Hotel Bergisch Gladbach

« Hôtel propre, calme mais le personnel reste très peu attentif. »

« Great modern room and comfortable bed. Restaurant and spa were both lovely »

« Excellent hotel, propre et bien équipé »

« Nous sommes allés en hiver pendant les marchés de Noël. Le cadre est idyllique. Notre vue sur la chambre était surprenante. Nous avons été très bien accueillis. Nous étions dans une suite familiale lit en baldaquin chacun avait son espace autant les enfants que les adultes. L’espace ne manquait pas. Nous y retournerons sans problème😉 »

« Chambres grandes et silencieuses Parfait pour Cologne Le personnel très sympa ajoute un petit truc au séjour. »

« Aucune presence a notre arrivée tout s est fait par telephone ce qui fut tres pénible car difficulté de se faire comprendre Propre mais equipement nul Meme pas la possibilité de se faire un petit café ou de commander en chambre Sinon petit déjeuner tres bien et varier Devrais etre mis comme relais plutot que hotel »

« Nous avons réservé une chambre familiale en pressisant bien que nous avons 4 enfant et la chambre été adapté pour sur l'application mais sur place surprise il n'y avait que 3 lit pour 6 et arrive à 20 h sur place pas moyen de s'expliquer »

« Hôtel annoncé surbooké à notre arrivée sur place à 21h, après nous avoir fait patienter 30min. Rapatriés sur un autre hôtel du groupe, en plein milieu d’un aéroport, alors que celui ci était en centre ville. L’hôtel en question faudrait un soirée DJ, rempli de personne éméchées. Aucune considération pour le client, parking excrément cher sur place remboursé une nuit sur nos deux nuits. »

« Les réceptionnistes ont été compréhensifs et ont fait de leur mieux pour améliorer notre séjour mais l'hôtel est très basique et face aux absences la propreté n'était pas assurée. Ça arrive. »

« Great experience! »

« Utile et pas tres loin de la ligne de STRASSENBAHN pour vous rendre dans le centre en moins de 20 minutes »