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The Level at Melia Villaitana

Hébergement 5.0 étoiles
Hôtel de luxe avec 6 restaurants et 3 piscines extérieures

Choisissez des dates pour voir les prix

Galerie photos de l’hébergement The Level at Melia Villaitana

Extérieur
Salle d’arcade
Façade de l’hébergement
Baignoire relaxante profonde, douche à « effet pluie »
Bar en bord de piscine

Avis voyageurs

8,6 sur 10
Excellent

Équipements populaires

  • Piscine
  • Bar
  • Parking disponible
  • Petit déjeuner inclus
  • Salle de sport
  • Spa
Le prix actuel est de CHF 223.
taxes et frais compris
25 mai - 26 mai

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 18 chambres sur 18

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite (The Level Royal (2 adults + 2 child))

Literie hypoallergénique, couette en duvet d'oie, minibar

Suite (The Level Royal (2 adults + 2 child))

Points forts

Terrasse / patio
Système d'insonorisation
Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Télévision à écran plat
Literie hypoallergénique
Unité d'hébergement rénovée en 2019
  • 100 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : The Level, Suite Junior

Literie hypoallergénique, couette en duvet d'oie, minibar

The Level, Suite Junior

Points forts

Terrasse / patio
Système d'insonorisation
Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Accès au salon exécutif
Lits bébé gratuits
Télévision à écran plat
Literie hypoallergénique
  • 51 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit ou 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite (The Level Royal)

Literie hypoallergénique, couette en duvet d'oie, minibar

Suite (The Level Royal)

Points forts

Terrasse / patio
Système d'insonorisation
Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Télévision à écran plat
Literie hypoallergénique
Unité d'hébergement rénovée en 2019
  • 100 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : The Level, Junior Suite (2+2)

The Level, Junior Suite (2+2)

The Level, Junior Suite (2+2)

Points forts

Terrasse / patio
Système d'insonorisation
Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Télévision à écran plat
Literie hypoallergénique
Unité d'hébergement rénovée en 2019
  • 51 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit ou 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : The Level Premium Room (2+1)

Literie hypoallergénique, couette en duvet d'oie, minibar

The Level Premium Room (2+1)

Points forts

Balcon
Système d'insonorisation
Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Télévision à écran plat
Literie hypoallergénique
Unité d'hébergement rénovée en 2019
  • 42 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit ou 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : The Level Penthouse Suite (2+1)

Literie hypoallergénique, couette en duvet d'oie, minibar

The Level Penthouse Suite (2+1)

Points forts

Système d'insonorisation
Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Télévision à écran plat
Literie hypoallergénique
Unité d'hébergement rénovée en 2019
Chambre séparée
  • 100 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit ou 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : The Level, Penthouse

The Level, Penthouse

The Level, Penthouse

Points forts

Terrasse / patio
Système d'insonorisation
Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Télévision à écran plat
Literie hypoallergénique
Unité d'hébergement rénovée en 2019
  • 100 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit ou 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite (The Level, Master, 2+2)

Literie hypoallergénique, couette en duvet d'oie, minibar

Suite (The Level, Master, 2+2)

Points forts

Terrasse / patio
Système d'insonorisation
Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Télévision à écran plat
Literie hypoallergénique
Unité d'hébergement rénovée en 2019
  • Vue sur la ville
  • 60 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit ou 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : The Level, Premium Room, Skyline View

Literie hypoallergénique, couette en duvet d'oie, minibar

The Level, Premium Room, Skyline View

Points forts

Système d'insonorisation
Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Télévision à écran plat
Literie hypoallergénique
Unité d'hébergement rénovée en 2019
Rideaux occultants
  • 42 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit ou 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite (The Level, Master)

Literie hypoallergénique, couette en duvet d'oie, minibar

Suite (The Level, Master)

Points forts

Terrasse / patio
Système d'insonorisation
Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Télévision à écran plat
Literie hypoallergénique
Unité d'hébergement rénovée en 2019
  • Vue sur la ville
  • 60 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit ou 2 lits 1 place

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Literie hypoallergénique, couette en duvet d'oie, minibar

The Level, Chambre Premium

Points forts

Balcon
Système d'insonorisation
Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Accès au salon exécutif
Lits bébé gratuits
Télévision à écran plat
Literie hypoallergénique
  • 42 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit ou 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : The Level, Chambre Familiale

Literie hypoallergénique, couette en duvet d'oie, minibar

The Level, Chambre Familiale

Points forts

Balcon
Système d'insonorisation
Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Télévision à écran plat
Literie hypoallergénique
Unité d'hébergement rénovée en 2019
  • 84 m²
  • 6 personnes
  • 1 très grand lit ou 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : The Level, Grand Suite (2+2)

Vue de la chambre

The Level, Grand Suite (2+2)

Points forts

Terrasse / patio
Système d'insonorisation
Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Télévision à écran plat
Literie hypoallergénique
Unité d'hébergement rénovée en 2019
  • 60 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit ou 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : The Level, Suite Majestueuse

Vue de la chambre

The Level, Suite Majestueuse

Points forts

Terrasse / patio
Système d'insonorisation
Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Accès au salon exécutif
Lits bébé gratuits
Télévision à écran plat
Literie hypoallergénique
  • 60 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit ou 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : The Level, Family Room (2+4)

Literie hypoallergénique, couette en duvet d'oie, minibar

The Level, Family Room (2+4)

Points forts

Balcon
Système d'insonorisation
Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Télévision à écran plat
Literie hypoallergénique
Unité d'hébergement rénovée en 2019
Rideaux occultants
  • 84 m²
  • 6 personnes
  • 1 très grand lit ou 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : The Level Presidential Suite (2+1)

Literie hypoallergénique, couette en duvet d'oie, minibar

The Level Presidential Suite (2+1)

Points forts

Système d'insonorisation
Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Télévision à écran plat
Literie hypoallergénique
Unité d'hébergement rénovée en 2019
Chambre séparée
  • 200 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : The Level, Premium Room, Skyline View (2+1)

Literie hypoallergénique, couette en duvet d'oie, minibar

The Level, Premium Room, Skyline View (2+1)

Points forts

Système d'insonorisation
Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Télévision à écran plat
Literie hypoallergénique
Unité d'hébergement rénovée en 2019
Rideaux occultants
Édredon de plumes
  • 42 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit ou 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : The Level, Suite Présidentielle, non-fumeur

Literie hypoallergénique, couette en duvet d'oie, minibar

The Level, Suite Présidentielle, non-fumeur

Points forts

Terrasse / patio
Système d'insonorisation
Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Accès au salon exécutif
Lits bébé gratuits
Télévision à écran plat
Literie hypoallergénique
  • 200 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit
Mod logo
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À propos du quartier

Carte
Avda. Alcalde Eduardo Zaplana, 7, Benidorm, Alicante, 3502

À proximité

  • Terra Natura - 4 min en voiture - 2.8 km
  • Terra Mítica - 5 min en voiture - 2.2 km
  • Stade municipal Guillermo Amor - 7 min en voiture - 3.9 km
  • Parc aquatique Aqua Natura - 7 min en voiture - 3.6 km
  • Plage de Levante - 26 min en voiture - 7.4 km

Comment se déplacer

  • Station de tramway Benidorm - 8 min en voiture
  • Arrêt de tram La Vila Joiosa - 17 min en voiture
  • Aéroport international d'Alicante (ALC) - 36 min en voiture

Restaurants

  • ‪Bar Angelillo - ‬7 min en voiture
  • ‪La Trattoria - Meliá Villaitana - ‬1 min à pied
  • ‪Saltoki Café - ‬7 min en voiture
  • ‪Buffet Casa Azul - Meliá Villaitana - ‬1 min à pied
  • ‪La Gambita - ‬7 min en voiture

À propos de cet hébergement

The Level at Melia Villaitana

Hôtel de luxe ayant fait l'objet de restaurations en 2019, avec Terra Natura à proximité
L'hébergement The Level at Melia Villaitana dispose de nombreux atouts, comme un petit déjeuner gratuit avec des spécialités régionales, un terrain de golf et un bar en milieu de piscine. Mettez-vous au green dans cet hôtel et profitez des services et équipements proposés : un practice, des leçons de golf ou encore un restaurant avec vue sur le golf. Offrez-vous un soin du visage, un soin corporel ou un massage au spa sur place, YHI SPA. Ne manquez pas de vous régaler dans l’un des 6 restaurants sur place, qui offrent le petit déjeuner, le déjeuner, le dîner et Cuisine italienne. Le Wi-Fi gratuit dans les chambres est à la disposition des clients, ainsi que diverses prestations, comme un bar en bord de piscine et une terrasse.
Autres avantages :
  • 3 piscines extérieures et piscine pour enfants, avec chaises longues, parasols et bar en milieu de piscine
  • 2 courts de tennis extérieurs, parking en libre-service (en supplément) et bagagiste/groom
  • Coffre-fort à la réception, café/thé dans le hall et salles de réunion
  • Service d'organisation de mariages, service de conciergerie et personnel polyglotte
Caractéristiques des chambres
Les 99 chambres sont équipées de touches de confort comme un service d'étage 24 h/24 et un espace de travail pour ordinateur portable, en plus d'autres atouts, au nombre desquels un système de réglage de la climatisation et des peignoirs.
Autres équipements présents dans les chambres :
  • Literie hypoallergénique et couette en duvet d'oie
  • Salle de bains à douche à « effet pluie » ou à baignoire relaxante profonde avec bidet et articles de toilette gratuits
  • Télévision à écran plat 42 pouces avec chaînes par satellite
  • Garde-robe ou placard, chauffage et service de ménage quotidien

Langues parlées

Anglais, français, allemand, italien et espagnol

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Vue de la chambre

Melia Villaitana

  • Piscine
  • Tout compris
  • Spa
  • Piscine pour enfants
8.8 sur 10, Excellent, 353 avis
Le nouveau prix est de CHF 206
taxes et frais compris
19 mai - 20 mai
Melia Villaitana

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking sur place (16 EUR par jour)

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner gratuit à base de spécialités locales disponible tous les jours de 07 h 00 à 10 h 00
  • 6 restaurants
  • Café et thé dans les parties communes
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Un bar en bord de piscine
  • Un bar en milieu de piscine
  • Un bar/salon
  • Un café

Restaurants sur place

  • Casa Nostra
  • Indigo
  • Mosaico
  • Papamambo
  • Restaurante Botanic

Activités

  • 2 courts de tennis extérieurs
  • 3 piscines extérieures
  • Aire de jeux
  • Cours de golf
  • Golf
  • Parcours de golf à 18 trous
  • Piscine extérieure (accessible aux voyageurs)
  • Piscine pour enfants
  • Practice de golf
  • Salle de sport ouverte 24 h/24
  • Sauna
  • Spa avec services complets

Pour les familles

  • 3 piscines extérieures
  • Aire de jeux
  • Chambres insonorisées
  • Laverie
  • Piscine pour enfants
  • Snack-bar/épicerie fine

Commodités

  • Boutique de souvenirs/kiosque à journaux
  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de couverture
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de cérémonie de mariage
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • 5 800 m² d’espace de conférence
  • Centre d’affaires
  • Salles de réunion

Extérieur

  • Aire de pique-nique
  • Jardin
  • Parasols de piscine
  • Terrasse
  • Transats de piscine

Spa avec services complets

  • Hammam
  • Massage
  • Salles de soins spa
  • Sauna
  • Soins du visage
  • Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessibilité aux personnes à mobilité réduite
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Ascenseur

Équipements de la chambre

Chambre

  • Couette en duvet d’oie
  • Draps fournis
  • Literie hypoallergénique
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Baignoire ou douche
  • Baignoire relaxante profonde ou pommeau de douche à « effet pluie »
  • Bidet
  • Chaussons
  • Peignoirs
  • Salle de bain privée
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Télévision à écran plat de 42 pouces avec chaînes par satellite

Nourriture et boissons

  • Minibar
  • Service d’étage 24 h/24

Plus de services et équipements

  • Air conditionné (réglage de la climatisation)
  • Bureau
  • Chambres communicantes disponibles
  • Chambres insonorisées
  • Chauffage (réglage de la climatisation)
  • Coffre-fort
  • Espace de travail adapté aux ordinateurs portables
  • Fer et planche à repasser
  • Téléphone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 16 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 12 h 00.
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Cet hébergement n'assure aucun service d'enregistrement après les heures normales de la réception
La carte de crédit utilisée pour effectuer la réservation doit être présentée par le titulaire de la carte à l’arrivée, accompagnée d’une pièce d’identité avec photo, et toute autre disposition doit être prise en accord avec l’hébergement avant l’arrivée
Pour toute question, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation.
La carte de crédit utilisée lors de la réservation doit être présentée à l'enregistrement accompagnée de votre pièce d'identité avec photo.
Cet établissement n’accepte pas les changements de nom sur les réservations. Le nom sur la réservation doit correspondre au nom du client qui s’enregistre et séjourne dans l’établissement ; une pièce d’identité avec photo est requise
Veuillez noter que, dans cet établissement, les boissons ne sont pas comprises dans les niveaux tarifaires Demi-pension et Pension complète.
La carte de crédit utilisée lors de la réservation doit être présentée à l’enregistrement accompagnée de votre pièce d’identité avec photo. Toutes les autres dispositions doivent être prises en accord avec l’établissement avant l’arrivée.
Cet établissement n’accepte pas les changements de nom sur les réservations. Le nom sur la réservation doit correspondre au nom du client qui s’enregistre et séjourne dans l’établissement ; une pièce d’identité avec photo est requise
La carte de crédit utilisée lors de la réservation doit être présentée à l’enregistrement accompagnée de votre pièce d’identité avec photo. Toutes les autres dispositions doivent être prises en accord avec l’établissement avant l’arrivée.

Rénovations et fermetures

Les infrastructures suivantes seront indisponible du 5 mai 2025 au 7 mai 2025 (ces dates sont sujettes à modification) :
  • Sauna
  • Spa
  • Spa/services d'esthétique

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux non admis (sauf animaux d'assistance, exemptés de frais)

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis
Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

  • Frais pour le parking en libre-service : 16 EUR par jour

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Le nom inscrit sur la carte de crédit présentée comme garantie à l'arrivée doit correspondre au nom de la personne ayant effectué la réservation
Des conditions d'annulation spéciales peuvent s'appliquer aux réservations de groupes (plus de 8 chambres pour le même hébergement, aux mêmes dates)
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Les fêtes et les événements de groupe sont autorisés sur place
Cet hébergement comprend le dispositif de sécurité suivant : un détecteur de fumée
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement

Nous devons aussi mentionner…

Conformément aux réglementations nationales, les transactions en espèces effectuées dans cet hébergement ne peuvent pas dépasser 1000 EUR. Pour plus d'informations, veuillez contacter l'hébergement aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation.
Cet hébergement a pour politique de refuser les réservations de groupes se réunissant pour certaines fêtes ou événements particuliers tels que les enterrements de vie de jeune fille et de garçon
Pour les parties de golf, les massages et les soins spa, les réservations doivent être effectuées en contactant l'hébergement avant votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation
Seules les personnes enregistrées peuvent accéder aux chambres
L'hébergement est doté de chambres communicantes/adjacentes, sujettes à disponibilité ; veuillez en faire la demande en contactant l'hébergement à l'aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de réservation
Cet hébergement accueille des clients de toutes orientations sexuelles et identités de genres (LGBTQIA+ friendly)

Hébergement aussi connu sous le nom de :

The Level at Meliá Villaitana
The Level at Melia Villaitana Hôtel
The Level at Melia Villaitana Benidorm
The Level at Melia Villaitana Hôtel Benidorm

Foire aux questions

L'hébergement The Level at Melia Villaitana dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, cet hébergement vous propose 3 piscines extérieures et une piscine pour enfants.

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement The Level at Melia Villaitana ?

Non, seuls les animaux d'assistance sont acceptés au sein de l'hébergement.

À combien s'élèvent les frais de parking à l'hébergement The Level at Melia Villaitana ?

Un parking sans voiturier est accessible pour un montant de 16 EUR par jour.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement The Level at Melia Villaitana ?

Heure de début de l'enregistrement : 16 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 12 h 00. Aucun enregistrement ne sera effectué en dehors des heures d'arrivée habituelles.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement The Level at Melia Villaitana ?

Le départ a lieu à 12 h 00.

Où se situe l'hébergement The Level at Melia Villaitana ?

Envie d'un séjour confortable riche en découvertes ? Cet hôtel de luxe qui profite d'une belle situation près de la plage se trouve à 2,3 km de Terra Natura et à 4,7 km de Plage de Poniente. Parcours de golf Villaitana et Parc aquatique Aqua Natura se trouvent également à moins de 3 km de distance.

Avis sur l’hébergement The Level at Melia Villaitana

Avis

8,6

Excellent

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 49 avis sur 84.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 20 avis sur 84.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 8 avis sur 84.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 5 avis sur 84.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 2 avis sur 84.

9,2/10

Propreté

8,4/10

Personnel et service

8,4/10

Services et équipements

9,0/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,0/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

francis

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

tres bien

Tres bel établissement calme et tres bien placé.
Séjour de 4 nuits en octobre 2020

10/10 Excellent

Anthony

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Amazing room The level is worth the upgrade Food needs to be hotter
Séjour de 6 nuits en février 2025

8/10 Bien

Terrence

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Very pleasant 2 night stay out of season.
Séjour de 2 nuits en décembre 2024

8/10 Bien

Simon

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Nice hotel and super heated pool

Great hotel, lovely heated pool and nice to enjoy the Level lounge but the buffet is very poor for vegetarians
Séjour de 1 nuit en novembre 2024

10/10 Excellent

Claire

Séjour de 1 nuit en octobre 2024

10/10 Excellent

Glenn Tore

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en octobre 2024

4/10 Médiocre

David

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service

Website A la carte restaurants not open.

We arrived to find none of the A La carte restaurants were open although advertised as open on the website. We were told on arrival we should have called in advance. We eat in The Level restaurant which was self service on the first day. The food was not what we had expected from a 5 star resort. You also had to like cats who seem to be encouraged to mingle with guests while eating. We spent most of the next day trying to arrange for an alternative venue to eat so didn’t make the best use of the facilities. We were both totally underwhelmed by the whole experience. On checking out the bill was incorrect and had it amended. Then to find an hour after we left that further charge had been added. We recorded a detailed complaint to Jose in the customer experience team and have been waiting a response. I had held off posting a response in the hope the Hotel would have at least contacted my wife and I with an apology. We played on the adjoining golf course which was great although when we arrived there wasn’t any food being served until 11am.
Séjour de 2 nuits en juin 2024

10/10 Excellent

Gemma

Voyage en famille
Séjour de 7 nuits en juin 2024

6/10 Satisfaisant

Mikael

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service

Five-star…don’t think so

The Level is not a five star hotel, it is a five star wannabe. The premises and facilitets are five-star, the staff at the reception is good, but the staff at the restaurants are a three at most. They are extremely slow. The only restaurant where you don’t have to wait at least twenty minutes for the bill, is at the buffet restaurant where you sign your bill as you order. And don’t get me started on the Head Waiter at the Italian venue ”Cosa Nostra”.The guy thinks he’s a rock star, but the only thing ”rock” about him is that he is most likely stoned… Finally…from a five-star hotel, I had expected to get a later check-out since we were playing the hotel’s golf course and would not be finnished at 12. The hotel was far from fully booked, but of course that could not be arranged…
Séjour de 4 nuits en juin 2024

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Mooie vormgeving, luxe qua ontbijt valt tegen

Mooi vormgegeven hotel. 5-sterren, maar niet met een superluxe ontbijt.
Séjour de 1 nuit en avril 2024

10/10 Excellent

Bercovich

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
very nice complex of 3 differents hotels wiht 5 star and 4 start hotel , including apartments.. nice view of the city mountian and see.
Séjour de 3 nuits en février 2024

6/10 Satisfaisant

Iuliia

Voyage en famille, Voyage en groupe
Les points forts : Confort de la chambre
In general, the hotel needs rennovation and services to get better: medditeranean style is really cool and the territory is huge, but the terrace is not secured at all, your neighbor can just step over a low board and be on your terrace and if you are on the 1st or 2 floor, just in 3 m from you is a golf camp that you cant enjoy time on terrace and the golf ball could be dropped to your head. Room service works just till 00:00 and after that its impossible to get absolutely nothing, not food or drinks , not any kind of help or service. The spa is like a separate part but not part of the hotel, so to enjoy access to swim pool, sauna etc you have to be ready to pay extra. On the territory is few restaurants, but if you are planning to get a weekend escape be ready that just a buffet restaurant is open , nothing more. The room itself is ok, but TV even doesnt have option to connect devices , the hair dryer could be replaced for smtg not from 20 th Century, smell of canalization is also not pleasant in the bathroom and black marks around the bath, the fossets is already that old that the metalic cover is falling off. So, its nice to have this big hotel, but also , the Level of facilities and services could be better for this price and name of the hotel.
Séjour de 1 nuit en février 2024

10/10 Excellent

Florin

Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Muy bonito. Y volveré pronto.
Séjour de 2 nuits en février 2024

8/10 Bien

Morten

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en décembre 2023

10/10 Excellent

ANTONIO

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement

6/10 Satisfaisant

Rafael, Raleigh

Voyage en couple
Les points forts : Propreté
Expecting better overall service
Séjour de 2 nuits en août 2023

6/10 Satisfaisant

Kim

Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service
Séjour de 5 nuits en mars 2023

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement

Heavy overpriced and bad service

Bring your own toilet paper. You will get two small rolls per day. If you need more, it takes min 2 hours for the staff to deliver…
Séjour de 5 nuits en juillet 2022

8/10 Bien

Slavko

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Perfekte Anlage 👍
Séjour de 4 nuits en février 2022

4/10 Médiocre

Ann-Jeanette, Frogner

Voyage en couple
Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Services et équipements
Flott hotell med gode senger. Men under lavsesong så var det mye arbeider på hotellet, så man følte man bodde på en byggeplass med mye støy. Vi ba om å få flytte rom - hvorav det neste morgen startet opp motorsag for kapping av trær der også…. Så vi endte med å forlate hotellet, da vi var på hotell nettopp for å kunne slappe av ifbm at huset vårt ble renovert. Samt at majoriteten av fasilitetene var stengt ned. : Ingen spabehandling, hovedbassenget ikke oppvarmet og frokostbuffet ble erstattet med liten cafe med begrenset utvalg til frokost. Servicen var god. Bra garasjeanlegg. Men hotellet skulle ha opplyst og gitt gjestene mulighet til å velge om de ønsket å bo i dette bråket!
Séjour de 2 nuits en janvier 2022

10/10 Excellent

Stephen

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Great hotel, have stayed many times, beds very comfortable.
Séjour de 2 nuits en janvier 2022

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Always enjoyable

Visited meny times, always had a good time, bed comfortable. Great spa.
Séjour de 2 nuits en novembre 2021

2/10 Horrible

Michelle

Séjour de 1 nuit en septembre 2021

8/10 Bien

Ann-Christine

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Vacker hotellanläggning

Väldigt långsam inchechning, bra rum och rent, våra 3 rum helt utan utsikt rakt mot en dåligt skött cypresshäck och 2 pinnstolar på våra terrasser, ej enligt bilder på er hemsida. I loungen ingick ej öl men vin o cava, läsk, kaffe o vatten utöver det bara olika typer av oliver ( stor skillnad mot The Level på Melia i Alicante ) Hela hotellanläggningen superfin och jättevackert men långa avstånd, bra spa men dyrt 25 Eu för 1 timme.
Séjour de 2 nuits en mai 2021

8/10 Bien

roland

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre

Atmospheric and pretty island resort

The place is huge, with more pools and restaurants than you can shake a stick at. Lots of nice, large rooms with private balconies. You get a nice view of Benidorm town, which is a couple of Km away. Yes there are lots of golfers, but there are many families and couples just hanging out around the grounds, or in the spa, so it does not feel too golfy. I guess the complex was built twenty to thirty years ago, as you can see signs of age, but the furniture felt new and contemporary so the overall vibe was not sad at all. People were nice, everyone knew what they were doing. Recommended (and I am fussy).
Séjour de 2 nuits en octobre 2020