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The Grand Arosa Pop-up Hotel

Hébergement 5.0 étoiles
Hôtel de luxe avec 2 restaurants, à quelques pas de : Station de ski d'Arosa Lenzerheide

Choisissez des dates pour voir les prix

Avis voyageurs

8,6 sur 10
Excellent

Équipements populaires

  • Animaux de compagnie admis
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Petit déjeuner disponible
  • Parking disponible
  • Bar
Le prix actuel est de CHF 185.
taxes et frais compris
3 févr. - 4 févr.

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 10 chambres sur 10

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Simple, vue vallée

Chambre Simple, vue vallée

Chambre Simple, vue vallée

Points forts

Coin salon séparé
Chauffage
Télévision à écran plat
Rideaux occultants
Sèche-cheveux
Salle de bain privée
Eau minérale gratuite
Télévision avec chaînes satellite
  • Vue sur la vallée
  • 15 m²
  • 1 personne
  • 1 lit 1 place

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Chambre Simple, baignoire, vue montagne

Chambre Simple, baignoire, vue montagne

Points forts

Chauffage
Télévision à écran plat
Rideaux occultants
Sèche-cheveux
Salle de bain privée
Eau minérale gratuite
Télévision avec chaînes satellite
Garde-robe ou placard
  • Vue sur la montagne
  • 22 m²
  • 1 personne
  • 1 lit 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double, balcon

Chambre Double, balcon

Chambre Double, balcon

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)

Points forts

Balcon
Chauffage
Télévision à écran plat
Rideaux occultants
Sèche-cheveux
Salle de bain privée
Eau minérale gratuite
Télévision avec chaînes satellite
  • Vue sur la montagne
  • 29 m²
  • 2 personnes
  • 1 grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double, 1 grand lit et 1 canapé-lit

Chambre Double, 1 grand lit et 1 canapé-lit

Chambre Double, 1 grand lit et 1 canapé-lit

9,0 sur 10
Merveilleux
(2 avis)

Points forts

Balcon aménagé
Coin salon séparé
Chauffage
Télévision à écran plat
Rideaux occultants
Baignoire et douche séparées
Salle de bain privée
Sèche-cheveux
  • Vue sur la montagne
  • 28 m²
  • 2 personnes
  • 1 grand lit et 1 canapé-lit (grand 1 place)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double Supérieure, vue montagne

Chambre Double Supérieure, vue montagne

Chambre Double Supérieure, vue montagne

7,6 sur 10
Bien
(5 avis)

Points forts

Coin salon séparé
Chauffage
Télévision à écran plat
Rideaux occultants
Baignoire et douche séparées
Salle de bain privée
Sèche-cheveux
Eau minérale gratuite
  • Vue sur la montagne
  • 38 m²
  • 3 personnes
  • 1 grand lit et 1 canapé-lit (grand)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double Deluxe, vue montagne

Chambre Double Deluxe, vue montagne

Chambre Double Deluxe, vue montagne

Points forts

Balcon ou patio
Coin salon séparé
Chauffage
Télévision à écran plat
Rideaux occultants
Baignoire et douche séparées
Salle de bain privée
Sèche-cheveux
  • Vue sur la montagne
  • 31 m²
  • 3 personnes
  • 1 grand lit et 1 canapé-lit (1 place)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, balcon, vue montagne

Suite, balcon, vue montagne

Suite, balcon, vue montagne

Points forts

Balcon
Coin salle à manger séparé
Coin salon séparé
Chauffage
Table à manger
Télévision à écran plat
Rideaux occultants
Chambre séparée
  • Vue sur la montagne
  • 45 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 grand lit et 1 canapé-lit (grand 1 place)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior, balcon, vue montagne

Suite Junior, balcon, vue montagne

Suite Junior, balcon, vue montagne

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)

Points forts

Balcon
Coin salle à manger séparé
Coin salon séparé
Chauffage
Table à manger
Télévision à écran plat
Rideaux occultants
Canapé-lit
  • Vue sur la montagne
  • 52 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 grand lit et 1 canapé-lit (grand)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Deluxe, balcon, vue montagne

Suite Deluxe, balcon, vue montagne | Coin séjour

Suite Deluxe, balcon, vue montagne

8,0 sur 10
Très bien
(1 avis)

Points forts

Balcon
Coin salle à manger séparé
Coin salon séparé
Chauffage
Table à manger
Télévision à écran plat
Rideaux occultants
Chambre séparée
  • Vue sur la montagne
  • 65 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 grand lit et 2 lits escamotables (grands 1 place)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Présidentielle, balcon, vue montagne

Suite Présidentielle, balcon, vue montagne | Coin séjour

Suite Présidentielle, balcon, vue montagne

Points forts

Balcon
Coin salle à manger séparé
Coin salon séparé
Chauffage
Table à manger
Télévision à écran plat
Rideaux occultants
Chambre séparée
  • Vue sur la montagne
  • 71 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 grand lit et 2 lits escamotables (grands 1 place)
Mod logo
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À propos du quartier

The Grand Arosa Pop-up Hotel vous donne rendez-vous à Arosa, plus précisément à la montagne. Envie de bouger ? Les sympathiques Station de ski d'Arosa Lenzerheide et Davos Klosters valent le détour si un minimum d'action est à l'ordre du jour. Les agréables Jardin botanique Alpinum Maran et Jeu d'évasion AdventureRooms Chur méritent aussi une visite. La région déborde d'activités passionnantes à découvrir, comme les pistes de ski, la randonnée à pied ou à vélo ou encore les cours de ski. Consultez notre guide de voyage sur Arosa
Carte
Innere Poststrasse 269, Arosa, GR, 7050

À proximité

  • Arosa featuring mountains, a small town or village and landscape views
    Station de ski d'Arosa
    1 min à pied - 0.0 km
  • Arosa featuring mountains, a small town or village and landscape views
    Station de ski d'Arosa Lenzerheide
    1 min à pied - 0.0 km
  • Téléphérique Kulm
    6 min à pied - 0.6 km
  • Télésiège Tschuggen Ost
    4 min en voiture - 1.8 km
  • Télécabine d'Arosa
    4 min en voiture - 1.8 km

Comment se déplacer

  • Gare d'Arosa - 8 min en voiture

Restaurants

  • Güterschuppen
    4 min en voiture
  • Pizzeria Grottino
    20 min à pied
  • Restaurant Hold
    1 min à pied
  • LOS Cafe Bar
    14 min à pied
  • Alpenblick
    19 min à pied

À propos de cet hébergement

The Grand Arosa Pop-up Hotel

Hôtel de luxe à proximité de Station de ski d'Arosa Lenzerheide
L'hébergement The Grand Arosa Pop-up Hotel dispose de nombreux atouts, comme un bowling, une terrasse et une aire de jeux. Les amateurs de sport s'en donneront à cœur joie avec les activités proposées par cet hôtel : des promenades en raquettes, de la randonnée à pied ou à vélo et de la luge. Vous vous régalerez dans les deux restaurants sur place, qui offrent le petit déjeuner, le déjeuner, le dîner, un menu enfant et Cuisine méditerranéenne. Les clients peuvent disposer de diverses prestations, comme un bar, tout en restant connectés avec le Wi-Fi gratuit dans les chambres (débit : 25 Mbit/s ou plus.
Parmi les autres petits plus qui vous attendent :
  • Petit déjeuner continental (en supplément), navette gratuite vers la gare routière et parking en libre-service (en supplément)
  • Service de départ express, parking à vélos et ascenseur
  • Hébergement non-fumeurs, table de billard et mobilier d'extérieur
Caractéristiques des chambres
Les 119 chambres sont agrémentées d'atouts appréciables comme un espace de travail pour ordinateur portable, ainsi que des services et équipements comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et de l'eau minérale (offerte).
Autres équipements présents dans toutes les chambres :
  • Articles de toilette gratuits et sèche-cheveux
  • Télévision à écran plat 42 pouces avec chaînes thématiques
  • Garde-robe ou placard, chauffage et service de ménage

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Chambre Double Standard
Home Hotel Arosa
  • Animaux de compagnie admis
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Parking disponible
9.6 sur 10, Exceptionnel, 171 avis
Le nouveau prix est de CHF 149
taxes et frais compris
2 mars - 3 mars
Home Hotel Arosa
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Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Débit du Wi-Fi dans les chambres : 25 Mbit/s ou plus
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Navette gratuite desservant la gare routière
  • Navette pour les pistes de ski à proximité
  • Parking non couvert sur place (25 CHF par jour)
  • Parking sur place limité, sans voiturier
  • Places hors rue comprises dans les options de stationnement sur place

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner continental disponible tous les jours de 08 h 00 à 11 h 30 en supplément : 25 CHF par adulte et 12,50 CHF par enfant
  • 2 restaurants
  • Un bar/salon

Restaurants sur place

  • Montanella Restaurant
  • OVIO

Activités

  • Aire de jeux
  • Bowling
  • Local à skis
  • Local à vélos
  • Luge
  • Randonnées en raquettes
  • Sentiers de randonnée à pied ou à vélo
  • Table de billard
  • VTT

Pour les familles

  • Aire de jeux
  • Bowling
  • Jeux pour enfants

Commodités

  • Réception virtuelle

Services aux voyageurs

  • Service de ménage (sur demande) (en supplément)

Extérieur

  • Aire de pique-nique
  • Au cœur des montagnes
  • Mobilier d’extérieur
  • Terrasse

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Ascenseur (porte de 89 cm de large)
  • Chemin d’accès à l’entrée sans escaliers
  • Navette vers la gare routière accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Tapis de sol dans les parties communes

Plus

  • 1 bâtiment
  • 5 étages
  • Hébergement non-fumeurs

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Papier toilette
  • Savon
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampoing

Divertissements

  • Télévision à écran plat de 42 pouces avec chaînes thématiques par satellite

Nourriture et boissons

  • Bouteille d’eau gratuite

Plus de services et équipements

  • Bureau
  • Chauffage
  • Espace de travail adapté aux ordinateurs portables

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 16 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 11 h 00
Service de départ express

Informations concernant l’arrivée

Cet hébergement ne dispose d'aucune réception
Vous recevrez un e-mail contenant les instructions d’enregistrement et les informations relatives au casier sécurisé dans un délai de 7 jours précédant votre arrivée. Vous accéderez à votre hébergement via une entrée privée.
Veuillez contacter l'hébergement au moins 72 heures avant votre arrivée à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation, afin de prendre les dispositions nécessaires à votre enregistrement.
Avant votre arrivée, vous devez effectuer votre enregistrement en ligne depuis un lien sécurisé
Le personnel de l’hébergement vous demandera une copie de votre pièce d’identité officielle avec photo après votre réservation
Une réception virtuelle est à disposition des voyageurs
Les voyageurs doivent télécharger l’appli mobile de l’hébergement VICO avant leur enregistrement
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique
Vous recevrez un e-mail de l’hébergement contenant un lien sécurisé vers un formulaire d’enregistrement. Ce formulaire doit être rempli afin de pouvoir accéder à l’hébergement.

Modes d’accès

Casier sécurisé et entrée privée

Animaux domestiques

Animaux admis moyennant des frais supplémentaires de 50 CHF par animal, par séjour
Les animaux d'assistance sont les bienvenus et sont exemptés de frais.
Chiens acceptés uniquement
Max. 1
Les animaux ne peuvent pas être laissés sans surveillance
Des restrictions s'appliquent ; pour plus d'informations, veuillez contacter l'hébergement au numéro figurant dans la confirmation de réservation

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis
Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible
Aucun lit bébé n'est disponible

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement. Ces frais peuvent comprendre les taxes applicables :

  • Un dépôt de garantie de 250 CHF sera collecté avant l’enregistrement.

Nous avons indiqué tous les frais dont l'hébergement nous a fait part.

Options en supplément

  • Le petit déjeuner continental coûte environ 25 CHF par adulte et environ 12.5 CHF par enfant.
  • Frais pour le parking non couvert en libre-service : 25 CHF par jour
  • Animaux de compagnie : 50 CHF par animal et par séjour
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais.
  • Frais de ménage : 50 CHF par jour (montant variable selon la taille de l’unité d’hébergement)

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et une carte de crédit peuvent être demandées à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les cartes de débit; espèces non acceptées
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.

Nous devons aussi mentionner…

Une voiture n'est pas nécessaire pour accéder à l'hébergement et se déplacer pendant le séjour

Classement national

Le classement officiel des hébergements dans ce pays (Suisse) est attribué par Hotelstars Union. Cet hébergement a été classé 5 étoiles.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

The Arosa Pop Up Hotel Arosa
The Grand Pop-Up Hotel Arosa
The Grand Arosa Pop-up Hotel Hôtel
The Grand Arosa Pop-up Hotel Arosa
The Grand Arosa Pop-up Hotel Hôtel Arosa

Foire aux questions

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?

Oui, l'hébergement accepte les chiens (max. 1).Vous devrez vous acquitter de frais à hauteur de 50 CHF par animal et par séjour. Les animaux d'assistance sont exemptés de frais. Des restrictions peuvent s'appliquer, veuillez contacter l'hébergement pour plus de détails.

À combien s’élèvent les frais de parking ?

Un parking sans voiturier est accessible pour un montant de 25 CHF par jour.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement The Grand Arosa Pop-up Hotel ?

Heure de début de l'enregistrement : 16 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement The Grand Arosa Pop-up Hotel ?

Le départ a lieu à 11 h 00.

Où se situe l'hébergement ?

Envie d'un séjour riche en découvertes ? Cet hôtel de luxe qui profite d'une belle situation à la montagne se trouve à deux pas des sites suivants : Station de ski d'Arosa Lenzerheide et Station de ski d'Arosa. Téléphérique Kulm et Lac Untersee se trouvent également à moins de 2 km de distance. Gare d'Arosa est à 23 minutes à pied.

Avis

Avis sur l’hébergement The Grand Arosa Pop-up Hotel

8,6

Excellent

9,2

Propreté

8,0

Services et équipements

7,8

Personnel et service

8,6

Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 28 avis sur 57.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 20 avis sur 57.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 6 avis sur 57.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 1 avis sur 57.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 2 avis sur 57.

Avis

10/10 Excellent

Sabina

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en août 2025

10/10 Excellent

Matthieu

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Nothing to add ;-)
Séjour de 2 nuits en mai 2025

8/10 Bien

Mella

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Loved the theme of the pop-up. Though no staff on site, Gab was super responsive via WhatsApp and very helpful.
Séjour de 1 nuit en novembre 2025

8/10 Bien

Guido

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement

war toll, check-in ein bisschen kompliziert.

Sauberes Zimmer mit Bergblick, gute Preis-Leistung Bärenland, Weisshorn, Eichhörndliweg
Séjour de 2 nuits en octobre 2025

6/10 Satisfaisant

Adriana

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
The hotel is wonderful and offers plenty of entertainment. What we found very unfortunate was that there was no extra bed available for our 10-year-old child. It was also not possible to do laundry, as the washing machines were not working and the problem could not be resolved. Perhaps the washing machines should be checked regularly to ensure they are functioning properly.
Séjour de 1 nuit en octobre 2025

10/10 Excellent

Bernd

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Es war eine einmalige Erfahrung!
Séjour de 1 nuit en octobre 2025

8/10 Bien

Ernesto

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre

Schade: das ginge ohne viel Aufwand viel besser

Grosses, sauberes und komfortables Zimmer. Ungewohnte und, diplomatisch gesagt, etwas unüberschaubare und komplizierte Check-In und Check-out Prozedur. Nicht akzeptable Park-Situation: ein Parkhaus ein paar wenige 100 Meter weiter kostet weniger als ein Viertel des Preises vor dem Hotel, wo die nötige App auch nah an unbrauchbar ist. Schade: das ginge ohne viel Aufwand sehr viel besser…
Séjour de 1 nuit en octobre 2025

10/10 Excellent

Sabrije

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en septembre 2025

10/10 Excellent

Corine

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en septembre 2025

8/10 Bien

Lukas

Voyage d’affaires, Voyage en couple
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Tolle Aussicht
Séjour de 1 nuit en septembre 2025

10/10 Excellent

Israt

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Self service hotel
Séjour de 1 nuit en juillet 2025

8/10 Bien

Clément

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service

Manque d’oreillers

C’était bien mais l’absence de personnel rend le séjour un peu triste et impersonnel. Mais surtout ce qui nous a manqué est l’absence d’oreillers supplémentaires. 2 petits oreillers assez plats qui ne correspondent pas du tout à nos habitude on finalement rendu la nuit assez médiocre. Sinon c’était sympa en général et l’établissement est très propre.
Séjour de 1 nuit en septembre 2025

8/10 Bien

Norbert

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Sehr grosses Zimmer und richtig Ruhig
Séjour de 2 nuits en septembre 2025

6/10 Satisfaisant

Richard

Les points faibles : Personnel et service
Das Zimmer io.
Séjour de 1 nuit en août 2025

8/10 Bien

Marcel

Voyage en famille
Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service et équipements
Leuk om een keer mee te maken, maar er is geen personeel, ivm pop-up systeem. Voelt wel een beetje spookachtig.
Séjour de 1 nuit en août 2025

10/10 Excellent

Meret

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
I liked the hotel a lot. It was very vell organised and had beautiful rooms!
Séjour de 1 nuit en août 2025

10/10 Excellent

Tina

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Very good
Séjour de 1 nuit en août 2025

10/10 Excellent

laura

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Nice stay at Arosa

Really nice hotel. The room was spacious and clean. Great amenities for the kids.
Séjour de 3 nuits en juillet 2025

10/10 Excellent

Sascha

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en août 2025

8/10 Bien

Cornelia

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre

Smile

Ungewohnt ein personalfreies Hotel. Der Kühlschrank war leider zu warm eingestellt und konnte nicht umgestellt werden. Das Zimmer war sehr warm, unseres Erachtens zu warm in der Nacht. Ansonsten unkomplizirt und einfach zu handhaben. Sehr grosses Spielzimmer mit grossem Bällebad, grosse Empfangshalle, Kino, Billiardtisch usw. Lädt zum verweilen ein.
Séjour de 2 nuits en août 2025

10/10 Excellent

Raja

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en août 2025

10/10 Excellent

Philip

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Bijzonder en mensloos digi-hotel. Het werkt! De bedbank moesten we wel zelf opmaken, dat hoort immers bij het concept. Toen het uitgeklapt was bleek het een hobbelige pijnbank met een flinterdun matrasje te zijn. De chatbot reageerde via Whatapp binnen 3 seconden op onze klacht en was erg vriendelijk en behulpzaam. Maar verder dan goedbedoelde tips kwam het niet. Uiteindelijk werd de behandeling van de klacht overgenomen door een echt en empatisch mens. Maryem bood ons een geweldige upgrade aan, een prachtige grote kamer met goede bedden en nog veel meer. Mensen zoals Maryem blijven onmisbaar in de echte wereld en vooral in de hotelbusiness. Dank je wel Maryem voor je begrip, de service en de gastvrijheid, we hebben genoten van ons verblijf!
Séjour de 2 nuits en août 2025

8/10 Bien

CRISTIAN

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Personnel et service
We were booked for 2nights and we were so looking forward to it because of all the excellent reviews. However we booked the hotel in the morning and around 2pm our car broke down in Aprica. It was impossible to restart the car so we spent the day in aprica ,on the street ,waiting for the road assistance to take the car and fix it somewhere. Etc Before check in We tried to contact someone from the hotel to help us cancel the night and to help us re book the following two nights. We call them on every single number and we used all the possible options to contact them but no luck. We lost the money and the night at the hotel . We managed to arrive to the hotel on the second night quite late. The room was very clean ,spacious and beautiful . There was a sofa bed very comfortable for our kids ,that we had to get it ready for them to sleep on. Parking is all on pay. We also had a little issue with them as when we arrived we scanned the code but it didn’t work. Eventually we managed to make it work, we paid when we left but then we kept receiving messages that the parking is still going and we have to pay again. All sorted a couple of hours ago. However we do recommend this hotel as it’s absolutely amazing but we found the way of solving issues a little bit upsetting and uncomfortable.
Séjour de 2 nuits en août 2025

10/10 Excellent

Orhan

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en août 2025

10/10 Excellent

LINGJIE

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
设施太太太太太棒了
Séjour de 1 nuit en août 2025