SureStay by Best Western Charlotte Matthews in Charlotte liegt im Geschäftsviertel. Ovens Auditorium und NASCAR Hall of Fame sind Höhepunkte für kulturell interessierte Besucher, während Southpark Mall (Einkaufszentrum) und Queen City Quarter zum Bummeln und Shoppen einladen. Lust auf ein spannendes Event? Dann schau doch mal in den Veranstaltungskalender dieser beiden Locations: Bojangles' Coliseum (Veranstaltungsarena) und Spectrum Center. Beim Kajakfahren und beim Wasserskifahren kannst du die umliegende Wasserwelt erkunden oder aber du stürzt dich beim Reiten und auf den Wander-/Radwegen ganz in der Nähe in ein Abenteuer mit festem Boden unter den Füßen. Zum Reiseführer für Charlotte
Hotel in der Nähe von Bojangles' Coliseum (Veranstaltungsarena)
Die nahe Ovens Auditorium und Southpark Mall (Einkaufszentrum) gelegene Unterkunft SureStay by Best Western Charlotte Matthews bietet ein inbegriffenes Frühstücksbuffet, einen Textilreinigungsservice und einen rund um die Uhr geöffneten Fitnessbereich. Kostenloses WLAN in den Zimmern sorgt dafür, dass du deine Daten schonen und trotzdem vernetzt sein kannst. Darüber hinaus können Gäste Annehmlichkeiten wie ein Businesscenter erwarten.
Weitere Extras sind:
Parken ohne Service (kostenlos)
Express-Check-out, Gepäckaufbewahrung und ein Geldautomat/Bankdienstleistungen
Mehrsprachiges Personal, ein Bankettsaal und Rauchverbot in der Unterkunft
Gästebewertungen zufolge wissen Reisende insbesondere das hilfsbereite Personal der Unterkunft zu schätzen.
Zimmerausstattung
Alle 93 Zimmer verfügen über Annehmlichkeiten wie laptopgeeignete Arbeitsplätze und eine Klimaanlage sowie Aufmerksamkeiten wie kostenloses WLAN und Safes. In den Gästebewertungen wird positiv von den sauberen Zimmern der Unterkunft gesprochen.
Zusätzliche Ausstattungsmerkmale und Services sind zum Beispiel:
Recycling, LED-Glühbirnen und Bereitstellung umweltfreundlicher Reinigungsmittel
Badezimmer mit Designer-Toilettenartikeln und Komfortbadewannen
LCD-Fernseher mit Premium-TV-Sendern
Kleiderschränke, Kühlschränke und Wasserkocher mit Kaffee-/Teezubehör
In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN und Internetzugang per Kabel
Parkmöglichkeiten und Transfer
Kostenlose Parkplätze ohne Service vor Ort
Begrenzte Parkplätze für Selbstparker vor Ort
Rollstuhlgeeignete Parkmöglichkeiten verfügbar
Speisen und Getränke
Inbegriffenes Frühstücksbuffet verfügbar: täglich von 06:00 Uhr bis 09:00 Uhr
Aktivitäten
Fernseher in den Gemeinschaftsbereichen
Rund um die Uhr geöffneter Fitnessbereich
Familienfreundlich
Kühlschrank im Zimmer
Wäscherei
Annehmlichkeiten
Geldautomat
Gepäckaufbewahrung
Rund um die Uhr besetzte Rezeption
Safe an der Rezeption
Verkaufsautomat
Wäscherei
Gästeservice
Aufdeckservice
Mehrsprachiges Personal
Tägliche Zimmerreinigung
Trockenreinigung/Wäschereiservice
Wechsel der Bettwäsche (auf Anfrage)
Wechsel der Handtücher auf Anfrage
Serviceleistungen für Geschäftsreisende
Businesscenter
Computerarbeitsplatz
Aussenbereich
Gemüsegarten
Barrierearmut
Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
Braillebeschilderung/Beschilderung in Reliefschrift
Fahrstuhl
Gut beleuchteter Zugang zum Eingang
Handläufe an den Treppen
Rollstuhlgeeignet (Einschränkungen möglich)
Rollstuhlgeeignete Parkplätze
Rollstuhlgeeigneter Anmeldeschalter
Visuelle Alarme auf den Fluren
Weiteres
3 Stockwerke
Artgerechte Behandlung von wilden Tieren in Gefangenschaft
Auftritte lokaler Künstler
Bankettsaal
Beleuchtung teilweise LED
Doppelt verglaste Fenster
Informationen über die Ökosysteme und Kultur vor Ort
Jährliche Kompensationszahlungen für mindestens 10% des CO₂-Fußabdrucks
Keine Kaffeerührstäbchen aus Plastik
Keine Plastikflaschen für Erfrischungsgetränke
Keine Plastikflaschen für Mineralwasser
Keine Trinkhalme aus Plastik
Kunststofffreie Kaffeerührstäbchen verfügbar
Kunststofffreie Trinkhalme verfügbar
Rauchen nicht erlaubt
Vegane Speiseoptionen
Vegetarische Speiseoptionen
Vegetarisches Frühstück verfügbar
Von örtlichen Unternehmen organisierte Touren und Aktivitäten
Wiederverwendbare Tassen und Becher
Wiederverwendbares Geschirr
Zimmerausstattung
Schlafzimmer
Bettwäsche wird bereitgestellt
Verdunkelungsvorhänge
Badezimmer
Designer-Toilettenartikel
Duschwanne
Eigenes Badezimmer
Haartrockner
Handtücher werden bereitgestellt
Komfortbadewanne
Unterhaltung
LCD-Fernseher mit Premium-Kabelsendern
Speisen und Getränke
Kühlschrank
Wasserkocher für Kaffee/Tee
Weitere Annehmlichkeiten/Services
Bügeleisen/Bügelbrett
Große Spender für Toilettenartikel
Klimaanlage (mit Klimaregelung)
Kostenlose Ortsgespräche
Kostenlose Zeitungen (täglich)
Laptop-Arbeitsplatz
LED-Beleuchtung
Recycling
Reinigungsmittel sind umweltfreundlich
Safe
Schreibtisch
Umweltfreundliche Toilettenartikel
Wassersparende Duschen
Zimmer mit Verbindungstür verfügbar
Richtlinien
Anreise
Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: jederzeit
Früher Check-in je nach Verfügbarkeit
Früher Check-in ist gegen Gebühr möglich.
Mindestalter für den Check-in: 21 Jahre
Abreise
Check-out vor 11:00 Uhr
Später Check-out je nach Verfügbarkeit
Express-Check-out verfügbar
Hinweise zum Check-in
Kontaktiere die Unterkunft bitte im Voraus, um Hinweise zum Check-in zu erhalten. Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Bitte kontaktiere die Unterkunft mindestens 24 Stunden vor der Anreise, um den Check-in zu arrangieren.
Von der Unterkunft zur Verfügung gestellte Informationen werden ggf. mit automatischen Übersetzungstools übersetzt.
Zugangsmethoden
Besetzte Rezeption
Haustiere
Haustiere sind nicht erlaubt (Assistenztiere sind willkommen und von Gebühren ausgenommen).
Kinder und Zustellbetten
Kinder sind herzlich willkommen.
Kinder von bis zu 17 Jahren k önnen kostenfrei übernachten, wenn sie vorhandene Betten im Zimmer der Eltern oder Erziehungsberechtigten nutzen.
Zustellbetten stehen für 10.0 USD pro Nacht zur Verfügung.
Babybetten stehen nicht zur Verfügung
In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten
Wichtige Informationen
Optionale Extras
Früher Check-in gegen Gebühr möglich (je nach Verfügbarkeit)
Nutzungsgebühr für das Zusatzbett: 10.0 USD pro Nacht
Die oben aufgeführte Liste enthält vielleicht nicht alle Informationen. Gebühren und Kautionen enthalten eventuell keine Steuern und können sich ändern.
Wissenswertes
Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten; Bargeld wird nicht akzeptiert.
Diese Unterkunft ist mit Sicherheitseinrichtungen wie einem Feuerlöscher ausgestattet
Bitte beachte, dass kulturelle Normen und Gastrichtlinien je nach Land und Unterkunft unterschiedlich sein können. Die aufgeführten Richtlinien wurden von der Unterkunft zur Verfügung gestellt.
Was wir noch erwähnen sollten
Die Unterkunft bietet je nach Verfügbarkeit Zimmer mit Verbindungstür/nebeneinanderliegende Zimmer. Bitte wende dich mit deiner Anfrage direkt an deine Unterkunft. Die Telefonnummer findest du auf der Buchungsbestätigung.
Häufig gestellte Fragen
Ist SureStay by Best Western Charlotte Matthews haustierfreundlich?
Nein, in der Unterkunft sind nur Assistenztiere willkommen.
Wie viel kostet das Parken bei SureStay by Best Western Charlotte Matthews?
In dieser Unterkunft kostenlos verfügbar: Parken ohne Service.
Wann ist der Check-in bei SureStay by Best Western Charlotte Matthews?
Der Check-in ist zu folgenden Zeiten möglich: 15:00 Uhr–jederzeit. Für einen frühen Check-in fällt ein Aufpreis an (je nach Verfügbarkeit).
Wann ist der Check-out bei SureStay by Best Western Charlotte Matthews?
Check-out ist um 11:00 Uhr. Später Check-out ist gegen einen Aufpreis möglich (je nach Verfügbarkeit).
Wo befindet sich SureStay by Best Western Charlotte Matthews?
Dieses Hotel überzeugt mit einer guten Lage (East Forest). Bojangles' Coliseum (Veranstaltungsarena), Ovens Auditorium und Southpark Mall (Einkaufszentrum) liegen im Umkreis von 15 km. Ebenfalls in einem Umkreis von 20 km: Spectrum Center und Queen City Quarter.
Bewertungen
Bewertungen von SureStay by Best Western Charlotte Matthews
7,2
Gut
Alle angezeigten Bewertungen beruhen auf Erfahrungen echter Gäste. Nur Reisende, die ihre Unterkunft bei uns gebucht haben, können eine Bewertung abgeben. Wir überprüfen Bewertungen gemäß unseren Richtlinien und veröffentlichen alle Bewertungen, ob positiv oder negativ.Weitere InformationenWird in einem neuen Fenster geöffnet
7,0
Sauberkeit
6,4
Ausstattung
8,0
Personal & Service
6,4
Zustand der Unterkunft
183 von insgesamt 449 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
10 – Hervorragend
183
77 von insgesamt 449 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
8 – Gut
77
75 von insgesamt 449 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
6 – Okay
75
50 von insgesamt 449 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
4 – Schlecht
50
64 von insgesamt 449 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend
2 – Ungenügend
64
Bewertungen
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
veronica
13. Sept. 2026
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Everything was awesome
Aufenthalt von 3 Nächten im September 2026
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
SINDAYIGAYA
29. Aug. 2026
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
It was perfect
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2026
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Frances
10. Sept. 2026
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Property was under development but the staff were polite and helpful and everything looked clean loved the room set up. I would definitely recommend to friends. Only thing I would suggest more breakfast options.
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2026
Verifizierte Bewertung
6/10 – Okay
Shenelle
28. Aug. 2026
Every time I come to this hotel they are doing construction. I think they should just shut down and complete their construction and then reopen
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2026
Verifizierte Bewertung
8/10 – Gut
Leslie
14. Juni 2026
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Renovations still ongoing but overall good experience especially for the price .
Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2026
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
veronica
15. Juni 2026
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Everything was good
Aufenthalt von 3 Nächten im Juni 2026
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Dontay
14. Juni 2026
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Good
Aufenthalt von 2 Nächten im Juni 2026
Verifizierte Bewertung
6/10 – Okay
lucas
21. Juli 2026
Verbesserungswürdig: Ausstattung
The room was clean. Elevator did not work and had to walk up to the
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2026
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Salomon
31. Mai 2026
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Good bryclend
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2026
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Aris Troy
1. Juni 2026
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
They are renovating the bathrooms and my room had a brand-new one. The room was very quiet and clean. Breakfast was good. The staff was very friendly and helpful.
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2026
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Erica
8. Apr. 2026
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Nice rooms
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2026
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Erica
3. Juni 2026
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
There. Clean rooms
Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2026
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Jean Forrest
25. März 2026
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Very attentive staff. Clean and comfortable rooms! Great stay!
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2026
Verifizierte Bewertung
8/10 – Gut
Whitney
9. Mai 2026
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Breakfast was great just no protein as far as meats but sustainably enough
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2026
Verifizierte Bewertung
2/10 – Ungenügend
Meetra
19. Juli 2026
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The hotel is under construction. There were exposed wires, and there were no accommodations. I plan to raise this issue for a refund
Aufenthalt von 2 Nächten im Juli 2026
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Namjae
11. Apr. 2026
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
깨끗하고 좋습니다.
게스트용 세탁실이 있어 여행객에게 도움이 많이됩니다.
Aufenthalt von 5 Nächten im März 2026
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
veronica
3. Mai 2026
Gut: Sauberkeit
Good
Aufenthalt von 4 Nächten im April 2026
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Dewitt
12. Juni 2026
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
Secure the stairway doors, lock when you leave out them.
Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2026
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Regina
12. Juli 2026
Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Y'all really need to shut down while under construction. Slippery shower, no tissues, no coffee maker, vending machines weren't working, clogged sink, no cold water, no rewards members comp water...seriously?! And my rewards account isn't showing points or acknowledging that I've even been to a Best Western!!!? Other than that, it's been a pleasure staying there.
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2026
Verifizierte Bewertung
6/10 – Okay
Matthew
13. Juni 2026
Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Ausstattung
Did not realize that it was under renovation and was slightly surprised of that upon arriving. For advertising about breakfast it was very underwhelming and minimal selection. Room was clean but do not plan on staying again.
Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2026
Verifizierte Bewertung
8/10 – Gut
Lisa
9. Juni 2026
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
The room was great. Very clean, smelled nice. The only thing that was concerning was the elevator. Button lights did not work and it was extremely creaky. Continental breakfast was as expected—eggs, make-your-own waffles, yogurt, coffee, bagels, toast.
Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2026
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Christopher
20. Apr. 2026
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Pleasant stay. No place to hang dress clothes
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2026
Verifizierte Bewertung
4/10 – Mangelhaft
Gareth
12. Juli 2026
Verbesserungswürdig: Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Middle of a renovation, I would advise waiting for it to be completed. The lift wasn’t working, There were no tea/coffee making facilities in the room or in reception, so had to go to Walmart and purchase a machine and powder/milk at 10pm. Bed was too firm, pillows not great.
Not worth the money.
Aufenthalt von 2 Nächten im Juli 2026
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Lauren
30. März 2026
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Hotel was being remodeled during our stay. We stayed in one of the newly remolded rooms. Checked in late at night and left in the morning, was perfect for a one night stay. Great breakfast.