Städtereisen Bereket

Das Hotel ist wunderschön, wir haben es sehr genossen. Alles war sehr sauber und modern, genau wie auf den Bildern. Jedoch fanden wir es nur schade, dass bei den Abendveranstaltungen sehr wenig türkische Lieder gespielt wurden. Ansonsten sind wir sehr zufrieden.

Room with enough space and comfort. Only the bathroom is a bit to small. The buffet is truly exceptional and deserves special mention. There's an absurd amount of choice and the quality is really good. The large pool is especially great. There are more than enough loungers. The staff is friendly and the entertainment team is really busy. There's a great entertainment program, especially for the younger guests in the kids' club. A cool stay in a great resort. I'd love to come back.

Wir haben unseren Urlaub im Kirman Belazur im Großen und Ganzen genossen, auch wenn es einige Punkte gab, die verbesserungswürdig sind. Zimmer & Unterkunft: Leider ist an unserem 5. Tag die Klimaanlage in unserem Zimmer ausgefallen. Daraufhin wurde uns ein anderes Zimmer angeboten – jedoch mit einer Aussicht, die uns nicht gefallen hat. Wir meldeten dies an der Rezeption, doch uns wurde nur gesagt, das Hotel sei ausgebucht und man werde es „notieren“. Leider wurde nichts weiter unternommen. Allgemein wirken die Zimmer etwas veraltet und könnten eine Renovierung vertragen. Frühstück & Service: Beim Frühstück mussten wir jeden Morgen nach einem Löffel für die Cornflakes unseres kleinen Sohnes suchen, weil das Besteckfach ständig leer war. Auch beim Getränkeservice war oft zu wenig Personal vorhanden – man musste sich vieles selbst holen, da die wenigen Kellner sichtlich überfordert waren. Abendessen: Abends war das Essen absolut hervorragend – sowohl in Auswahl als auch in Qualität. Hier stimmt alles, das war definitiv ein Highlight unseres Aufenthalts. Besonderer Vorfall – Hochstuhl: Ein kritischer Moment war, als unser Sohn während des Essens aus dem Hochstuhl gefallen ist – der Stuhl ist einfach auseinandergebrochen. Zum Glück ist nichts Schlimmes passiert. Die Reaktion des Hotels war vorbildlich: Uns wurde sofort ein Arzt auf Hotelkosten angeboten und mehrfach nachgefragt, wie es unserem Sohn geht. Für diesen menschlichen Umgang gibt es von uns ein großes Lob.