Hôtels de luxe à Bacalar, Quintana Roo

« Hôtel calme dans un cadre idyllique. »

« À la première arrivée à l’hôtel, on voit une hacienda traditionnelle, et bien entretenue. Nous avons séjourné deux jours dans cet établissement loin de tout en pensant trouver tranquillité et service de qualité. Malheureusement c’est avec une grande déception que nous avons vécu une mauvaise expérience malgré le prix de 500€/ nuit! - piscine non chauffée. - il faut appeler plusieurs fois pour avoir le nettoyage de chambre qui n’a pas été fait de la journée. - coup de fusil de chasse à tout...

« El personal es súper amable, la habitación increíblemente cómoda y las instalaciones espectaculares »

« Perfect hotel for relaxation. The view is breathtaking. The room was huge we liked the separate toilet and shower stalls, the multi use shampoo, conditioner and body wash. We would have liked a bottle of lotion too. The on-site restaurant patio was a real bonus, the food was delicious and plated beautifully The waiters were very personable and professional. »

« C’est l’endroit où aller à Bacalar ! Tellement bien situé au bord de la lagune, hôtel très récent, très beau, très propre, le personnel fantastique et un excellent restaurant sur place ! Nous avons adoré !! Nous pouvons en plus faire du paddle board ou du kayak ! »

« Personnel très gentil »

« Personnel de réception pas très agréable notre chambre bungalow sur lagon présente une forte odeur de canalisation nous l avons signalé et la personne de la réception disait ne rien sentir et n a rien fait Nous sommes arrivés 45 minutes avant le chef it la chambre était faite mais il nous ont fait attendre 16h heure tardive pour accéder à une chambre après un long voyage Piscine gelé et surtout vous n êtes pas du bon côté de la lagune si vous recherchez une eau transparente il faut prendre un...