Hôtel près de Charing Cross Road, Londres, Londres

« We got in very early like at 8.00am but we did not get our room as the check in policy is 3.00pm. We were told we would be called as soon as a room would be ready for us. We did not get any call. We got back at the reception at 3.30 pm and our room was not ready. The hotel told us we had to wait for another 10 min. We complained and got an immediate upgrade in a very nice room. A nice way to resolve a somewhat irritating issue. »

« Service exceptionnel, très belle chambre. »

« Rien à signaler »

« Hôtel idéalement situé dans Londres pour sorties et restaurants. Décoration agréable et lieu propre. Petit déjeuné fabuleux, nous regrettons de ne pas avoir eu le temps pour le tea-time et le spa. Room service raide. Nous referons certainement cet hôtel à Londres. »

« Superbe Hôtel très bien situé et un personnel très accueillant. »

« la chambre était impeccable, le service était excellent. nous avons demandé une réservation pour le taxi vers 5am pour nous diriger vers l'aéroport. Tout a très bien fonctionné et le personnel était là pour nous diriger. Boutique hotel dans le milieu de Londres nous avons adoré »

« Chambre propre, lit très confortable, tout fonctionnait bien dans la chambre, assez grand pour deux adultes mais pas plus, installations très fonctionnelles, café et thé disponible dans la chambre tout le temps! Personnes de ménage très efficients. Aucune critique négative! »

« Fantastic hotel in primo location. »

« Situation excellente, salle de bain parfaite »

« La politique de l'accès à la piscine pour les enfants est à revoir. Accès limité alors qu'ils paient la nuit comme un adulte. »

« L'hotel est bien situé pres de l'opera Première déception pas de machine à café dans la chambre poutant de catégorie supérieure Deuxième déception :les petits déjeuners sont affreusement chers car pas de forfait chaque chose est facturée à part Pas moyen d'avoir simplement du pain et du beurre! »

« Un accueil de très grande qualité Toutes les personnes rencontrées étaient très sympathiques. Mention spéciale à Esther ! »

« Our stay at Raffles London at the OWO was truly the experience of a lifetime! From the moment we entered the property, we were treated like royalty. Every member of the staff goes above and beyond expectations! We stayed over New Year’s Eve and the location was perfect. Our room was luxurious and we felt very pampered. The spa area is exquisite and the staff there are so friendly and pampering! This hotel is truly a gem and one of the very best hotel experiences we have had. We hope to return in...

« Personnel aimable et très sympathique, »

« Oui super »

« Magnifique établissement au centre de Londres »

« Très bon hôtel très bien située très bon room services »

« L hôtel est bien situer , Trafalgar Square . Je trouve qu il est un peu cher pour un 5 étoile service niveaux 4 ( c est aussi très bien 4 ) mais c est pas le même prix . La chambre super très spacieuse et agréable . L’accueil c est un accueil 4 étoile et encore … en fait quand on paye 600 eurro la nuit on s attend à un accueil polie chaleureux et professionnel . Ce qui n est pas le cas dans cet hôtel . N y bonjour n y aurevoir bonne journée n y on où amène nos bagage en chambre … c est des Pt...

« Chambre parfaite avec planchers chauffants dans la salle de bain et minibar gratuit! »

« Excellent location, 5-10 min walk to lots of attractions.Spotlessly clean, suprisingly quiet. Perfect for three adults. Bed v comfortable, bathroom v clean. Felt safe, our contact Kara was v helpful via Whatsapp as my phone not great. Finally it had been a few years since visiting this area of London and I felt safe walking about as plenty of police and security about. Highly recommend Spoons on Leicester Square,the Italian Restaurant below the appartment.My wife,daughter and I visited the KU...