Apartment Tourist Complex & SPA Astera Bansko

4.0-Sterne-Unterkunft

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Bewertungen

8,2 von 10.
Sehr gut

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Pool
  • Wellness
  • Parkplatz inbegriffen
  • Restaurant
  • Klimaanlage
  • Fitnessbereich

Zimmeroptionen

Verfügbare Filter für Zimmer
Anzeige von 9 von 9 Zimmern

Standard-Doppel- oder -Zweibettzimmer (free use of Aqua Park)

  • 18 m²
  • Platz für 3 Personen
  • 2 Einzelbetten und 1 Einzel-Futon

Doppelzimmer zur Einzelnutzung (free use of Aqua Park)

  • 18 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 1 Person
  • 1 Doppelbett ODER 2 Einzelbetten und 1 Einzel-Futon

Deluxe-Zimmer, Bergblick

  • Blick auf den Ozean
  • Platz für 3 Personen
  • 2 Einzelbetten und 1 Einzel-Futon

Suite, 1 Schlafzimmer

  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 4 Personen
  • 2 Einzelbetten und 1 grosses Schlafsofa

Two Bedroom Apartment - Annex Building

  • 2 Schlafzimmer
  • Platz für 6 Personen
  • 1 Doppelbett, 2 Einzelbetten und 1 grosses Schlafsofa

Three Bedroom Apartment - Annex Building

  • 3 Schlafzimmer
  • Platz für 8 Personen
  • 3 Doppelbetten, 2 Einzelbetten und 1 grosses Schlafsofa

Suite, 2 Schlafzimmer

  • 2 Schlafzimmer
  • Platz für 6 Personen
  • 1 Doppelbett, 1 Einzelbett und 1 grosses Schlafsofa

One Bedroom Apartment - Annex Building

  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 4 Personen
  • 1 Doppelbett und 1 grosses Schlafsofa

Deluxe-Zimmer, Bergblick (Single Use)

  • Blick auf die Berge
  • Platz für 1 Person
  • 2 Einzelbetten und 1 Einzel-Futon
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Zur Gegend

Apartment Tourist Complex & SPA Astera Bansko in Bansko liegt in den Bergen. Museum von Otets Paisii Hilendarski und Paisii Hilendarski Historisches Zentrum sind ideale Ziele für kulturell Interessierte, während sich Folgendes anbietet, wenn du einen Ausflug unternehmen möchtest: Skigebiet Bansko und Bansko Gondelbahn. Du bist mit Kindern unterwegs? Mit diesen Attraktionen kannst du den Kleinen bestimmt eine Freude machen: SkiBansko von Traventuria und Ski Bansko. Erobere die nahe gelegenen Pisten beim Skilanglauf und beim Abfahrtslauf oder versuche dich an anderen Wintersportarten wie Motorschlittenfahren und Schneeschuhwandern. Zum Reiseführer für Bansko
Karte
8 Strazhite Str., area of Gramadeto, Bansko, 2770

In der Umgebung

  • Skigebiet Bansko
    3 Gehminuten - 0.3 km
  • Vihren
    8 Gehminuten - 0.7 km
  • Bansko Gondelbahn
    8 Gehminuten - 0.7 km
  • Museum von Otets Paisii Hilendarski
    13 Gehminuten - 1.2 km
  • Kirche der Heiligen Dreifaltigkeit
    20 Gehminuten - 1.7 km

Fortbewegung vor Ort

  • Flughafen Sofia (SOF) – 140 Fahrminuten

Restaurants

  • Ginger
    5 Gehminuten
  • The House
    3 Gehminuten
  • Victoria
    4 Gehminuten
  • Lobby Bar
    5 Gehminuten
  • Rosso Pomodoro Restaurant
    5 Gehminuten

Mehr zu dieser Unterkunft

Apartment Tourist Complex & SPA Astera Bansko

  • Hotel im gehobenen Stil, für Familien und in den Bergen gelegen
  • Bei einem Aufenthalt im Apartment Tourist Complex & SPA Astera Bansko kannst du dich auf kostenlosen Zugang zum Wasserpark, eine Bowlingbahn und einen Coffeeshop/ein Café freuen. Wer gerne auf Skiern und dem Snowboard unterwegs ist, ist hier im Paradies. Denn dieses Hotel bietet einen direkten Pistenzugang, einen Ski-Shuttle und einen Skiverleih. Gönn dir eine Körperbehandlung, ein Körperpeeling oder eine Gesichtsbehandlung im Wellnessbereich vor Ort. Das Restaurant vor Ort, MUSSELS FARM, bietet Mittagessen und Abendessen. Außerdem genießt du hier einen Blick auf den Garten. Kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen sorgt dafür, dass du auch auf Reisen mit Daheimgebliebenen in Kontakt bleiben kannst. Außerdem können sich Gäste auf einen Friseursalon und eine Bibliothek freuen.
  • Weitere Extras in diesem Hotel sind:
    • 1 Innenpool und 1 Außenpool, mit Strömungskanal und Sonnenliegen
    • Parken ohne Service (kostenlos)
    • Ein Fahrradverleih, ein Abholservice vom Bahnhof und Babysitting (gegen Gebühr)
    • Ein Fahrstuhl, eine rund um die Uhr besetzte Rezeption und Rauchverbot in der Unterkunft
  • Zimmerausstattung
  • Alle 120 Zimmer bieten Annehmlichkeiten wie eine Klimaanlage und separate Sitzecken sowie Aufmerksamkeiten wie Safes und eine Schallisolierung.
  • Zusätzliche Annehmlichkeiten sind unter anderem:
    • Regenduschen, Badewannen oder Duschen und kostenlose Toilettenartikel
    • Fernseher mit Kabelempfang
    • Balkone, separate Sitzecken und Kinderbetreuung im Zimmer

Ähnliche Unterkünfte

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Shuttle vom Bahnhof (gegen Aufpreis)
  • Ski-Shuttle (gegen Gebühr)
  • Kostenlose Parkplätze ohne Service vor Ort
  • Begrenzte Parkplätze für Selbstparker vor Ort

Speisen und Getränke

  • Ein Coffeeshop/Café
  • Ein Restaurant
  • Eine Bar/Lounge
  • Kaffee und Tee in Gemeinschaftsräumen

Restaurants vor Ort

  • MUSSELS FARM

Aktivitäten

  • Außenpool
  • Bibliothek
  • Billardtisch
  • Bowlingbahn
  • Dampfbad
  • Fahrradverleih
  • Fernseher in den Gemeinschaftsbereichen
  • Fitnesscenter
  • Full-Service-Wellnesscenter
  • Innenpool
  • Kinderbecken
  • Kostenloser Wasserpark
  • Pistenzugang direkt vor der Unterkunft
  • Sauna
  • Skiraum
  • Skiunterricht
  • Skiverleih
  • Strömungskanal
  • Wintersportausrüstung

Familienfreundlich

  • Außenpool
  • Babysitting im Zimmer
  • Bowlingbahn
  • Innenpool
  • Kinderbecken
  • Kostenloser Zugang zum Wasserpark
  • Schallisolierte Zimmer
  • Strömungskanal
  • Wäscherei

Annehmlichkeiten

  • Friseursalon
  • Geldautomat
  • Gepäckaufbewahrung
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Safe an der Rezeption
  • Souvenirladen/Kiosk
  • Wäscherei

Gästeservice

  • Portier/Hotelpage
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Trockenreinigung/Wäschereiservice
  • Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

  • Businesscenter
  • Konferenzzentrum
  • Tagungsraum

Aussenbereich

  • In den Bergen gelegen
  • Liegen am Pool

Full-Service-Wellnesscenter

  • 3 Anwendungsräume
  • Aromatherapie
  • Behandlungsräume für Paare
  • Dampfbad
  • Gesichtsbehandlung
  • Hot-Stone-Massagen
  • Hydrotherapie
  • Körperpeelings
  • Massagen im Zimmer
  • Reflexzonenmassage
  • Sauna
  • Schwangerschaftsmassagen
  • Sportmassagen
  • Türkisches Bad
  • Whirlpool

Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • Fahrstuhl
  • Gut beleuchteter Zugang zum Eingang
  • Haltegriff neben der Toilette
  • Notrufleine im Badezimmer

Weiteres

  • 2 Gebäude
  • 2014 gebaut
  • 5 Stockwerke
  • Kamin in der Lobby
  • Nichtraucherunterkunft

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Bettwäsche wird bereitgestellt
  • Verdunkelungsvorhänge

Badezimmer

  • Bademäntel
  • Badewanne oder Dusche
  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Hausschuhe
  • Kostenlose Toilettenartikel
  • Regendusche

Unterhaltung

  • Fernseher mit Kabelsendern

Speisen und Getränke

  • Minibar
  • Zimmerservice zu bestimmten Zeiten

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Klimaanlage
  • Kostenlose Ortsgespräche
  • Safe
  • Schallisolierte Zimmer
  • Schreibtisch
  • Separate Sitzecke
  • Telefon
  • Zugang über Außenflure

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 14:00 Uhr, möglich bis: 00:00 Uhr

Früher Check-in je nach Verfügbarkeit

Ein kontaktloser Check-in und Check-out ist möglich

Später Check-in je nach Verfügbarkeit

Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 12:00 Uhr

Kontaktloser Check-out

Später Check-out je nach Verfügbarkeit

Gebühr für späten Check-out: 15 EUR

Hinweise zum Check-in

Diese Unterkunft bietet Transfers vom Bahnhof an (eventuell gegen Gebühr). Gäste, die eine Abholung vereinbaren möchten, werden gebeten, die Unterkunft 48 Stunden vor der Ankunft zu kontaktieren. Die entsprechenden Kontaktinformationen findest du auf deiner Buchungsbestätigung.

Kontaktiere die Unterkunft bitte im Voraus, um Hinweise zum Check-in zu erhalten. Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

Bitte kontaktiere die Unterkunft vor der Anreise, um den Check-in zu arrangieren.

Bitte setze dich im Voraus mit der Unterkunft in Verbindung, wenn du eine Anreise nach 00:00 Uhr planst.

Von der Unterkunft zur Verfügung gestellte Informationen werden ggf. mit automatischen Übersetzungstools übersetzt.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

Haustiere sind nicht erlaubt.

Kinder und Zustellbetten

Kinder sind herzlich willkommen.

Babybetten stehen nicht zur Verfügung

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Gebühren

Du wirst gebeten, die folgenden Gebühren direkt in der Unterkunft zu zahlen. Gebühren beinhalten möglicherweise geltende Steuern:

  • Gebühr für das Galadinner am Silvesterabend (31. Dezember): 90 EUR
  • Kinderpreis für das Galadinner am Silvesterabend (31. Dezember): 50 EUR (ab 2 bis 11 Jahre)
  • Die Stadtverwaltung erhebt eine Tourismusabgabe von 1.02 EUR pro Person/pro Nacht.

Diese Liste enthält alle Gebühren, die uns von der Unterkunft mitgeteilt wurden.

Optionale Extras

  • Gebühr für späten Check-out: 15 EUR (je nach Verfügbarkeit)

Die oben aufgeführte Liste enthält vielleicht nicht alle Informationen. Gebühren und Kautionen enthalten eventuell keine Steuern und können sich ändern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten, Debitkarten und Bargeld.
Bargeldlose Transaktionen sind verfügbar
Diese Unterkunft verfügt über Außenbereiche wie Balkone oder Terrassen, die möglicherweise nicht für Kinder geeignet sind. Bei Bedenken wende dich am besten vor deiner Ankunft direkt an die Unterkunft, um sicherzustellen, dass dir ein passendes Zimmer zur Verfügung gestellt wird.

Was wir noch erwähnen sollten

Der Pool ist von 10:00 Uhr bis 20:00 Uhr geöffnet.
Für Massageanwendungen und Behandlungen im Wellnessbereich sind Voranmeldungen erforderlich. Bitte setze dich dazu vor der Anreise mit dem Hotel in Verbindung. Die entsprechenden Kontaktinformationen findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
Kindern, die jünger als 3 Jahre alt sind, ist der Zutritt zu folgenden Einrichtungen nur in Begleitung eines Erwachsenen gestattet: Pool oder Whirlpool
Kindern, die jünger als 3 Jahre alt sind, ist der Zutritt zum Wellnessbereich nur in Begleitung eines Erwachsenen gestattet

Häufig gestellte Fragen

Hat Apartment Tourist Complex & SPA Astera Bansko einen Pool?

Ja, diese Unterkunft verfügt über einen Innenpool, einen Außenpool und ein Kinderbecken. Der Zugang zum Pool ist von 10:00 Uhr bis 20:00 Uhr möglich.

Ist Apartment Tourist Complex & SPA Astera Bansko haustierfreundlich?

Nein, in dieser Unterkunft sind Haustiere nicht erlaubt.

Wie viel kostet das Parken bei Apartment Tourist Complex & SPA Astera Bansko?

In dieser Unterkunft kostenlos verfügbar: Parken ohne Service.

Wann ist der Check-in bei Apartment Tourist Complex & SPA Astera Bansko?

Der Check-in ist zu folgenden Zeiten möglich: 14:00 Uhr–00:00 Uhr. Später Check-in ist zu bestimmten Zeiten möglich.

Wann ist der Check-out bei Apartment Tourist Complex & SPA Astera Bansko?

Check-out ist um 12:00 Uhr. Später Check-out ist gegen einen Aufpreis von 15 EUR möglich (je nach Verfügbarkeit).

Wo befindet sich Apartment Tourist Complex & SPA Astera Bansko?

Dieses Hotel mit direktem Pistenzugang liegt in den Bergen. Dank der tollen Lage (Bansko) ist Folgendes zu Fuß gerade mal 10 Minuten entfernt: Skigebiet Bansko, Bansko Gondelbahn und SkiBansko von Traventuria. Ebenfalls höchstens 15 Minuten entfernt: Vihren und Museum von Otets Paisii Hilendarski.

Kann ich meine Buchung kostenlos stornieren und eine vollständige Rückerstattung erhalten?

Ja, diese Unterkunft bietet eine kostenlose Stornierungsmöglichkeit für ausgewählte Zimmerpreise, denn Flexibilität zählt! Details dazu, was ausgeschlossen oder erforderlich ist, findest du in den Stornierungsbedingungen auf unserer Website.

Bewertungen

Bewertungen von Apartment Tourist Complex & SPA Astera Bansko

8,2

Sehr gut

8,2

Sauberkeit

8,4

Lage

8,0

Personal & Service

8,2

Zustand der Unterkunft
25 von insgesamt 64 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
22 von insgesamt 64 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
13 von insgesamt 64 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
2 von insgesamt 64 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
2 von insgesamt 64 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend

Bewertungen

Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Evangelos

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Πολύ καλή σχέση τιμής

Η κυρία Έλενα στη ρεσεψιόν με άπταιστα ελληνικά έτοιμη να λύσει κάθε πρόβλημα και να βοηθήσει τους πελάτες . Το ξενοδοχείο το ξενοδοχείο είναι πολύ καλό, καθαρό ,και το βαρύ πυροβολικό του είναι ο χορός του spa με τις πολλές πισίνας.
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2019
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

great place

good stay !
Aufenthalt von 2 Nächten im Juli 2019
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Facilities are fantastic and also the location. Beautiful hotel
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2019
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Εξαιρετική διαμονή.

Πρόκειται για ένα πολύ όμορφο ξενοδοχείο, με εξυπηρετικό προσωπικό. Το δωμάτιο ήταν άνετο και καθαρό. Εξαιρετικός ο χώρος του SPA CENTER και οι θεραπείες μασάζ. Το πρωινό ήταν πολύ καλό.
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2019
Verifizierte Bewertung

6/10 – Okay

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Verbesserungswürdig: Personal & Service
The hotel is generally fine. Position less. The terrible thing I encountered was the reception manager's service, which at our request of another key to the door, he shouted at us that we had to pay for it. he said that we had already received two keys, when we received only one. It was embarrassing, unpleasant and unworthy.
Aufenthalt von 4 Nächten im Februar 2019
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Nice location , very good spa complex. Nice breakfast and dinner. 5 min a walk from gondola and turist center
Aufenthalt von 5 Nächten im Januar 2019
Verifizierte Bewertung

6/10 – Okay

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Positive: Good pool & spa facilities. Friendly staff. Negative: the room was noisy. The food at breakfast & dinner was awful.
Aufenthalt von 4 Nächten im Dezember 2018
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

David

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
La estancia fue perfecta. Muy cómodo y límpio.
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2018
Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

Kim

Gut: Personal & Service und Komfort des Zimmers

Good hotel, great location

The reception team are very helpful and always greeted you as you come out of the lift's. Our room was great on the 5th floor with 2 balconies. The cleaning was not great by the maids but all in all a fab room and good hotel.
Aufenthalt von 9 Nächten im August 2018
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Paul

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Nice comfortable hotel

Great location, staff and amenities. Will deffo be returning in the future. The only thing I wasn't too keen on was the buffet style breakfast and dinner. There are many places to eat close by at good prices though.
Aufenthalt von 5 Nächten im März 2018
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

CHRYSI

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
The rooms were space the spa center was great near the ski center
Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

Teodor

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Great aquapark

The aquapark is big, the pools are warm enough, but a few buttons for waterfalls are not working, still great. The staff was very kind. They offered an apartment for us, but we prefer two rooms, because the apartments are in the next building and it is not so convenient to go to the pools from there. We need to change one of our rooms for the second night, not a big deal, but still little unpleasant. Overall, very nice stay.
Aufenthalt von 2 Nächten im November 2017
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

MONIKA

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Wonderful hotel

Me and my mum really loved this hotel, the staff and its facilities. As it was a low season, we seem to have the whole place to ourselves. The heated swimming pool outside made of rock where we stayed for hours, the spa with its saunas and the big two bedroom apartment we shared with my friend. Everything was very clean and luxurious. The staff was very friendly and welcoming. We had a late night flight so they allowed us to check out later than usual. We were on our vegan challenge but still found plenty of good food from the buffet as well as the menu. Overall had a very positive experience and even a tan. Already planning a new trip there. We rented a car and it was about two hours drive from Sofia but the journey was enjoyable due to great landscape. We also did a day trip to Greece that is an hour away.
Aufenthalt von 3 Nächten im September 2017
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Fabulous holiday!

Our second trip to the Astera. It was just as perfect as our first trip first trip 2 years ago. I wouldn't stay anywhere else in Bansko! It's a short walk to the gondola and in the nicest part of the town close to the edge of the Pirin Forest where there are some great walks. The hotel is great value for money and we love it! Just a fabulous holiday all round. Looking forward to next year already!
Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

Niky

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Great hotel , very handy for gondola
Verifizierte Bewertung

6/10 – Okay

Alex

Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Komfort des Zimmers

Well situated but rooms disappointed

My general impression is that this hotel is closer to a three star in terms of experience but achieved a four star ranking based on range of facilities. We stayed for 4 nights. The hotel is well-situated in town for access to the lifts. There are numerous facilities including outdoor pool (slightly dirty) and sauna and indoor pool. The staff were mostly helpful. Our room seemed dusty, beds were two singles pushed and made together not a double as advertised. Beds were not comfortable and heating / air con seemed to increase dust. Some of the furnishings were repaired by being stapled together. Literally. Bathrooms however were good. Breakfasts were good, dinners were ok.
Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

Claire

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft

Couple Ski break

It was great for skiing, the food however was generally cold and not that of a 4 star
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Vasilis

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Απλά τέλειο!

Πολύ καλή διαμονή ..Και εξαιρετικό σπα !
Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

omer

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

ממש טוב אבל ....

בגדול, המלון יפה ומוצלח כפי שנראה באתר. אבל , יש בעיה קטנה של רעש, בחלק מהחדרים שומעים רעש בלילה ממסיבות באזור....
Verifizierte Bewertung

6/10 – Okay

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit
Verbesserungswürdig: Komfort des Zimmers

excellent spa, but no more!

Room in the main building, 1 bedroom apartments. Rested 2 adults and 2 children. In the living room a horrible sofa - bed for 2 people. Back aching every morning. The room does not have the battery. Dry clothes and ski boots after skiing anywhere. Rooms overlook the smoking area for staff. From morning until late at night listening to loud noises that interfere rest. Not working phone in the room! To order food in the room had to go down to the reception! From the good: - An excellent spa center. Kids really like. Because of him we choose this hotel not for the first time. - Quite decent food for breakfast and dinner. - To the ski lift 10 minutes at a slow pace.
Verifizierte Bewertung

4/10 – Mangelhaft

Verifizierter Reisender

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
We were staying in a old building. The maintenance of the room was very bad. The shower was broken. one of the wall was with a leak. We ask that some one will come to check the problem and no one came......
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Excellent hotel. Very close to gondola station.

Very good location. Staff was brilliant. Nice breakfast. Excellent facilities. Would definitely come back again.
Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Poor brackfest
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Milos

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Spa

Fantastik spa
Verifizierte Bewertung

4/10 – Mangelhaft

Wee Pin

Gut: Sauberkeit
Verbesserungswürdig: Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Ski Trip

The positive part of this hotel is (1) its location, near to all shops and restaurant. The negative part of this hotel are (1) Some of the hotel staff at reception desk is very unfriendly and unhelpful. She is giving guests the look of unwilling to help when I approached her to ask the location of a restaurant and money changer; (2) there are two buildings, the one given to us is a 14 years old building, so room is old and desperately needed to renovate it to bring up to a 4 star hotel standard (it was stated as a 4 star hotel); (3) Beds are too soft, easily caused back pain if you sleep on them too many nights; (4)Breakfast and dinner provided in the restaurant are horrible. I ate some on my first night, too salty and meat are too tough. At the end, I only eat salad and fruits for the rest of my stay. Variety is ok but quality of the food is not up to a 4 star hotel standard. (5) Before I left for holiday, I was given information by the hotel staff that Euro is acceptable in hotel. However, when I checked out and needed to settle some bill, the receptionist told me only Bulgaria Leva is acceptable. At the last minute, I need to rush back to money changer in the town to exchange some Leva. It is not acceptable that a 4 star hotel provides incorrect information to guests.