Rezeption

Bewertungen von Kokotel Bangkok Surawong

3 out of 5
Kokotel Bangkok Surawong
181/5 Surawong Rd, Suriyawong, Bang Rak, Bangkok

Bewertungen

8.6

Hervorragend

112 von insgesamt 257 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend" "
115 von insgesamt 257 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut" "
20 von insgesamt 257 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay" "
7 von insgesamt 257 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht" "
3 von insgesamt 257 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend" "

8.4/10

Sauberkeit

8.8/10

Personal & Service

8.6/10

Ausstattung

8.6/10

Zustand der Unterkunft

9.2/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

10/10 – Hervorragend

Anke

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 5 Nächten im Januar 2024

6/10 – Okay

Verifizierter Reisender

Mit einer Gruppe gereist
Waren um 12 Uhr da und trotz dass das Zimmer frei war mussten wir 500 Bath zahlen um nicht zu warten.
Aufenthalt von 2 Nächten im März 2020

8/10 – Gut

Gwen

Kleines niedliches Stadthotel mit kleinen Makeln. Die großen Fenster auf die Stadt müssten unbedingt gereinigt werden. Aber super bequemes Bett und einen schönen Fernseher sogar mit einem deutschen Kanal auf dem Zimmer. Frühstück nur a la Carte aber war frisch zubereitet.
Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2018
Antwort von Tong (Koko staff) am 11. Nov. 2018
Dear Gwen, Thank you for taking time to leave us feedback. We are glad that your liked your experience at Kokotel. For your feedback on the window, please let put our effort on this to improve. Again, thank you for choosing to stay with us. We hope to welcoming you back again at Kokotel Bangkok Surawong.

8/10 – Gut

Gwen

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Nettes kleines Breakfast Hotel, schön modern eingerichtet mit kleinen Makeln. Aber das Preis Leistungs Verhältnis stimmt. Frühstück a la Carte.
Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2018
Antwort von Pukpik (Resident Master) am 19. Okt. 2018
Dear Gwen, Thank you for taking time to leave us feedback. For the breakfast set menu at our cafe, we keep trying to improve it be better and better for more and more guests to enjoy the great morning time. If you have a chance to come to Bangkok, we are looking forward to welcoming you back again at Kokotel Bangkok Surawong. Kind regards,

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Angenehmes aber etwas abgelegenes Hotel
Die Zimmer sind sehr sauber aber ziemlich klein. Das Hotelpersonal ist sehr freundlich. Die Lage ist nicht so gut. Aber mit dem Taxi kommt man für ca. 100 Baht ins Zentrum (Khao San Road, Tempel und Palast)
"Dear valued guest, Thank you very much for spending time writing your feedback and reviews. I am delighted to hear that my staffs provided you a memorable experience during your recent visits at Kokotel Bangkok Surawong. However, I do appologize that our room size did not matched with your expectation. We have tried our best to eleminate that problem. Overall, I hope that you had a plesent stay at Kokotel Bangkok Surawong. We look forward to serve you once again in the near future. Sincerely, Orarit Na Ranong Resident Master"

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Schickes Stadthotel im Motel One Stil
Alles perfekt.... Lage... Anreise Beschreibung per Ubahn.... Frühstück... Sehr freundlicher service.. .. Wenn man kleinlich sein will könnte es etwas sauberer sein. Aber reinlich war es allemal.
Antwort von Angie am 20. Juni 2016
Thank you very much for your nice review following your stay at Kokotel Surawong Bangkok. It is always nice to learn that our valued guest enjoy their stay with us. Look forward to welcoming you back to your home away from home in the future.

6/10 – Okay

SUN HYE

Good location.
Aufenthalt von 7 Nächten im März 2024

8/10 – Gut

YUYA, maebashi-shi

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
GOOD
Aufenthalt von 3 Nächten im März 2024

8/10 – Gut

YUKIKO

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
スタッフのサービスもよく、一階にカフェもありとても良かったです。 強いて言えば、部屋が少し暗かったのでお化粧とかする時困りました。 洗濯と乾燥機があるのも便利でしたが10バーツコインしか使えないので、用意が必要です。 総じて満足です。特にスタッフさん優しかったです。
Aufenthalt von 3 Nächten im März 2024

10/10 – Hervorragend

SHINJI

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
good
Aufenthalt von 3 Nächten im März 2024

8/10 – Gut

Hideki

Aufenthalt von 2 Nächten im Februar 2024

10/10 – Hervorragend

HIDEYUKI

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
ホテルの一階が飲食店なのでとても便利でした☆
Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2023

4/10 – Schlecht

Mai Ong, Wausau

Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2023

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Nice, clean, comfortable stay. Well thought design and supply of amenities and great cost
Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2023

8/10 – Gut

Alistair

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Great stay
Lovely hotel. All you need for a city stay. Clearly environmentally driven, which is a big plus, e.g. fill your own free water via the water purifier.
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2023

8/10 – Gut

DAEWON

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit und Personal & Service
4인 가족 여행에 가성비 갑인 숙소입니다 인근에 맛집도 많고 가족중심 여행객이 많아서 눈치도 안보여서 좋네요 무엇보다 직원들이 매우 친절합니다^^
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2023

10/10 – Hervorragend

Jon

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist, Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Nice place perfect for my family I enjoyed my stay there!!
Aufenthalt von 2 Nächten im November 2023

8/10 – Gut

NYI NYI

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Room size and accommodation are perfect. And very clean. Just only a little far from MRT station.(25 minutes walk)
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2023

10/10 – Hervorragend

Ishii

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2023

10/10 – Hervorragend

Poh Teck

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist, Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Hotel staff was very friendly. And already contacted them for booking in december. Definitely want book the hotel again. Their food was nice too. Overall experience with them 5 stars.
Aufenthalt von 5 Nächten im März 2023

10/10 – Hervorragend

Rachel

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
We are traveling with three young children (5y, 3y, 18m) the slide and play room kept them entertained and the bunk beds and baby cot were a huge blessing! I also loved the self serve water flasks they provided. It was both eco friendly and helped us stay hydrated as we didn’t feel like we needed to continually ask for more water (or buy more bottled water).
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2023

4/10 – Schlecht

Daniel

Aufenthalt von 3 Nächten im November 2022

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
ที่พักสะดวกสบายมากค่า ถูกใจมากๆๆ โรงแรมจะมีคาแรคเตอร์เป็นแกะน้อยสีนำ้เงินซึ่งเราจะพบได้ในทุกๆที่ของโรงแรมเลยค่ะ ที่ห้องพักถึงจะแคบไปนิดแต่ก็ถือว่าจุได้หลายคนเลยค่ะพนักงานน่ารักมากเปลี่ยนผ้าเช็ดตัว ของต่างๆเติมให้ทุกวัน ทีวีจอใหญ่มากเป็น smart tv สามารถดูหนังอยู่ห้องได้สบายเลยค่ะ แถมมีคาเฟ่น่ารักๆที่มีสลได์เดอร์ มีห้องนั่งเล่นสำหรับเด็กด้วยค่ะ เหมาะสำหรับเด็กๆมากๆเลย💘💘💘💘💘
Aufenthalt von 5 Nächten im April 2021

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2021

10/10 – Hervorragend

Jirapon

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2020

10/10 – Hervorragend

Naree, Bkk

Geschäftlich gereist, Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Great!! Nice to stay staff friendly next time I’ll back
Aufenthalt von 3 Nächten im Dezember 2020

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 6 Nächten im Februar 2020

8/10 – Gut

Michele

Mit der Familie gereist
Gut: Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 3 Nächten im März 2020

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Aufenthalt von 4 Nächten im Februar 2020

10/10 – Hervorragend

Hacchi, 東京

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
清潔感があり、スタッフの方も皆親切でした。こどもを遊ばせるスペースや滑り台も無料で楽しめて、これ1階のカフェの料理も美味しいです!また、ホテルのすぐ近くにセブンイレブンもあり、便利です! また利用します!
Aufenthalt von 3 Nächten im Februar 2020
Antwort von Kokotel Bangkok Surawong am 7. März 2020
Dear Hacchi, First of all, thank you very much for choosing to stay with us at Kokotel Bangkok Surawong. We delighted to hear that our cleanliness and staff matched your expectation. Your comments are most valuable to us. Thank you very much once again for choosing to stay with us at Kokotel Bangkok Surawong. We enjoyed serving you. Sincerely,

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Short visit
Photos don’t match with original set up. Good service. We had to leave airport at 6:30am but their breakfast would open at 7:00am. They provided excellent packed breakfast at 6:00am. Need to update their towels and bedsheets.
Aufenthalt von 3 Nächten im Januar 2020

4/10 – Schlecht

Minoru

Verbesserungswürdig: Personal & Service und Komfort des Zimmers
窓を開けたら外壁の部屋。暗くて怖かった。
いつも思うが、スタッフの対応がいい加減。その場しのぎの嘘をつくことが多い。
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2020

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2019

10/10 – Hervorragend

Michelle

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Family-oriented Hotel! Excellent!
Very nice location! Very accommodating staff! Very nice room. My niece loves Kokotel! 😊 If we will have the chance to go back, we’ll stay here again.
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2019
Antwort von Phenpilan Chuayruang am 25. Nov. 2019
Dear Michelle, Thank you for taking the time to share your feedback. We wish to express that we have thoroughly enjoyed looking after you, and that you are greatly missed by the Koko team! We hope it will not be too long before we have the pleasure of welcoming you back at Kokotel Bangkok Surawong. Sincerely,

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Mit der Familie gereist
Gut: Personal & Service
部屋が狭いけど、素泊まりには良いかな…
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2019
Antwort von Phenpilan Chuayruang am 25. Nov. 2019
Dear Valued guest, Thank you for taking the time to share your feedback. We hope to welcome you back to our hotel in the near future. Sincerely,

8/10 – Gut

roman

Mit der Familie gereist
Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Sauberkeit
kokotel
this hotel is nicely set up, with a kids play room and slide which is great for going from 2nd to ground floor (1st), nice theme etc, not far to walk (10 to 15 min)to bts, silom rd etc , rooms are small, toilet is tight for a western tall man, rooms are due for a good thorough clean, showers need a good scrub or bleach. would i recommend, yes for a day or 2 it does its purpose
Party room, bunk and 2 singles on a double base
Aufenthalt von 4 Nächten im November 2019
Antwort von Phenpilan Chuayruang am 25. Nov. 2019
Dear roman, Thank you for taking the time to share your feedback. We look forward to welcoming you at Kokotel Bangkok Surawong once again in the near future. Sincerely,

10/10 – Hervorragend

shu, 日本

Gut: Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
リーズナブルでスタッフがとてもやさしい! good でバンコクに行ったらまた泊まりたいです!
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2019
Antwort von . am 25. Nov. 2019
Dear shu, Thank you for taking the time to share your feedback. We are delighted to hear that our staffs made your visit pleasant. We hope to welcome you back to our hotel in the near future. Sincerely, Phenpilan Chuayruang Assistant Resident Master

6/10 – Okay

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
This hotel is new and clean. Very spacious single room and the super single bed is a bit wider then usual, mattress is comfortable and not too hard. Very clean and cosy simple decor and amenties with daily housekeeping. It is a pity that there are 2 major downsides for me personally. The walls of the hotel are too thin, even with ear plugs I can hear everything in the corridor and my neighbour singing! Also, the hotel is quite far from Chong Nonsi BTS station and if the weather is hot, it’s impossible to walk without melting and if you party into the night, it’s not easy to find your way back to the hotel from BTS by foot. Its really a pity because this hotel is so nice in terms of the room decor, size, bed and overall room set up but I could not look past these 2 major deterring factors.
Aufenthalt von 3 Nächten im Oktober 2019
Antwort von . am 25. Nov. 2019
Dear Valued guest, First of all, thank you very much for choosing to stay with us at Kokotel Bangkok Surawong. I appreciate for taking your time sharing experience during your stay with us. We look forward to welcoming you at Kokotel Bangkok Surawong once again in the near future. Sincerely, Phenpilan Chuayruang Assistant Resident Master

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Mit der Familie gereist
Gut: Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
子供が楽しく遊ぶところがあり、スタッフも好印象です。 食事も美味しかった。
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2019
Antwort von . am 25. Nov. 2019
Dear Valued guest, First of all, thank you very much for choosing to stay with us at Kokotel Bangkok Surawong. I appreciate for taking your time sharing experience during your stay with us. Especially, we are glad to hear that our service made your visit pleasant. We look forward to welcoming you at Kokotel Bangkok Surawong once again in the near future. Sincerely, Phenpilan Chuayruang Assistant Resident Master

2/10 – Ungenügend

Verifizierter Reisender

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
晚班的夜間櫃臺人員,我們入住了10分鐘 都還沒有開空調,跟他反應後,還一付不耐煩的態度,洗手檯的水溢出來,請他找人幫我們用,他也只是拿了兩條地墊毛巾應付我們,完全不會再去了
Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2019
Antwort von . am 26. Nov. 2019
Dear Valued guest, First of all, thank you for taking the time to share your feedback. I do apologize for late reply that I could not service you to meet your satisfaction at last time and for not call you as your expected. However, this issue was fixed. If you give us a chance to earn back your trust, I can assure you that we will do our best to give you the great hotel experience that so many of our guests have grown so fond of. I look forward for your returning again in the near future. Sincerely, Phenpilan Chuayruang Assistant Resident Master

10/10 – Hervorragend

Kelly

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Nice clean hotel, our kids loved the play room and slide and overall branding. Great breakfast. Was perfect for a few nights in Bangkok.
Aufenthalt von 3 Nächten im Oktober 2019
Antwort von . am 25. Nov. 2019
Dear Kelly, Thank you for taking the time to share your feedback. We are delighted to hear that our staffs made your visit pleasant. We hope to welcome you back to our hotel in the near future. Sincerely, Phenpilan Chuayruang Assistant Resident Master

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Aufenthalt von 4 Nächten im Oktober 2019

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Aufenthalt von 3 Nächten im September 2019

10/10 – Hervorragend

MA, 名古屋

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
金庫が壊れていたら丁寧に対応していただいたりと、とても良いホテルでした
Aufenthalt von 5 Nächten im September 2019

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 3 Nächten im September 2019

4/10 – Schlecht

Verifizierter Reisender

Aufenthalt von 2 Nächten im September 2019

8/10 – Gut

WongWong, Hong Kong

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
最喜歡是有長滑梯讓小朋友每天都玩,另外二樓有一個小playroom,適合年紀細的小朋友。酒店員工非常有禮,而房間設備齊全(有小型雪櫃、小型夾萬、電制拖板),廁所比較細,房內燈光較暗。交通方便,如果步行到BTS站比較遠,大約15分鐘。但call grab就非常方便,酒店門前方便上落車。價錢非常實惠,房間略欠清潔。
Aufenthalt von 4 Nächten im August 2019

8/10 – Gut

Meg

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
We have two bookings at hotel Kokotel, both were three nights. We left to Phuket and Khao Lak and returned to this hotel. We stored our suitcases there, it was good without any problem. The first stay was in general good, only one thing should be improved is their Wifi. The wifi kicked us out every time. We have to log in again and again every day, it sucks. Kokotel has a slide and play room for small kids, I would recommend family who has small kids to go to Kokotel. A double room maybe a bit narrow for a family of three, we stayed both stays at a double room, slept very bad because the bed is not wide enough for 3 persons. The room is tiny, like typical Japanese hotel If you’re tall, you will have problem! The toilet and bathroom are separated in a small cube room with glass doors. If you’re tall, you can’t close the door of the toilet, and the opposite of the toilet is a big mirror of the closet. This means you will have to see yourself sitting in the toilet, hahahaa… The staffs are friendly and helpful. Kokotel is very attentive, they think of every tiny thing. For instance, they provided two glass bottles so that you can refill drinking water (hot, warm and cold water) in the corridor every day. There is a socket box on the desk, so family member do not have to fight for charging phone and tablets. They have pretty much every thing you need during your stay. Even though the room is tiny, but they have enough compartment for your stuff and clothes.
Aufenthalt von 3 Nächten im Juli 2019

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 6 Nächten im Juli 2019

8/10 – Gut

Carol

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Nice stay
Staff are very nice. Room is clean. My kids love the slide. But the room is quite small. Toilet with slightly unpleasant smell. Just remind, the pancake for breakfast is very nice.
Aufenthalt von 2 Nächten im Juli 2019