Hotel Alsheim

"Fitness centrum: awesome Room: top, very quiet (4th and last floor) - I asked for a quiet room and the front desk lady gave me this one, thank you ! Nevertheless: the heating system was not working at all, and the water for the shower was not hot at the morning :-( About the restaurant : service was awfull: very slow and they gave me the wrong meal... "

"La navette était disponible"

"Super"

"Madame, Monsieur, J’ai séjourné deux nuits dans votre hôtel best western à Francfort et je tiens à exprimer mon profond mécontentement. 1. Propreté insuffisante : la chambre était sale, avec de la poussière et même une araignée. 2. Absence d’eau chaude : à 9 h du matin, il n’y avait déjà plus d’eau chaude. 3. Atteinte à la vie privée : le plus grave, une personne a ouvert la porte de notre chambre à 9 h, sans prévenir, alors que nous étions encore à l’intérieur. Lorsque j’ai signalé ce problème à la réception, votre employée m’a répondu que c’était « peut-être la femme de chambre » et, pire encore, elle a justifié l’intrusion en disant : « De toute façon, vous partez à 11 h. » Ce manque de professionnalisme et de respect pour les clients est totalement inacceptable."

"Parfait. Rien à signalé. M. Ibrahim a été très accueillant et très serviable. "

"Très bonne tenue."

"Hôtel très agréable, personnel accueillant, chambre confortable et propre. Petit-déjeuner copieux. Seul bémol : parking assez cher ne proposant pas beaucoup de places."

"Emplacement idéal à proximité du Rhin et du centre ville.. Contemporain. Bon petit déjeuner possible en extérieur par beau temps. Petit bémol : stationnement en sous terrain quasi obligatoire car dans les alentours stationnement pour les résidents et rapidement complet "

"Zimmer und Wellness Bereich sind sehr schön und das Personal sehr freundlich und vorkommend. Nur das WLAN war extrem schlecht und total unwürdig für ein BW Plus Plaza Hotel mit so vielen Seminar-Räume. Ich war auf der 4. Etage und konnte nicht am Laptop arbeiten. Sehr frustrierend und enttäuschend… Dabei hatte ich so viel zu tun."