Verifizierte Bewertung
4/10 – Mangelhaft
Nadine
31. Mai 2024
Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Dieses Hotel mit Ausblick auf den See hatte ich gebucht um mich von den Geräuschen der Großstadt zu erholen. Leider habe ich mich nicht wohlgefühlt. Der allgemeine Bereich des Hotels war schmutzig, chaotisch und abschreckend. Der Wäscheraum, den ich leider einsehen konnte, hat mir einen Schauer über den Rücken gejagt. Das Bad in meinem Zimmer hat seine beste Zeit hinter sich, mehr als Katzenwäsche war da nicht drin. Das Bettzeug war schmutzig, ebenso die Ablagen im Zimmer. Letzte habe ich selber gereinigt, dass Bett habe ich neu beziehen lassen. Der Mitarbeiter war zwar wirklich sehr bemüht und freundlich, hat sich mehrfach entschuldigt, konnte aber auch nur bedingt helfen. Was möglich war, hat er aber getan, wofür ich sehr dankbar war. Leider stellte ich erst am nächsten Tag fest, dass es auf dem Balkon keinen Stuhl gab, Personal zum fragen war nicht zu finden, somit habe ich die Abende im Zimmer anstatt wie gehofft mit Blick auf den See auf dem Balkon verbracht. Ich war froh, als ich abreisen konnte.
Aufenthalt von 3 Nächten im Mai 2024
