SureStay by Best Western Charlotte Matthews vous donne rendez-vous à Charlotte, plus précisément dans le secteur des affaires. Les célèbres Auditorium d'Ovens et NASCAR Hall of Fame (musée de la course automobile) sont des hauts lieux culturels qui ne vous laisseront pas sur votre faim. Et pour assouvir votre soif de shopping, dirigez-vous vers les tout aussi emblématiques Southpark Mall (centre commercial) et Centre commercial Queen City Quarter. Envie de vibrer le temps d'une soirée ? Consultez l'affiche des illustres Bojangles' Coliseum et Salle omnisports Spectrum Center. Les points d'eau des environs sont le décor idéal pour vous adonner à de nouvelles activités telles que le kayak et le ski nautique tandis que les amoureux d'aventures en plein air pourront plutôt opter pour les promenades à cheval et la randonnée à pied ou à vélo. Consultez notre guide de voyage sur Charlotte
2501 Sardis Road N, Charlotte, NC, 28227-7724
À proximité
Salle omnisports Spectrum Center
16 min en voiture - 18.6 km
Southpark Mall (centre commercial)
17 min en voiture - 17.0 km
Stade Bank of America
18 min en voiture - 20.9 km
Cinemark Bistro Charlotte
3 min en voiture - 2.4 km
McAlpine Creek Greenway
3 min en voiture - 3.4 km
Comment se déplacer
Gare de Charlotte - 18 min en voiture
Aéroport international de Charlotte-Douglas (CLT) - 28 min en voiture
Restaurants
McDonald's
3 min en voiture
McDonald's
3 min en voiture
Cook-Out
16 min à pied
Circle K
2 min en voiture
Circle K
3 min en voiture
À propos de cet hébergement
SureStay by Best Western Charlotte Matthews
Hôtel à proximité de Bojangles' Coliseum
Situé à deux pas des emblématiques Auditorium d'Ovens et Southpark Mall (centre commercial), l'hébergement SureStay by Best Western Charlotte Matthews propose un petit déjeuner buffet gratuit, un service de nettoyage à sec / blanchisserie et une salle de fitness ouverte 24 h/24. Le Wi-Fi gratuit dans les chambres vous permet de rester connecté, et diverses prestations sont à votre disposition, comme un centre d'affaires.
Autres petits plus :
Parking en libre-service gratuit
Service de départ express, une consigne à bagages et distributeur automatique / services bancaires
Personnel polyglotte, salle de banquet et hébergement non-fumeurs
Les avis voyageurs sont très élogieux concernant le personnel aux petits soins
Caractéristiques des chambres
Les 93 chambres sont agrémentées d'atouts appréciables comme un espace de travail pour ordinateur portable et un système de réglage de la climatisation, en plus de services et équipements comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un coffre-fort. Les avis voyageurs sont plutôt favorables concernant la propreté des chambres de l'hébergement.
Autres équipements présents dans toutes les chambres :
Recyclage, ampoules LED et produits de nettoyage écologiques fournis
Salle de bains avec articles de toilette de luxe et baignoire relaxante profonde
Télévision LCD avec chaînes thématiques
Garde-robe ou placard, réfrigérateur et cafetière/bouilloire
Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
Disponibles dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit et accès à Internet par câble
Parking et transports
Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place
Parking sur place limité, sans voiturier
Disponibilité d’un parking accessible aux personnes à mobilité réduite
Nourriture et boissons
Petit déjeuner buffet gratuit disponible tous les jours de 06 h 00 à 09 h 00
Activités
Salle de sport ouverte 24 h/24
Télévision dans les parties communes
Pour les familles
Laverie
Réfrigérateur dans la chambre
Commodités
Coffre-fort à la réception
Consigne à bagages
Distributeur automatique
Distributeur de billets
Laverie
Réception ouverte 24 h/24
Services aux voyageurs
Changement des draps (sur demande)
Changement des serviettes sur demande
Personnel polyglotte
Service de couverture
Service de ménage (tous les jours)
Service de nettoyage à sec/blanchisserie
Services professionnels
Centre d’affaires
Poste informatique
Extérieur
Potager
Accessibilité
Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
Alarmes visuelles dans les couloirs
Ascenseur
Chemin d’accès à l’entrée bien éclairé
Parking accessible aux personnes à mobilité réduite
Rampes dans les escaliers
Réception accessible aux personnes à mobilité réduite
Signalétique en braille ou en relief
Plus
3 étages
Agitateurs à café sans plastique disponibles
Couverture d’au moins 10 % de l’empreinte carbone émise par les achats annuels de crédits de carbone
Excursions et activités organisées par des entreprises locales
Fenêtres à double vitrage
Interdiction de fumer
Non-utilisation d’agitateurs à café en plastique
Non-utilisation de bouteilles d’eau en plastique
Non-utilisation de bouteilles en plastique pour les boissons non alcoolisées
Non-utilisation de pailles en plastique
Options de restauration végétalienne
Options de restauration végétarienne
Pailles sans plastique disponibles
Petit déjeuner végétarien disponible
Représentations d’artistes locaux
Salle de banquet
Sensibilisation à la culture et à l’écosystème locaux
Tasses réutilisables
Traitement sans cruauté des animaux sauvages en captivité
Utilisation partielle d’éclairage LED
Vaisselle réutilisable
Équipements de la chambre
Chambre
Draps fournis
Rideaux occultants
Salle de bain
Articles de toilette de luxe
Baignoire relaxante profonde
Ensemble douche et baignoire
Salle de bain privée
Sèche-cheveux
Serviettes fournies
Divertissements
Télévision LCD avec chaînes thématiques par câble
Nourriture et boissons
Cafetière ou bouilloire
Réfrigérateur
Plus de services et équipements
Air conditionné (réglage de la climatisation)
Appels locaux gratuits
Articles de toilette écologiques
Bureau
Chambres communicantes disponibles
Coffre-fort
Distributeurs en vrac d’articles de toilette
Douches à faible consommation d’eau
Éclairage LED
Espace de travail adapté aux ordinateurs portables
Fer et planche à repasser
Journaux gratuits tous les jours
Produits de nettoyage écologiques
Recyclage
Conditions
Arrivée
Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément
Âge minimum pour l'enregistrement : 21 ans
Départ
Départ avant 11 h 00
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Service de départ express
Informations concernant l’arrivée
Vous devez contacter l’hébergement à l’avance pour obtenir les instructions d’enregistrement. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Veuillez contacter l'hébergement au moins 24 heures avant votre arrivée à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation, afin de prendre les dispositions nécessaires à votre enregistrement.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique
Modes d’accès
Personnel présent à la réception
Animaux domestiques
Animaux non admis (sauf animaux d'assistance, exemptés de frais)
Enfants et lits supplémentaires
Les enfants sont admis
Les enfants âgés de 17 ans et moins peuvent séjourner gratuitement dans la chambre des parents ou tuteurs, en utilisant la literie existante.
Lit d'appoint/supplémentaire disponible moyennant un supplément de 10.0 USD par nuit
Aucun lit bébé n'est disponible
Moyens de paiement
Informations importantes
Options en supplément
Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément (sujet à disponibilité)
Lit d'appoint : 10.0 USD par nuit
La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.
À savoir absolument
Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espèces non acceptées
Cet hébergement comprend le dispositif de sécurité suivant : un extincteur
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement
Nous devons aussi mentionner…
L'hébergement est doté de chambres communicantes/adjacentes, sujettes à disponibilité ; veuillez en faire la demande en contactant l'hébergement à l'aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de réservation
Foire aux questions
Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?
Non, seuls les animaux d'assistance sont acceptés au sein de l'hébergement.
À combien s’élèvent les frais de parking ?
Cet hébergement dispose d'un parking sans voiturier gratuit.
Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement SureStay by Best Western Charlotte Matthews ?
Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment. Le service d’arrivée anticipée s’accompagne de frais (soumis à disponibilité).
Quelle est l'heure de départ de l'hébergement SureStay by Best Western Charlotte Matthews ?
Le départ a lieu à 11 h 00. Vous pourrez bénéficier du départ tardif en échange d’un supplément (soumis à disponibilité).
Où se situe l'hébergement ?
Profitant d'un agréable emplacement dans le quartier de East Forest, cet hôtel se trouve à moins de 15 km de Bojangles' Coliseum, Auditorium d'Ovens et Southpark Mall (centre commercial). Également à 20 km de distance : Salle omnisports Spectrum Center et Centre commercial Queen City Quarter.
Avis
Avis sur l’hébergement SureStay by Best Western Charlotte Matthews
7,2
Bien
Tous les avis affichés ont été émis à l’issue de vraies expériences de voyage. Seuls les voyageurs qui ont réservé un séjour chez nous peuvent en soumettre. Nous vérifions les avis conformément à nos directives et nous les publions tous, qu’ils soient positifs ou négatifs.Plus d’informationsS’ouvre dans une nouvelle fenêtre
7,0
Propreté
6,4
Services et équipements
8,0
Personnel et service
6,4
Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 183 avis sur 449.
10 – Excellent
183
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 77 avis sur 449.
8 – Bien
77
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 75 avis sur 449.
6 – Satisfaisant
75
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 50 avis sur 449.
4 – Médiocre
50
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 64 avis sur 449.
2 – Horrible
64
Avis
Avis vérifié
10/10 Excellent
Doriane
22 juil. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Chambre confortable
Chambre agréable et confortable, le petit déjeuner est correct (gaufres à faire soi-même avec topping, muffins, pain de mie et confiture).
Séjour de 1 nuit en juillet 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
Christine
6 avr. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Excellent rapport qualité / prix. Nous recommandons vivement cet hôtel
Séjour de 1 nuit en avril 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
Christine
6 avr. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Une nuit à Charlotte
Étape d’une nuit. Charlotte est une grande ville très agréable
Séjour de 1 nuit en avril 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
veronica
13 sept. 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Everything was awesome
Séjour de 3 nuits en septembre 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
SINDAYIGAYA
29 août 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
It was perfect
Séjour de 1 nuit en août 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
Frances
10 sept. 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Property was under development but the staff were polite and helpful and everything looked clean loved the room set up. I would definitely recommend to friends. Only thing I would suggest more breakfast options.
Séjour de 1 nuit en septembre 2026
Avis vérifié
6/10 Satisfaisant
Shenelle
28 août 2026
Every time I come to this hotel they are doing construction. I think they should just shut down and complete their construction and then reopen
Séjour de 1 nuit en juillet 2026
Avis vérifié
8/10 Bien
Leslie
14 juin 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Renovations still ongoing but overall good experience especially for the price .
Séjour de 1 nuit en juin 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
veronica
15 juin 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Everything was good
Séjour de 3 nuits en juin 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
Dontay
14 juin 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Good
Séjour de 2 nuits en juin 2026
Avis vérifié
6/10 Satisfaisant
lucas
21 juil. 2026
Les points faibles : Services et équipements
The room was clean. Elevator did not work and had to walk up to the
Séjour de 1 nuit en juillet 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
Salomon
31 mai 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Good bryclend
Séjour de 1 nuit en mai 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
Aris Troy
1 juin 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
They are renovating the bathrooms and my room had a brand-new one. The room was very quiet and clean. Breakfast was good. The staff was very friendly and helpful.
Séjour de 1 nuit en mai 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
Erica
8 avr. 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Nice rooms
Séjour de 1 nuit en avril 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
Erica
3 juin 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
There. Clean rooms
Séjour de 1 nuit en juin 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
Jean Forrest
25 mars 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Very attentive staff. Clean and comfortable rooms! Great stay!
Séjour de 1 nuit en mars 2026
Avis vérifié
8/10 Bien
Whitney
9 mai 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Breakfast was great just no protein as far as meats but sustainably enough
Séjour de 1 nuit en mai 2026
Avis vérifié
2/10 Horrible
Meetra
19 juil. 2026
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The hotel is under construction. There were exposed wires, and there were no accommodations. I plan to raise this issue for a refund
Séjour de 2 nuits en juillet 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
Namjae
11 avr. 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
깨끗하고 좋습니다.
게스트용 세탁실이 있어 여행객에게 도움이 많이됩니다.
Séjour de 5 nuits en mars 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
veronica
3 mai 2026
Les points forts : Propreté
Good
Séjour de 4 nuits en avril 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
Dewitt
12 juin 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Secure the stairway doors, lock when you leave out them.
Séjour de 1 nuit en juin 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
Regina
12 juil. 2026
Les points forts : Propreté et personnel et service
Y'all really need to shut down while under construction. Slippery shower, no tissues, no coffee maker, vending machines weren't working, clogged sink, no cold water, no rewards members comp water...seriously?! And my rewards account isn't showing points or acknowledging that I've even been to a Best Western!!!? Other than that, it's been a pleasure staying there.
Séjour de 1 nuit en juillet 2026
Avis vérifié
6/10 Satisfaisant
Matthew
13 juin 2026
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Services et équipements
Did not realize that it was under renovation and was slightly surprised of that upon arriving. For advertising about breakfast it was very underwhelming and minimal selection. Room was clean but do not plan on staying again.
Séjour de 1 nuit en juin 2026
Avis vérifié
8/10 Bien
Lisa
9 juin 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
The room was great. Very clean, smelled nice. The only thing that was concerning was the elevator. Button lights did not work and it was extremely creaky. Continental breakfast was as expected—eggs, make-your-own waffles, yogurt, coffee, bagels, toast.
Séjour de 1 nuit en juin 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
Christopher
20 avr. 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement