Hotel Burgerveen

« Propre et pratique »

« La chambre et la piscine sont OK. Par contre le petit déjeuner est moyen. Le service est lamentable, ils nous ont mis dans un autre bâtiment auquel on a pas réservé. Il a fallu négocier avec le manager et lui expliquer qu'on a réservé une chambre dans cet hôtel Corendon avec preuve et image à l'appui, pour qu'il nous donne une chambre. En plus j'avais payé pour chambre vue sur jardin et j'ai eu la vue du parking. Tout cela sans aucun geste commercial, de quoi nous avoir gâcher notre rentrée...

« Procédure d'enregistrement à revoir, on réserve à l'Urban qui nous dit d'aller au bâtiment principal pour le check in qui finalement nous envoie du côté des apparts hôtel car on y est surclassé et la bas aucun information supplémentaires. Communication et clarté des infos à revoir. A part cela personnel aimable et souriant, piscine agréable, le bar terrasse offre une jolie vue mais reste très cher. Navette gratuite depuis l'aéroport très pratique et pour le retour un arrêt de bus proche de...

« La navette pour l'aéroport est à l'heure et tout s'est bien passé. »

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« Séjour fantastique. Les services de l'hôtel sont très pro. Je recommande. »

« Les photos ne correspondaient pas tout à fait à la chambre. La moquette et la couleur rouge des murs donnent un aspect un peu vieillissant à l’ensemble. Le personnel a été très sympathique dans la plupart des situations. En revanche, l’accueil lors de la location des vélos a été moins agréable, avec une personne manquant de patience, laissant transparaître une certaine exaspération face au fait que nous ne parlions pas anglais. »

« Hôtel impeccablement propre. Tout est bien tenu : le restaurant, les chambres, les commodités tel que la piscine et le gym. Une bouteille de mousseux nous attendait dans la chambre. Il y a un dépanneur pratique où l’on peut se procurer des petits extras allant des fils chargeurs au chips dans oublier des produits alcoolisés. Seuls éléments moins pratiques : pas de fer à repasser dans la chambre - il faut se rendre dans une pièce commune et tasses à café dans la chambre sont trop petites -...

« Nous sommes rester 3 nuits, la television ne marchait pas, nous avons reclamer tous les jours et n'avons pas eu de television pendant tout notre séjour »

« Super emplacement en face de la gare centrale. Très belle chambre avec vue sur le canal et superbe piscine chauffée très agréable. Bon petit déjeuner et personnel très sympathique ! Le seul petit bémol est le ménage qui n’a pas été fait dans notre chambre. »

« Super séjour ! Chambre agréable et spacieuse, un personnel à l’écoute, je reviendrais. »