Vacances Asie

Hotel entièrement Halal , très luxueux avec un personnel très accueillant

Accueil : L’accueil dépendait fortement des personnes présentes chaque jour. En revanche, je tiens à souligner la gentillesse et le sourire constants du portier, toujours agréable à chacune de nos rencontres. Communication : La communication de la part du personnel à l’accueil a été décevante. À notre arrivée, nous avons voulu faire une lessive et avons donc acheté quatre jetons : deux pour la machine à laver et deux pour le sèche-linge. Le personnel nous a bien précisé que chaque jeton coûtait 100 bahts, mais ils ont omis une information essentielle : la machine ne contenait pas de lessive, qu’il fallait acheter séparément, soit à l’accueil, soit dans un 7-Eleven. Résultat : nous avons lavé nos vêtements à l’eau chaude… sans détergent, pour 200 bahts. Autant dire que ce n’était pas une expérience très satisfaisante. Propreté : Rien à redire sur le service de ménage. Environnement : Le Jasmine City Hotel bénéficie d’un excellent emplacement : à seulement 5 minutes à pied du centre commercial Terminal 21, du BTS et du MRT. Deux 7-Eleven se trouvent également à proximité, ce qui est très pratique.

L'hôtel est très bien situé. Les chambres comfort sont trop petites. Vraiment. Par contre elles sont très bien faites et belles. Il manque aussi un lounge dans cet hôtel. Il y a un restaurant mais qui ouvre le midi et le soir seulement. Pas de service aux chambres.. bref... pas une expérience complète. Je n'y retournerai pas pour cette raison. Dommage.

L'hôtel est idéalement situé près du métro. C'est très calme et propre. Le personnel est très pro, charmant, réactif. Le petit déjeuner est varié et complet, mention spéciale pour Rose qui s'est montrée attentionnée et charmante dans la préparation des repas au buffet.