verfrühtes Check-in ist mit 50% des Zimmerpreises ...

„Not toilet brush, very dirty/dusty A/C, poor condition of shower/bath tub. Good Location. “

„Ascensor muy pequeño.3 personas con 2 valijas no entran.Muy precario.No había secador de cabello.La cama grande con un lombote al medio.Ni una botella de agua en la heladera.Limpieza mediocre.Hemos alquilado otros dep.“

„Der Service und das Frühstück waren sehr gut“

„Klein Fein und sehr persönlich ! Angenehme Atmosphäre ! Dachterrasse und Swimmingpool wurden leider renoviert! Tolle Lage ! Dankeschön😊“

„Pool out of service, rooms were partially dirty, one of the two elevators not working resulting in long waiting times. Loud noise due to construction in the room. Hence, I left early, approved and refund confirmed by reception staff, however ultimately no refund happended until now. Needed to escalate issue to group quality management, got formal apology, but no refund until now.“

„Service war sicher nicht einem 5 Sterne Hotel angepasst. Lange Wartezeiten “