Hotel Centre de villégiature Cafam Melgar

« We reserved two cabins at Mirador de Sumapaz. We arrived at 11:00 a.m. to ask about early check-in and were told check-in was at 3:00 p.m. When we returned at 3:00, the cabins were still not ready and we only checked in around 3:30 p.m. Once inside, we encountered multiple issues: - No hot water in any cabin - Missing shower heads in all showers - Empty soap and hand-wash dispensers - No shampoo provided, only basic hand soap - Mini fridge unplugged and empty, yet we were asked at checkout if...

« Hôtel possédant un parc et une piscine superbes. »

« A pesar de una actualización necesaria en algunos espacios, la calidad del servicio e interés del equipo de trabajo hicieron toda una positiva diferencia. »

« L'hôtel est génial. Très beau jardin et piscine immense. Calme. Super petit déjeuner. Merci à toute l'équipe. Tout le monde aux petits soins »

« Was ok. »

« Nous avons beaucoup apprécié la piscine et le jacuzzi. La chambre est confortable bien que les chambres standard n’ont pas de fenêtre. Personnel aimable et professionnel. Je recommande. »

« Muy buenas y mal manetinidas las instalaciones. No cuentan con suficientes toallas para la piscina. El personal administrativo es bastante rudo y no se preocupan por resolver. Los baños son muy feos y en general las habitaciones y las zonas sociales del hotel. Se ve muy desorganizado. »

« La ubicación del hotel es mala, la puerta permanece cerrada y el personal informa que es un hotel que trabaja a puerta cerrada, causando desconfianza y que sea difícil de encontrar, aunque la dirección está correcta, el punto en el mapa lleva a otro hotel, lo que genera expectativas diferente. No hay agua caliente. El deterioro en el baño es evidente, y el aseo en general es malo. El costo es engañoso, en la página nos cobraron más del doble de lo que pagaron unos huéspedes que entraron cuando...

« En general el Hotel es una buena alternativa para situaciones extremas de hospedaje. La atención del personal es muy buena, la limpieza del hotel en general buena y en las habitaciones excelente. solamente tomamos desayuno el cual fue rápido, sencillo y excelente. »

« El hotel es muy bueno, la atencion siempre es impecable aunque el bar lo abren muy tarde, y la atencion en la recepcion no fue tan buena, casi nunca contestan el telefono para hacer una resrrva »

« La piscina un poco fría y sugiero una zona con buen sonido prevaleciendo y respetando la tranquilidad campestre del lugar »