SureStay by Best Western Charlotte Matthews

Hébergement 3.0 étoiles

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Avis voyageurs

7,4 sur 10
Bien

Équipements populaires

  • Petit déjeuner inclus
  • Parking inclus
  • Wi-Fi gratuit
  • Climatisation
  • Salle de sport
  • Services d’affaires
Le prix actuel est de CHF 65.
taxes et frais compris
13 août - 14 août

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 6 chambres sur 6

Chambre Standard, 1 très grand lit, non-fumeurs, réfrigérateur

  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Chambre Standard, 1 très grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite, réfrigérateur

  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Chambre Standard, 2 grands lits, non-fumeurs, réfrigérateur

  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 grands lits
  • Wi-Fi gratuit

Chambre

  • 4 personnes
  • Wi-Fi gratuit

2 Double Beds, Non-Smoking, Work Desk, Microwave And Refrigerator, Full Breakfast

  • 204 m²
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles
  • Wi-Fi gratuit

Chambre

  • 4 personnes
  • Wi-Fi gratuit

Vous pourriez aussi aimer…

Mod logo
Connectez-vous pour découvrir les réductions et les avantages dont vous pouvez bénéficier. Plus de récompenses pour plus d’aventures !

À propos du quartier

SureStay by Best Western Charlotte Matthews vous donne rendez-vous à Charlotte, plus précisément dans le secteur des affaires. Les célèbres Auditorium d'Ovens et NASCAR Hall of Fame (musée de la course automobile) sont des hauts lieux culturels qui ne vous laisseront pas sur votre faim. Et pour assouvir votre soif de shopping, dirigez-vous vers les tout aussi emblématiques Southpark Mall (centre commercial) et Centre commercial Queen City Quarter. Envie de vibrer le temps d'une soirée ? Consultez l'affiche des illustres Bojangles' Coliseum et Salle omnisports Spectrum Center. Les points d'eau des environs sont le décor idéal pour vous adonner à de nouvelles activités telles que le kayak et le ski nautique tandis que les amoureux d'aventures en plein air pourront plutôt opter pour la randonnée à pied ou à vélo et les promenades à cheval. Consultez notre guide de voyage sur Charlotte
Carte
2501 Sardis Road N, Charlotte, NC, 28227-7724

À proximité

  • Un match de basket-ball se déroule à la Time Warner Cable Arena, et les spectateurs sont présents dans les gradins.
    Salle omnisports Spectrum Center
    16 min en voiture - 18.6 km
  • L'entrée de Southpark, avec son auvent en verre et sa fontaine.
    Southpark Mall (centre commercial)
    17 min en voiture - 17.0 km
  • Une vue sur les toits d’une ville, avec un grand stade et des gratte-ciel modernes.
    Stade Bank of America
    18 min en voiture - 20.9 km
  • Cinemark Bistro Charlotte
    3 min en voiture - 2.4 km
  • McAlpine Creek Greenway
    3 min en voiture - 3.4 km

Comment se déplacer

  • Gare de Charlotte - 18 min en voiture
  • Aéroport international de Charlotte-Douglas (CLT) - 28 min en voiture

Restaurants

  • McDonald's
    3 min en voiture
  • McDonald's
    3 min en voiture
  • Custom Home Pubs
    2 min en voiture
  • Circle K
    3 min en voiture
  • Circle K
    2 min en voiture

À propos de cet hébergement

SureStay by Best Western Charlotte Matthews

  • Hôtel à proximité de Bojangles' Coliseum
  • Situé à deux pas des emblématiques Auditorium d'Ovens et Southpark Mall (centre commercial), l'hébergement SureStay by Best Western Charlotte Matthews propose un petit déjeuner buffet gratuit, un service de nettoyage à sec / blanchisserie et une salle de fitness ouverte 24 h/24. Le Wi-Fi gratuit dans les chambres vous permet de rester connecté, et diverses prestations sont à votre disposition, comme un centre d'affaires.
  • Autres petits plus :
    • Parking en libre-service gratuit
    • Service de départ express, ascenseur et distributeur automatique de boissons et d'en-cas
    • Personnel polyglotte, réception ouverte 24 h/24 et salle de banquet
    • Les avis voyageurs sont très élogieux concernant le personnel aux petits soins
  • Caractéristiques des chambres
  • Les 93 chambres sont agrémentées d'atouts appréciables comme un espace de travail pour ordinateur portable et un système de réglage de la climatisation, en plus de services et équipements comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un coffre-fort. Les avis voyageurs sont plutôt favorables concernant la propreté des chambres de l'hébergement.
  • Autres équipements présents dans toutes les chambres :
    • Recyclage, ampoules LED et produits de nettoyage écologiques fournis
    • Salle de bains avec articles de toilette de luxe et baignoire relaxante profonde
    • Télévision LCD avec chaînes thématiques
    • Garde-robe ou placard, réfrigérateur et cafetière/bouilloire

Hébergements similaires

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponibles dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit et accès à Internet par câble

Parking et transports

  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking sur place limité, sans voiturier
  • Disponibilité d’un parking accessible aux personnes à mobilité réduite

Nourriture et boissons

  • Petit déjeuner buffet gratuit disponible tous les jours de 06 h 00 à 09 h 00

Activités

  • Salle de sport ouverte 24 h/24
  • Télévision dans les parties communes

Pour les familles

  • Laverie
  • Réfrigérateur dans la chambre

Commodités

  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Distributeur automatique
  • Distributeur de billets
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Changement des draps (sur demande)
  • Changement des serviettes sur demande
  • Personnel polyglotte
  • Service de couverture
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie

Services professionnels

  • Centre d’affaires
  • Poste informatique

Extérieur

  • Potager

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Alarmes visuelles dans les couloirs
  • Ascenseur
  • Chemin d’accès à l’entrée bien éclairé
  • Parking accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Rampes dans les escaliers
  • Réception accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Signalétique en braille ou en relief

Plus

  • 3 étages
  • Agitateurs à café sans plastique disponibles
  • Couverture d’au moins 10 % de l’empreinte carbone émise par les achats annuels de crédits de carbone
  • Excursions et activités organisées par des entreprises locales
  • Fenêtres à double vitrage
  • Interdiction de fumer
  • Non-utilisation d’agitateurs à café en plastique
  • Non-utilisation de bouteilles d’eau en plastique
  • Non-utilisation de bouteilles en plastique pour les boissons non alcoolisées
  • Non-utilisation de pailles en plastique
  • Options de restauration végétalienne
  • Options de restauration végétarienne
  • Pailles sans plastique disponibles
  • Petit déjeuner végétarien disponible
  • Représentations d’artistes locaux
  • Salle de banquet
  • Sensibilisation à la culture et à l’écosystème locaux
  • Tasses réutilisables
  • Traitement sans cruauté des animaux sauvages en captivité
  • Utilisation partielle d’éclairage LED
  • Vaisselle réutilisable

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette de luxe
  • Baignoire relaxante profonde
  • Ensemble douche et baignoire
  • Salle de bain privée
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Télévision LCD avec chaînes thématiques par câble

Nourriture et boissons

  • Cafetière ou bouilloire
  • Réfrigérateur

Plus de services et équipements

  • Air conditionné (réglage de la climatisation)
  • Appels locaux gratuits
  • Articles de toilette écologiques
  • Bureau
  • Chambres communicantes disponibles
  • Coffre-fort
  • Distributeurs en vrac d’articles de toilette
  • Douches à faible consommation d’eau
  • Éclairage LED
  • Espace de travail adapté aux ordinateurs portables
  • Fer et planche à repasser
  • Journaux gratuits tous les jours
  • Produits de nettoyage écologiques
  • Recyclage

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément
Âge minimum pour l'enregistrement : 21 ans

Départ

Départ avant 11 h 00
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Service de départ express

Informations concernant l’arrivée

Vous devez contacter l’hébergement à l’avance pour obtenir les instructions d’enregistrement. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Veuillez contacter l'hébergement au moins 24 heures avant votre arrivée à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation, afin de prendre les dispositions nécessaires à votre enregistrement.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux non admis (sauf animaux d'assistance, exemptés de frais)

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis
Les enfants âgés de 17 ans et moins peuvent séjourner gratuitement dans la chambre des parents ou tuteurs, en utilisant la literie existante.
Lit d'appoint/supplémentaire disponible moyennant un supplément de 10.0 USD par nuit
Aucun lit bébé n'est disponible

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

  • Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément (sujet à disponibilité)
  • Lit d'appoint : 10.0 USD par nuit

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espèces non acceptées
Cet hébergement comprend le dispositif de sécurité suivant : un extincteur
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement

Nous devons aussi mentionner…

L'hébergement est doté de chambres communicantes/adjacentes, sujettes à disponibilité ; veuillez en faire la demande en contactant l'hébergement à l'aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de réservation

Foire aux questions

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?

Non, seuls les animaux d'assistance sont acceptés au sein de l'hébergement.

À combien s’élèvent les frais de parking ?

Cet hébergement dispose d'un parking sans voiturier gratuit.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement SureStay by Best Western Charlotte Matthews ?

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment. Le service d’arrivée anticipée s’accompagne de frais (soumis à disponibilité).

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement SureStay by Best Western Charlotte Matthews ?

Le départ a lieu à 11 h 00. Vous pourrez bénéficier du départ tardif en échange d’un supplément (soumis à disponibilité).

Où se situe l'hébergement ?

Profitant d'un agréable emplacement dans le quartier de East Forest, cet hôtel se trouve à moins de 15 km de Bojangles' Coliseum, Auditorium d'Ovens et Southpark Mall (centre commercial). Également à 20 km de distance : Salle omnisports Spectrum Center et Centre commercial Queen City Quarter.

Avis

Avis sur l’hébergement SureStay by Best Western Charlotte Matthews

7,4

Bien

7,0

Propreté

6,4

Services et équipements

8,0

Personnel et service

6,4

Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 172 avis sur 426.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 75 avis sur 426.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 74 avis sur 426.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 47 avis sur 426.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 58 avis sur 426.

Avis

Avis vérifié

10/10 Excellent

Doriane

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Chambre confortable

Chambre agréable et confortable, le petit déjeuner est correct (gaufres à faire soi-même avec topping, muffins, pain de mie et confiture).
Séjour de 1 nuit en juillet 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Christine

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Excellent rapport qualité / prix. Nous recommandons vivement cet hôtel
Séjour de 1 nuit en avril 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Christine

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Une nuit à Charlotte

Étape d’une nuit. Charlotte est une grande ville très agréable
Séjour de 1 nuit en avril 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

veronica

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Everything was good
Séjour de 3 nuits en juin 2026
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

lucas

Les points faibles : Services et équipements
The room was clean. Elevator did not work and had to walk up to the
Séjour de 1 nuit en juillet 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Salomon

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Good bryclend
Séjour de 1 nuit en mai 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Aris Troy

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
They are renovating the bathrooms and my room had a brand-new one. The room was very quiet and clean. Breakfast was good. The staff was very friendly and helpful.
Séjour de 1 nuit en mai 2026
Avis vérifié

2/10 Horrible

Meetra

Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The hotel is under construction. There were exposed wires, and there were no accommodations. I plan to raise this issue for a refund
Séjour de 2 nuits en juillet 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Erica

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
There. Clean rooms
Séjour de 1 nuit en juin 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Erica

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Nice rooms
Séjour de 1 nuit en avril 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Regina

Les points forts : Propreté et personnel et service
Y'all really need to shut down while under construction. Slippery shower, no tissues, no coffee maker, vending machines weren't working, clogged sink, no cold water, no rewards members comp water...seriously?! And my rewards account isn't showing points or acknowledging that I've even been to a Best Western!!!? Other than that, it's been a pleasure staying there.
Séjour de 1 nuit en juillet 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Jean Forrest

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Very attentive staff. Clean and comfortable rooms! Great stay!
Séjour de 1 nuit en mars 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

veronica

Les points forts : Propreté
Good
Séjour de 4 nuits en avril 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Namjae

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
깨끗하고 좋습니다. 게스트용 세탁실이 있어 여행객에게 도움이 많이됩니다.
Séjour de 5 nuits en mars 2026
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Gareth

Les points faibles : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Middle of a renovation, I would advise waiting for it to be completed. The lift wasn’t working, There were no tea/coffee making facilities in the room or in reception, so had to go to Walmart and purchase a machine and powder/milk at 10pm. Bed was too firm, pillows not great. Not worth the money.
Séjour de 2 nuits en juillet 2026
Avis vérifié

8/10 Bien

Lisa

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
The room was great. Very clean, smelled nice. The only thing that was concerning was the elevator. Button lights did not work and it was extremely creaky. Continental breakfast was as expected—eggs, make-your-own waffles, yogurt, coffee, bagels, toast.
Séjour de 1 nuit en juin 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Christopher

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Pleasant stay. No place to hang dress clothes
Séjour de 1 nuit en avril 2026
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Wayne

Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Seemed like it was under going renovations
Séjour de 1 nuit en mai 2026
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Freymar

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
El personal excelente muy atento, pero nunca informaron que estaban en remodelación, la ducha del baño mal ubicado como para una persona de 4 ft, algunas personas fumaron alrededor me atrevo decir que dentro del el y todo el humo se metió a nuestra habitación
Séjour de 4 nuits en juin 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Lauren

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Hotel was being remodeled during our stay. We stayed in one of the newly remolded rooms. Checked in late at night and left in the morning, was perfect for a one night stay. Great breakfast.
Séjour de 1 nuit en mars 2026
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Helio

Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The property is under construction and they don’t let you know before you get there, so, be aware of that. The room wasn’t properly cleaned and we didn’t have enough towels. Nice staff and good location. Good breakfast.
Séjour de 1 nuit en mai 2026
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Elizabeth

Les points forts : Personnel et service
The property is under construction so beware of that. Staff was nice area is good.
Séjour de 1 nuit en mars 2026
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Johnny

Les points forts : Propreté et personnel et service
Everything is okay with hotel.
Séjour de 3 nuits en janvier 2026
Avis vérifié

2/10 Horrible

Kristen

Les points faibles : Services et équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
This hotel is undergoing renovations, which are needed. Once it is finished I think it will be great! Our AC unit did not work properly and our room remained hot the whole night. They didn’t have another room to move us to or a fan for us to use. The “buffet breakfast” was not a buffet. It was a very slim continental breakfast with a waffle maker that the breakfast attendant required you to allow her to fix you. They did have 1 pan of eggs available. No juice and no coffee. The elevator was broken so we had to use stairs located outside to go from our room to the lobby. Only one set of stairs was available for use on one end of the building because the other had a “hazard”. The staff was friendly and our room was clean. However the overall building just isn’t ready yet to make it a 3 star rating.
Séjour de 1 nuit en juillet 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Robert

The facility was going through a remodeling. So a lot of dust in entryway. I found the staff competent and friendly. For weary travelers, the room was comfortable and rested well each night. The room was clean and the restroom newly remodeled. Conveniently located near restaurants and Wally World was close.
Séjour de 3 nuits en avril 2026