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Appartement entier

Les Cinq Lys

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Avis voyageurs

7,6 sur 10
Bien

Équipements populaires

  • Animaux de compagnie admis
  • Wi-Fi gratuit
Le prix actuel est de CHF 70.
taxes et frais compris
24 mai - 25 mai

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Comparer des hébergements similaires

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 10 h 00

Informations concernant l’arrivée

Cet hébergement ne dispose d'aucune réception
Vous recevrez un e-mail contenant les instructions d’enregistrement et le code d'accès dans un délai de 24 heures précédant votre arrivée. Vous accéderez à votre hébergement via une entrée privée.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accès

Code d'accès et entrée privée

Animaux domestiques

Animaux admis moyennant des frais supplémentaires de 10 EUR par animal, par nuit
Les animaux d'assistance sont les bienvenus et sont exemptés de frais.
Chiens et chats acceptés uniquement

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement. Ces frais peuvent comprendre les taxes applicables :

  • Une taxe locale/de séjour au taux effectif de 7.20 % vous sera facturée

Nous avons indiqué tous les frais dont l'hébergement nous a fait part.

Options en supplément

  • Animaux de compagnie : 10 EUR par animal et par nuit
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais.

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte privé (une partie n’agissant pas dans le cadre de son commerce, son entreprise ou sa profession). La législation européenne relative aux droits des consommateurs ne s’appliquera pas à votre réservation, y compris le droit de rétractation. Toutefois, la politique d’annulation définie par l’hôte privé couvrira votre réservation.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les cartes de débit; espèces non acceptées
L'hôte n'a pas indiqué si l'hébergement était équipé d'un détecteur de monoxyde de carbone ; pensez à apporter un détecteur portable lors de votre séjour
L'hôte n'a pas indiqué si l'hébergement était équipé d'un détecteur de fumée

Nous devons aussi mentionner…

Cet hébergement ne dispose pas d'ascenseurs
Conformément aux réglementations nationales, les transactions en espèces effectuées dans cet hébergement ne peuvent pas dépasser 1000 EUR. Pour plus d'informations, veuillez contacter l'hébergement aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation.

Foire aux questions

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?

Oui, les chiens et les chats sont admis au sein de l'hébergement. Vous devrez vous acquitter de frais à hauteur de 10 EUR par animal et par nuit. Les animaux d'assistance sont exemptés de frais.

À combien s’élèvent les frais de parking ?

Cet hébergement ne dispose pas de parking.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Les Cinq Lys ?

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Les Cinq Lys ?

Le départ a lieu à 10 h 00.

Où se situe l'hébergement ?

Cet appartement du quartier de Bastide Saint-Louis se situe à deux pas des sites suivants : Parc du Père Noël, Église Saint-Vincent et Capitainerie du port du canal du Midi. Canal du Midi et Place Carnot se trouvent également à moins de 5 minutes. Gare de Carcassonne n'est qu'à 4 minutes à pied.

Avis

Avis sur l’hébergement

7,6

Bien

8,0

Propreté

4,0

Services et équipements

4,8

Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 10 avis sur 24.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 3 avis sur 24.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 6 avis sur 24.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 4 avis sur 24.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 1 avis sur 24.

Avis

Avis vérifié

10/10 Excellent

Véronique

Les points forts : Propreté, confort de la chambre, communication
Le séjours ces très bien passé. Un bon accueil clientèle. Et un confort super avec une cuisine et lit et salle de bain . On manque de rien. Je vais recommande a mes amis votre hôtel
Séjour de 1 nuit en août 2025
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Naiah

Les points faibles : Services et équipements et communication
Il faut déjà savoir que c’est des appartements et non un hôtel. Il est sur 2 étages sans ascenseur. J’étais censée recevoir un message avec les infos pour le Check in 24h a l’avance et ça n’a pas été le cas. Il y avait des fourmis dans la salle de bain. On entend tout autour, y compris les gens qui passent et discutent dans la rue à côté. Le lit est dur et il n’y a pas de clim, juste un ventilateur. Le seul point positif, c’est sa proximité à la gare.
Séjour de 1 nuit en juillet 2025
Avis vérifié

2/10 Horrible

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Les points faibles : Communication

Ce n'est pas un hôtel

Ce n'est pas un hôtel, ce sont des appartements. Il n'y a pas d'accueil, pas d'ascenseur : je n'ai vu ces informations bien après avoir effectué ma réservation alors que je les ai cherchées, puisqu'à l'époque je me déplaçais avec une béquille. Sur le descriptif, on finit par voir que les instructions d'arrivée vont être données 24h avant le debut du séjour. Je ne les ai reçu que pendant mon trajet, quelques heures à peine avant après les avoir réclamées. Je n'ai jamais croisé mon hôte. Même dans un camping on est mieux accueilli. Je ne reviendrai pas. Seul avantage : sa situation géographique, oroche de la gare et des commerces. Vous ne devez pas avoir de restriction physique pour entrer dansle logement, et toujours un moyen numérique en fonctionnement pour éventuellement communiquer. Pour la télévision, je n'avais pas mon propre abonnement netflix ou Disney, etc donc inutilisable.
Séjour de 2 nuits en juillet 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Dermot

Les points forts : Propreté, confort de la chambre, communication

Last minute booking

Everything was fine, a last minute booking we were happy to have.
Séjour de 1 nuit en septembre 2025
Avis vérifié

8/10 Bien

MEGUMI

Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Les points faibles : Communication

一人には広過ぎる

何日か滞在するカップルには最適ですが、一人で一泊ではもったいなかったです。 駅からすぐのロケーションも良かったです。 ただ、部屋に入る時に立ち会いの人が基本いないようで、建物に入るコードや部屋のコードはメッセージのやり取りだけでは不安すぎます。 そこのサポートの改善をお願いします。
Séjour de 1 nuit en juillet 2025
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Carolyn

Les points faibles : Propreté et confort de la chambre
Shower and stove need serious cleaning.No towel racks. One fork! Seriously.
Séjour de 1 nuit en juin 2025
Avis vérifié

8/10 Bien

Martin

Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Les points faibles : Communication

Great once I got in

Close to town centre, station, canal du midi. Solidly built building and large room. Bed comfy. Initial difficulty in that i recieved no coms from landlord. No answer to phonecalls. Reply to my message was that they had no booking for me and that i was mistaken. Later they sent entry codes after i told them i had receipt and would meet at set time in local bar. Once in I was pleasantly suprised by room and bathroom.
Séjour de 2 nuits en juillet 2025
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Abraham

Les points faibles : Confort de la chambre et communication
Basically a glorified bnb but with zero communication. I didn’t know until after I booked that it was going to be a no contact check-in. Even though they say you will be contacted with check-in info 24 hours before, we were not notified until 5 minutes before check-in. Bathroom smells of sewage, bed is thin and hard, pillows are both too big and very uncomfortable to sleep, you hear everything from your neighbors, hot because you are under the roof.
Séjour de 1 nuit en mai 2025
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Sheena

Les points faibles : Services et équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Room with box bathroom in corner smelled damp, probably because regulation extraction fan in was not working and probably never had as string tied up as when fitted. The bed had a 6 cm foam mattress on a solid wood box base so very uncomfortable to sit on never mind sleep on, but still appeared to sag in middle. No reception, 2 flights of stairs and main door left open, so less than secure. Unsafe and unhealthy.
Séjour de 1 nuit en mai 2025
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

janet

Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Les points faibles : Communication

Nice apartment, but communication awful.

The apartment was good and very well laid out. The only problem was a very musty smell in the toilet and wash room.it was also a bit noisy. I would recommend it for its proximity to the town and the value that it gives, but my only hesisation would be due to the communication with the manager. The entry code never arrived the day before and in fact I along with another client were left standing outside the building trying to get the code from the owner. I had rang him twice already that morning asking for the code and he said he would send it, but did not. Eventually we got in, but that was enough to stop a return visit
Séjour de 1 nuit en avril 2025
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Vincent

Les points faibles : Propreté, confort de la chambre, communication
Séjour de 2 nuits en septembre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Mailee

Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en juillet 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Khemissa

Les points forts : Propreté, confort de la chambre, communication
Séjour de 1 nuit en mai 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Karl

Séjour de 2 nuits en juillet 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Vincent

Les points forts : Propreté, confort de la chambre, communication
Séjour de 1 nuit en mai 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Khemissa

Les points forts : Propreté, confort de la chambre, communication
Séjour de 1 nuit en mars 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Khemissa

Les points forts : Propreté, confort de la chambre, communication
Séjour de 1 nuit en mars 2025
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points faibles : Propreté et communication
Séjour de 2 nuits en février 2025
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Alan

Les points forts : Propreté
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement et communication
Séjour de 1 nuit en septembre 2025
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Luis

Les points forts : Propreté et communication
Séjour de 1 nuit en août 2025
Avis vérifié

8/10 Bien

Débora

Les points forts : Confort de la chambre
Les points faibles : Propreté
Séjour de 2 nuits en février 2025