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"The hotel is generally clean, but the housekeeping service leaves something to be desired. Towels and water were regularly missing, to the point where we had to ask for them ourselves, and the cushions were not always put back in place. As for breakfast, you need to be very patient: the servers forget orders and the wait can exceed 15 minutes for a simple coffee. On the other hand, the room service is a real highlight. Responsive and attentive, with friendly and pleasant hostesses — it is clearly the best aspect of the stay."

"J'ai passé 6 nuits dans 1 chambre séparé avec dans l'autre pièce un coin salon et la cuisine équipé avec tout ce qu'il faut même un lave/sèche-linge. Chambre avec balcon vue downtown. Personnel très serviable à l'écoute. Je suis arrivée dans la matinée ils m'ont donné la chambre plus tôt que prévu j'ai pu récupérer de ma nuit dans l'avion. Merci vraiment d'avoir pu m'arranger. Piscine extérieure je n'ai pas utilisé mais j'ai utilisé la salle de sport. Il y'a ce qu'il faut. L'emplacement est vraiment top à 7min à pied de Dubaï funtain et Dubaï Mall. Je recommande à 100%."

"Séjour absolument exceptionnel dans cet hôtel situé sur la Palm à Dubaï. Tout était parfait du début à la fin. Le cadre est magnifique, avec une localisation idéale qui permet de profiter à la fois du calme et d’un environnement unique. Les infrastructures sont impressionnantes : piscine superbe, espaces parfaitement entretenus, tout est pensé pour le confort et le bien-être. Nous avons particulièrement apprécié le calme et la qualité du repos, ce qui est rare à Dubaï. C’est un véritable havre de paix. L’accueil des enfants est également remarquable. Tout est fait pour que les familles se sentent à l’aise, avec une attention particulière portée aux plus petits. Le personnel est d’un grand professionnalisme, toujours souriant et disponible, ce qui rend l’expérience encore plus agréable. Une adresse d’exception que nous recommandons sans hésiter. Nous reviendrons avec grand plaisir."

"Magnifique hôtel, très bien entretenu. Le personnel est adorable, les chambres sont spacieuses et la piscine sur le rooftop à couper le souffle "

"Chambre parfaite Très belle hôtel Somptueux et magnifique Acceuil agréable"

"Parfait, nous reviendrons"

" Best hotel in Dubai for vacation "

"L'hotel et ces installations sont d'un standing premium. Les 2 chambres réservées sont très spacieuses, très confortables, et le personnel de l'hotel très accueillant."

"oui mais le demi-pension très decevante, "