Hôtel près de Biscayne Shores and Gardens Park, Miami, Miami

« Zoom was clean, staff is very very helpful and smiling. Perfect hotel! »

« all was good, the parking, the grounds, the staff, and the room was very clean. I will recommend to others and I will also return when I need a room. »

« Il n’est pas stipulé que c’est une auberge de jeunesse d’image 140€ la nuit c’est clairement du vol Je ne comprends pas comment Expedia peux cautionner ça. Donc pas votre chemin !!! Et je ne remercie pas Expedia qui ne réponds pas quand on a un soucis Car en plus nous sommes resté dehors en pleine nuit plus de 30min car mauvais code de la part de l’hôte et le telephone ne répondait pas ni Expedia J’ai dû réveiller des clients en tapant à leur fenêtre qui on eu peur et au bout de 30 min il nous...

« The property comes with free parking which was key for me. Parking out here can be very expensive if you are staying for a longer period of time. The property is an older one but for the price you can get a lot of room and it came with cooking utensils. Communication was fine with the owners. The locations a great as it is in a beautifully developed area and near the beach. The beach was only 10 minutes away in fact. I chose this property because I didn't feel the need to over spend at a hotel...

« I booked 2 nights at this place. After the first night my stuff was placed outside on the street by the cleaning staff and gave the room I had to another guest that had arrived before me that day. I had most my items stolen …no response from the property manager after I sent him pics of my stuff on the street,no refunds I was told it was a mistake by the property manager after I provided proof of payment for both nights … the worst experience I ever had . Property manager lacks human decency and...

« Place has dead bugs when I arrived ,I called say of for service and didn’t get it cleaned till my 3 day staying .Never again !! »

« This property was extremely misleading and did not match the listing or photos advertised on Hotels.com. The description stated the apartment had two queen beds and double bed, but upon arrival we discovered there was only one queen bed and a bunk bed, forcing two adults to sleep in bunk beds which was completely unacceptable for what we booked and paid for. The condition of the apartment was also very disappointing. The shower door would not stay closed while showering and continuously slid...

« Les draps sales la douche qui ne marchait pas bien l,appartement tres petit et les appareils d, un autre e temp a fuir »

« Honteux de louer ce logement de la part d’expédia, douche fuit en permanence, personnel non accueillant, prise électrique dangereuse, électroménager cassé,cuisine us,parquet hs, pas de ventilation ,très bruyant…très mauvaise expérience »

« En dehors de la vue exceptionnelle qu’offrait la chambre, de la propreté de l’hôtel et de l’emplacement juste en face de Miami Beach, le personnel était extrêmement accueillant et chaleureux. Au début j’étais perplexe à cause des reviews, mais pour moi le personnel était incroyable. Les valets travaillent très très fort pour livrer les véhicules et il est totalement normal que vers la fin de la journée ils montrent des signes de fatigue… malgré cela, ils ont toujours servi avec politesse. Ce...

« Quelques jours avant mon arrivé, j'ai appelé pour confirmer mon ma réservation personne m'a répondu. J'ai rappelé pour confirmer ma réservation, on m'a mis en attente après 30 minutes, j'ai dû raccrocher parce que je payais des frais d'interurbain. Inacceptable, ça pris 1h pour faire notre check in lors de notre arrivé. Les photos des annonces n'est pas quelle sont en réalité pour les appartements. Pendant notre séjour, il y a eu fuite d'eau dans notre toilette, j'ai dû contacter le...

« Le lobby très beau et la piscine très bien entretenue et assez grande pour le complexe. Près d’une épicerie à faire à pieds. Par compte le logement manque d’effet pour la cuisine (vaisselle ustensiles pour 4 personnes la cuisinière ne fonctionne pas bien les boutons de contrôle défectueux et pas de linge pour laver et essuyer la vaisselle. Quand on est arrivé vers 6.30 il y avait un monsieur pour réparer la table et les chaise on a pu être dans la chambre très tard et en plus après les chaises...

« For where the location is, I feel should be more upgraded. The bathroom were very disgusting. Everything was old not what I expected. »

« Loin de tout »

« Bof »