Familienhotels Bottrop

"Vom einchecken bis zur Abreise am nächsten Morgen war alles in Ordnung. Lediglich die Temperatur im Zimmer war ziemlich hoch, da hatte auch die Klimaanlage lange zu kämpfen. Mit dem öffnen des Fensters ging es dann irgendwann. Ansonsten nichts zu meckern. "

"Wir haben ein schönes Zimmer gehabt, sehr ruhig. Das Frühstück war incl, und es war gut. Das allerbeste allerdings ist das freundliche und hilfsbereite Personal, ich möchte hier Liliana erwähnen. Der Check in war etwas herausfordernd, da eine Gruppe offenbar Betrunkener Kegelfreunde über das ganze Haus verteilt war. Uns wurde hier sehr weitergeholfen, so das unser Aufenthalt schlussendlich sehr schön war. Danke. "

"Wir sind das zwei mal da Alles sehr gut . Zimmer in Ordnung. Service auch sehr gut . Personal sehr freundlich. Wir kommen gerne wider"

"Hat alles super gepasst! "

"1"

"Haben spontan eine Bleibe für 6 Personen für eine Nacht gesucht und 2 tolle Vierbettzimmer bekommen. Rezeption durchgehend besetzt, Parkplatz beim Haus (15€ für eine Nacht)."

"ich war voll zufrieden!"

"Wir waren erneut zu Gast in unserem Stammhotel und haben uns wie immer sehr wohlgefühlt. Besonders gefreut hat es uns, dass unsere Lieblingsservicekraft Ben wieder da war – so startet man automatisch mit einem Lächeln in den Tag. Auch die fleißige Auszubildende möchten wir ausdrücklich loben, sie macht ihre Arbeit wirklich hervorragend. Etwas schade war, dass wir mitbekommen haben, wie ein Mitarbeiter (vermutlich der Koch) abfällig über Gäste gesprochen hat. Vielleicht wäre es sinnvoll, intern darauf zu achten, dass alle Teammitglieder jederzeit respektvoll über Gäste sprechen – gerade im Hinblick auf ausländische Besucher(das muss auch anderen Mitarbeitern aufallen und geht echt nicht). Trotzdem fühlen wir uns in Ihrem Haus sehr wohl und kommen immer wieder gerne zurück. "

"Alles in Ordnung, saubere und ruhige Zimmer. Wilkommensdrink/Snacks fanden wir super."