Tesoro Los Cabos

Hébergement 3.5 étoiles
Hôtel près de la baie en liaison directe avec le centre des congrès à Los Cabos avec 3 restaurants

Choisissez des dates pour voir les prix

Galerie photos de l’hébergement Tesoro Los Cabos

Piscine extérieure, tentes de plage, parasols de plage
Vue aérienne
Vue depuis l’hébergement
3 bars, bar à cocktails
Vue depuis l’hébergement

Équipements populaires

  • Petit déjeuner disponible
  • Piscine
  • Restaurant
  • Spa
  • Parking compris
  • Service d’étage
Le prix actuel est de CHF 102.
taxes et frais compris
4 août - 5 août

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 24 chambres sur 24

Chambre Double Junior

8,2 sur 10
Très bien
(11 avis)

Points forts

Balcon aménagé
Climatisation
Lits bébé gratuits
Télévision LED
Lit avec surmatelas
Ventilateur de plafond
Chambre séparée
Édredon de plumes
  • 38 m²
  • Vue sur la marina
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Junior Double Room Two Queen Beds

8,4 sur 10
Très bien
(26 avis)

Points forts

Balcon aménagé
Coin salon séparé
Climatisation
Lits bébé gratuits
Télévision LED
Lit avec surmatelas
Ventilateur de plafond
Chambre séparée
  • 42 m²
  • Vue partielle sur la mer
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Chambre Double Standard

Points forts

Balcon
Climatisation
Lits bébé gratuits
Télévision LED
Lit avec surmatelas
Ventilateur de plafond
Chambre séparée
Édredon de plumes
  • 22 m²
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Superior King Suite

Points forts

Balcon
Climatisation
Lits pliants/supplémentaires gratuits
Lits bébé gratuits
Télévision LED
Canapé-lit pour 1 personne
Ventilateur de plafond
Futons supplémentaires gratuits
  • 54 m²
  • Vue sur la mer
  • 5 personnes
  • 1 très grand lit

Deluxe Junior Suite

Points forts

Balcon
Climatisation
Lits pliants/supplémentaires gratuits
Lits bébé gratuits
Télévision LED
Canapé-lit pour 1 personne
Ventilateur de plafond
Futons supplémentaires gratuits
  • 42 m²
  • Vue partielle sur la mer
  • 3 personnes
  • 1 grand lit

Superior Suite with Sea View

Points forts

Balcon
Climatisation
Lits pliants/supplémentaires gratuits
Lits bébé gratuits
Télévision LED
Canapé-lit pour 1 personne
Ventilateur de plafond
Futons supplémentaires gratuits
  • 54 m²
  • Vue partielle sur l'océan
  • 5 personnes
  • 1 très grand lit

Standard Double Room View

Points forts

Balcon
Climatisation
Lits bébé gratuits
Télévision LED
Lit avec surmatelas
Ventilateur de plafond
Chambre séparée
Édredon de plumes
  • 22 m²
  • Vue sur l'océan
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Junior Suite

Points forts

Balcon
Climatisation
Lits pliants/supplémentaires gratuits
Lits bébé gratuits
Télévision LED
Canapé-lit pour 1 personne
Ventilateur de plafond
Futons supplémentaires gratuits
  • 42 m²
  • Vue partielle sur la mer
  • 4 personnes
  • 1 grand lit

Chambre Standard

7,6 sur 10
Bien
(56 avis)

Points forts

Climatisation
Lits bébé gratuits
Télévision LED
Lit avec surmatelas
Ventilateur de plafond
Chambre séparée
Édredon de plumes
Literie de qualité supérieure
  • 21 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Standard Room with Port View

8,6 sur 10
Excellent
(81 avis)

Points forts

Balcon aménagé
Climatisation
Lits pliants/supplémentaires gratuits
Lits bébé gratuits
Télévision LED
Lit avec surmatelas
Ventilateur de plafond
Chambre séparée
  • 21 m²
  • Vue sur la marina
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Room Standard

  • 2 personnes
  • 2 lits doubles

Suite Junior With Partial View

  • 3 personnes
  • 2 lits doubles

Room Standard With Sea View

  • Vue sur la mer
  • 2 personnes
  • 2 lits doubles

Suite Deluxe With Sea View

  • Vue sur la mer
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Room Standard with Sea View

  • Vue sur la mer
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Room Standard with Sea View

  • Vue sur la mer
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Suite Master with Sea View

  • Vue sur la mer
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

Room Standard

  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Suite Junior

  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

Double Suite Junior

  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Suite Master with Partial Sea View

  • Vue partielle sur la mer
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

Double Suite Junior with Sea View

  • Vue sur la mer
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Suite Junior with Sea View

  • Vue sur la mer
  • 4 personnes
  • 1 canapé-lit (double) et 1 très grand lit

Room Standard

  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

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Mod logo
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À propos du quartier

Carte
Blvd. Marina s/n Lote 9 y 10, Col. Centro, Cabo San Lucas, BCS, 23450

À proximité

  • Marina Del Rey - 5 min à pied - 0.5 km
  • Centre commercial Puerto Paraiso - 10 min à pied - 0.9 km
  • Medano Beach - 12 min à pied - 1.1 km
  • Baie de Cabo San Lucas - 1 min en voiture - 0.8 km
  • Plage de Solmar - 2 min en voiture - 0.8 km

Comment se déplacer

  • Aéroport international de Los Cabos (SJD) - 34 min en voiture

Restaurants

  • ‪Captain Tony's - ‬2 min à pied
  • ‪Cabo Lighthouse Restaurant - ‬3 min à pied
  • ‪Solomon's Landing Restaurant - ‬3 min à pied
  • ‪El Coral - ‬1 min à pied
  • ‪Lands End Coffee - ‬2 min à pied

À propos de cet hébergement

Tesoro Los Cabos

Hôtel à proximité de Centre commercial Puerto Paraiso
Situé à deux pas des emblématiques Plage Lovers Beach et L'Arche de Cabo San Lucas, l'hébergement Tesoro Los Cabos propose un bar en milieu de piscine, une terrasse sur le toit et une galerie d'art sur place. Faites-vous chouchouter avec un enveloppement corporel, un soin de manucure/pédicure ou un enveloppement détoxifiant au spa sur place, Aura Spa. Ne manquez pas de vous régaler dans l’un des 3 restaurants sur place, qui offrent le petit déjeuner, le brunch, le déjeuner, le dîner et Cuisine internationale. Les clients peuvent disposer de diverses prestations, comme un centre commercial sur place et un café, tout en restant connectés avec le Wi-Fi gratuit dans les chambres.
Autres petits plus de cet hôtel :
  • Piscine en plein air avec cabines, chaises longues et parasols
  • Parking en libre-service gratuit
  • Petit déjeuner buffet (en supplément), navette vers et depuis l'aéroport (en supplément) et 5 salles de réunion
  • Télévision dans le hall, bagagiste/groom et coffre-fort à la réception
  • Les avis voyageurs sont particulièrement élogieux concernant le petit déjeuner, la piscine et l'emplacement central
Caractéristiques des chambres
Les 253 chambres sont dotées de touches de confort comme une literie de qualité supérieure et un coffre-fort (suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable), en plus de services et équipements comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un système de réglage de la climatisation. Les avis voyageurs sont très positifs concernant la propreté des chambres de l'hébergement.
Autres équipements présents dans les chambres :
  • Lits avec surmatelas, couette en duvet d'oie et futons supplémentaires (gratuits)
  • Salle de bains avec articles de toilette gratuits et sèche-cheveux
  • Télévision LED 32 pouces avec chaînes thématiques
  • Garde-robe ou placard, ampoules LED et lits bébé gratuits

Options tout inclus

Tesoro Los Cabos propose des chambres avec forfait tout compris. Ces forfaits sont plus élevés parce qu'ils incluent les repas et les boissons pris sur place (certaines limitations peuvent être appliquées).

Repas et boissons

Les repas à la carte, les snacks et une sélection de boissons sont inclus
Le tarif inclut les spiritueux en bouteille
Mini-bar dans la chambre (avec limitations)
Les repas et les boissons sont inclus dans les hébergements partenaires
Un ou plusieurs bars/restaurants ont des limites concernant le nombre ou le type de boissons

Langues parlées

Anglais et espagnol

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Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Navette vers et depuis l’aéroport en supplément disponible 24 h/24 à horaires fixes et sur demande
  • Service de navette pour les attractions locales situées dans un rayon de 10 mètres au maximum (en supplément)
  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Disponibilité d’un parking et d’un parking pour vans accessibles aux personnes à mobilité réduite

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner buffet disponible tous les jours de 07 h 00 à 11 h 30 en supplément : 22 USD par adulte et 11 USD par enfant
  • 3 bars/salons
  • 3 restaurants
  • Café et thé dans les parties communes
  • Pique-niques privés
  • Restauration privée/pour couples
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Un bar en milieu de piscine
  • Un café

Restaurants sur place

  • Agave Azul Restaurant
  • Half Bar
  • La Vista Roof
  • Lighthouse Cabo Restauran
  • Skypool Bar

Activités

  • Boutiques de créateur
  • Centre commercial
  • Centre de remise en forme
  • Galerie d’art
  • Piscine extérieure
  • Spa avec services complets
  • Télévision dans les parties communes

Pour les familles

  • Laverie
  • Lit bébé gratuit
  • Piscine extérieure
  • Snack-bar/épicerie fine

Commodités

  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Distributeur de billets
  • Guides touristiques
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24
  • Salon de coiffure

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Formules romantiques/de demande en mariage
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de cérémonie de mariage
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • 5 salles de réunion
  • Centre d’affaires ouvert 24 h/24
  • Centre de conférences (976 m² d’espace)
  • Poste informatique

Extérieur

  • Cabines de piscine (en supplément)
  • Dans un parc national
  • Parasols de piscine
  • Sur la baie
  • Sur la promenade
  • Terrasse sur le toit
  • Transats de piscine

Spa avec services complets

  • 3 salles de soins
  • Bain de boue
  • Enveloppements corporels
  • Enveloppements détoxifiants
  • Gommages corporels
  • Manucures/pédicures
  • Massages aux pierres chaudes
  • Massages des tissus profonds
  • Massages sportifs
  • Massages suédois
  • Réflexologie
  • Salles de soins pour couples
  • Soins d’aromathérapie
  • Soins du visage
  • Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • 5 places de parking accessibles aux personnes à mobilité réduite
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Ascenseur (porte de 140 cm de large)
  • Centre d’affaires accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Chemin d’accès à l’entrée bien éclairé
  • Cheminement accessible en fauteuil roulant
  • Conciergerie accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Fauteuils roulants sur place
  • Miroir grossissant
  • Parking accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Parking pour vans accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Rampe d’accès à l’entrée principale
  • Rampe d’ascenseur accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Réception accessible aux personnes à mobilité réduite (hauteur : 114 cm)
  • Restaurant accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Salon accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Sol lisse dans la chambre
  • Toilettes publiques accessibles aux personnes à mobilité réduite

Plus

  • 2 bâtiments
  • 4 étages
  • Construction de 1989
  • Hébergement non-fumeurs
  • Moustiquaires
  • Salle de bal
  • Salle de banquet

Équipements de la chambre

Chambre

  • Couette en duvet d’oie
  • Futon supplémentaire gratuit
  • Lit bébé gratuit
  • Literie de qualité supérieure
  • Matelas avec surmatelas

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Papier toilette
  • Salle de bain privée
  • Savon
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampoing

Divertissements

  • Télévision LED de 32 pouces avec chaînes thématiques par satellite

Nourriture et boissons

  • Cafetière ou bouilloire
  • Minibar
  • Service d’étage à horaires limités
  • Service de champagne

Plus de services et équipements

  • Accès par couloirs extérieurs
  • Adaptateurs électriques
  • Air conditionné
  • Coffre-fort suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable
  • Éclairage LED
  • Fer et planche à repasser
  • Téléphone
  • Ventilateur de plafond

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
Formalités d'arrivée sans contact
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00
Formalités de départ sans contact
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Supplément en cas de départ tardif : 20 USD

Informations concernant l’arrivée

Cet hébergement assure votre transfert depuis l'aéroport (en supplément). Veuillez contacter l'hébergement 72 heures avant l’arrivée pour fournir les informations relatives à votre arrivée grâce aux coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux de compagnie et d'assistance non admis.

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis
Un seul enfant âgé de 5 ans ou moins peut séjourner gratuitement dans la chambre des parents ou tuteurs, en utilisant la literie existante.
Lit bébé disponible sur demande à l'hébergement, à titre gratuit

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement. Ces frais peuvent comprendre les taxes applicables :

  • Taxe prélevée par la ville : 4.27 USD par hébergement et par nuit

Nous avons indiqué tous les frais dont l'hébergement nous a fait part.

Options en supplément

  • Le petit déjeuner buffet coûte environ 22 USD par adulte et environ 11 USD par enfant.
  • Navette aéroport : 24 USD par personne, aller simple
  • Navette aéroport : 24 USD par enfant, aller simple (enfants âgés de 3 à 12 ans)
  • Supplément en cas de départ tardif : 20 USD (sous réserve de disponibilité)
  •  

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Des modes de paiement sans espèces sont disponibles
Les chambres insonorisées ne sont pas garanties
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité et une trousse de secours
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Numéro d’enregistrement de l’hébergement : AMX BAJA HOLDINGS S DE RL DE CV

Nous devons aussi mentionner…

Pour les massages et les soins spa, les réservations doivent être effectuées en contactant l'hébergement avant votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation
Seules les personnes enregistrées peuvent accéder aux chambres
Les animaux de compagnie, y compris les animaux d'assistance, ne sont pas acceptés dans cet hébergement
Les enfants de moins de 15 ans ne sont pas admis dans la piscine ni dans le centre de fitness sans la surveillance d'un adulte
Les clients de moins de 17 ans ne sont pas admis dans l'enceinte du spa
Cet hébergement accueille des clients de toutes orientations sexuelles et identités de genres (LGBTQIA+ friendly)

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Tesoro Los Cabos Hôtel
Tesoro Los Cabos Los Cabos
Tesoro Los Cabos Hôtel Los Cabos
Tesoro Los Cabos - All Inclusive Available

Foire aux questions

L'hébergement Tesoro Los Cabos dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, cet hébergement vous propose une piscine extérieure.

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?

Non, les animaux de compagnie ne sont pas admis au sein de l'hébergement.

À combien s'élèvent les frais de parking à l'hébergement Tesoro Los Cabos ?

Cet hébergement dispose d'un parking sans voiturier gratuit.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Tesoro Los Cabos ?

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Tesoro Los Cabos ?

Le départ a lieu à 12 h 00. Un service de départ tardif est proposé pour un montant de 20 USD.

L'hébergement Tesoro Los Cabos propose-t-il un service de navette à destination de l'aéroport ?

Oui, une navette vers et depuis l'aéroport est disponible à la demande. Vous devrez vous acquitter d'un montant de 24 USD par personne.

L'hébergement Tesoro Los Cabos offre-t-il des avantages tout compris ?

Cet hôtel propose différentes formules tout compris.

Où se situe l'hébergement ?

Profitant d'un agréable emplacement dans le quartier de Centre-ville de Cabo San Lucas, cet hôtel avec spa se trouve à moins de 2 km de Centre commercial Puerto Paraiso, Medano Beach et L'Arche de Cabo San Lucas. Également à 15 km de distance : Plage Lovers Beach et Playa Santa Maria.

Avis sur l’hébergement Tesoro Los Cabos

Avis

8,4

Très bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 687 avis sur 1320.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 371 avis sur 1320.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 141 avis sur 1320.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 58 avis sur 1320.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 63 avis sur 1320.

8,8/10

Propreté

8,8/10

Personnel et service

8,2/10

Services et équipements

8,2/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,4/10

Écoresponsabilité

Avis

8/10 Bien

Patrice

Séjour de 1 nuit en octobre 2024

8/10 Bien

sara

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Clean. Beautiful
Séjour de 4 nuits en août 2022

10/10 Excellent

PATRICK

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great location in downtown Cabo and friendly staff.
Séjour de 2 nuits en juillet 2025

10/10 Excellent

Paola

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excelente
Séjour de 3 nuits en juillet 2025

10/10 Excellent

Fatima

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
It was convenient but too noisy due to a club located right across and the music was extremely loud
Séjour de 2 nuits en juillet 2025

10/10 Excellent

Lori

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The guest rooms opens up/entry to the pool area.. Everyone was extremely sweet and helpful.
Séjour de 1 nuit en juillet 2025

10/10 Excellent

Beto

Voyage en couple
Les points forts : Services et équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
El un excelente hotel. La habitación es muy amplia y confortable. Tiene muy buena ubicación para salir a caminar a la marina, centro comercial y zona de restaurantes.
Séjour de 1 nuit en juillet 2025

10/10 Excellent

Julio C

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Location is excellent! Staff was very nice!
Séjour de 4 nuits en juillet 2025

10/10 Excellent

Andres Garcia Adriana

Voyage en famille, Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Older resort but very close to everything bars clubs marina, older hotel but very well taken care of. Perfect place for a quick getaway
Séjour de 3 nuits en juillet 2025

8/10 Bien

phyllis

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
All was good the rooms by the pool the best … restaurants is good as well but my only only dislike was getting to the room, lots of zig zag walk down the halls to get to your room! Very clean, very polite staff … love the pool bar!
Séjour de 5 nuits en juillet 2025

8/10 Bien

Juanito

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Excelente ubicación, excelente vista, la piscina está perfecta, el personal de seguridad también muy amable, único detalle esq algunas habitaciones como la mía solamente se podía accesar por unas escaleras muy angostas y ninguna persona se ofreció a ayudarte con el equipaje al llegar al hotel y noté que a los extranjeros si les ofrecían este apoyo 😅 es el único comentario… al llegar el aire acondicionado no funcionaba, pero fueron a revisarlo y lo arreglaron rápidamente
Séjour de 4 nuits en juillet 2025

10/10 Excellent

Lisa

Les points forts : Propreté
Séjour de 5 nuits en juin 2025

10/10 Excellent

Susana

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Mi estadía aquí fue muy amena lo único que no me agradó Tanto fue la distancia entre nuestra habitación y la alberca, te puedes un poco en el complejo para dar con recepción del hotel ya que también es como un centro de convenciones, pero nunca falta quien te oriente, el personal muy amable
Séjour de 3 nuits en juillet 2025

10/10 Excellent

Moises

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
What an amazing and beautiful hotel. The food and drinks were absolutely delicious as well as the room service. We enjoyed the pool and the jacuzzi along with some drinks. The staff was attentive and very helpful. I definitely recommend this hotel.
Séjour de 2 nuits en juin 2025

10/10 Excellent

Roberto

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
The AC was no really good, room was hot even at night.
Séjour de 3 nuits en juillet 2025

10/10 Excellent

Fausto Enrique

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Everything close by with in walking distance.
Séjour de 3 nuits en juillet 2025

2/10 Horrible

Rodolpho

Voyage en couple
Les points faibles : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Well here we go. We were given a room with a broken air conditioner and a malfunctioning ceiling fan. After advising the front desk, we were accused of breaking the actual air conditioning unit and mistreating the fan. After we were relocated to a different room upon several request And several hours later, we were given a room that could only be accessed by taking the elevator to the second floor on the other side of the hotel or walking upstairs for flights. Once we got our second room, we’re only given one key card access to the room which 24 hours later did not work. So we had to hike back to front desk And ask for a new key card. I wrote a small snippet of what was occurring on your Expedia site and within 10 minutes, I had the manager and security in my room trying to figure out why I was so disgruntled. I felt intimidated. I felt threatened. I felt as though we were not safe in that hotel. Not making that part up I have the video of the manager and security guard in our room. Not to mention housekeeping had thrown away my medication’s that were on the bathroom counter. There was no trashcan at all in that room so I had to place the trash somewhere so I put it in the bathroom sink in hopes that they would throw that away. Last night we came to our room and we found the dirty Q-tips that we had left in the sink sitting on top of our toothbrushes. Totally disgusting. Compensation was offered, but never followed through.
Séjour de 3 nuits en juillet 2025

10/10 Excellent

Jacqueline, San Diego

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en juillet 2025

10/10 Excellent

Soluciones y abastecimientos industriales y mineras

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 3 nuits en juin 2025

10/10 Excellent

aurea

Séjour de 2 nuits en juin 2025

10/10 Excellent

Lizbet

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Close to everything breakfast buffet was fresh delicious, cafe de olla was the best!!!
Séjour de 4 nuits en juin 2025

10/10 Excellent

Elio, Springville

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Close to the Marina where the fishing boats departed
Séjour de 4 nuits en avril 2025

6/10 Satisfaisant

larry

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et personnel et service
Love location.did not like the lack of consern given me when problems arose
Séjour de 7 nuits en juin 2025

8/10 Bien

SHAKIA

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Very clean and beautiful resort. Beautiful views. No entertainment. Dining restaurant downstairs was always closed.
Séjour de 4 nuits en juin 2025

6/10 Satisfaisant

Norma

Voyage en couple
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
I like the rooftop pool, fire pit, and marina view(location). I didn't like my room. It needs a major renovation. The AC needs and upgrade too.
Séjour de 3 nuits en juin 2025