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Hotel Carolina Bacalar

Hébergement 4.0 étoiles

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Avis voyageurs

9,4 sur 10
Exceptionnel

Équipements populaires

  • Sur une plage privée
  • Piscine
  • Spa
  • Parking inclus
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant

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Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 3 chambres sur 3

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Deluxe Room, Lagoon View

Deluxe Room, Lagoon View

Deluxe Room, Lagoon View

10,0 sur 10
Exceptionnel
(7 avis)

Points forts

Climatisation
Télévision connectée
Chambre séparée
Ventilateur de plafond
Salle de bain privée
Coffre-fort dans la chambre
Service de ménage quotidien
  • Vue sur le lac
  • 27 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Standard Double Room, Garden View

Standard Double Room, Garden View | Salle de bain

Standard Double Room, Garden View

9,2 sur 10
Merveilleux
(21 avis)

Points forts

Climatisation
Télévision connectée
Chambre séparée
Ventilateur de plafond
Salle de bain privée
Coffre-fort dans la chambre
Service de ménage quotidien
  • Vue sur le jardin
  • 12 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Standard Room, Garden View

Standard Room, Garden View

Standard Room, Garden View

10,0 sur 10
Exceptionnel
(2 avis)

Points forts

Climatisation
Télévision connectée
Chambre séparée
Ventilateur de plafond
Salle de bain privée
Coffre-fort dans la chambre
Service de ménage quotidien
  • Vue sur le jardin
  • 12 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit
Mod logo
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À propos du quartier

Hotel Carolina Bacalar vous donne rendez-vous à Bacalar, plus précisément sur une plage privée. Envie de vous poser et d'admirer la beauté naturelle des lieux ? Les incontournables Parc écologique Laguna Bacalar et Lac Bacalar vous attendent ! Les agréables Sanctuaire aux lamantins et Sanctuaire du Lamantin méritent aussi une visite. Les environs de cet hébergement abritent une multitude d'activités à pratiquer dans ou au bord de l'eau, comme le kayak ou encore la voile. Consultez notre guide de voyage sur Bacalar
Carte
Boulevard Costera de Bacalar Sur # 625, Bacalar, QROO, 77930

À proximité

  • Lac Bacalar
    Lac Bacalar
    3 min en voiture - 2.9 km
  • Fort de San Felipe
    Fort de San Felipe
    3 min en voiture - 1.8 km
  • Parc écologique Laguna Bacalar
    Parc écologique Laguna Bacalar
    5 min en voiture - 2.9 km
  • Spa Municipal de Bacalar
    18 min à pied - 1.5 km
  • Zócalo
    4 min en voiture - 2.5 km

Comment se déplacer

  • Aéroport international de Chetumal (CTM) - 37 min en voiture

Restaurants

  • La Bendición Dios
    16 min à pied
  • Enamora
    19 min à pied
  • Albahaca
    7 min à pied
  • Mr. Taco
    20 min à pied
  • Bacalar Beach Club
    2 min à pied

À propos de cet hébergement

Hotel Carolina Bacalar

Hôtel chic à proximité de Parc écologique Laguna Bacalar
L'hébergement Hotel Carolina Bacalar vous donnera le sourire avec une réception gratuite tous les jours, une terrasse et un jardin. Offrez-vous un massage entre autres soins spa. Le Wi-Fi gratuit dans les chambres vous permet de rester connecté, et diverses autres prestations sont à votre disposition, comme un bar et un restaurant.
Parmi les autres petits plus qui vous attendent :
  • Piscine en plein air et piscine pour enfants, avec chaises longues
  • Parking en libre-service gratuit
  • Petit déjeuner anglais (en supplément), réception ouverte 24 h/24 et hébergement non-fumeurs
  • Consigne à bagages, coffre-fort à la réception et service de conciergerie
  • Les avis voyageurs sont très élogieux concernant le personnel aux petits soins
Caractéristiques des chambres
Toutes les chambres de l'hébergement Hotel Carolina Bacalar sont agrémentées de touches de confort comme un système de réglage de la climatisation, ainsi que d'autres services et équipements, notamment l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un coffre-fort.
Autres équipements présents dans toutes les chambres :
  • Salle de bains avec douche et articles de toilette gratuits
  • Ventilateur de plafond et service de ménage quotidien

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  • Sur une plage privée
  • Piscine
  • Bain à remous
  • Spa
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Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking sur place limité, sans voiturier

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner anglais disponible tous les jours de 08 h 00 à 11 h 00 en supplément : 300 MXN par adulte et 300 MXN par enfant
  • Réception gratuite organisée tous les jours par la direction
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Un bar/salon
  • Un restaurant

Activités

  • Piscine pour enfants

Pour les familles

  • Lit pliant/supplémentaire (en supplément)
  • Piscine pour enfants
  • Snack-bar/épicerie fine

Commodités

  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Service de ménage (tous les jours)
  • Services de conciergerie

Extérieur

  • Jardin
  • Sur une plage privée
  • Terrasse
  • Transats de piscine

Spa

  • Massages des tissus profonds
  • Massages sportifs
  • Massages suédois

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Alarme incendie visuelle
  • Pas d’ascenseur

Plus

  • 2 étages
  • 4 bâtiments
  • Architecture traditionnelle
  • Construction de 2018
  • Hébergement non-fumeurs

Équipements de la chambre

Chambre

  • Lit pliant/supplémentaire (en supplément)

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Douche
  • Salle de bain privée
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Smart TV de 40 pouces
  • Station d’accueil MP3

Plus de services et équipements

  • Air conditionné
  • Coffre-fort
  • Fer et planche à repasser sur demande
  • Ventilateur de plafond

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 21 ans

Départ

Départ avant 12 h 00
Formalités de départ sans contact

Informations concernant l’arrivée

Vous devez contacter l’hébergement à l’avance pour obtenir les instructions d’enregistrement. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Veuillez contacter l'hébergement au moins 24 heures avant votre arrivée à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation, afin de prendre les dispositions nécessaires à votre enregistrement.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux de compagnie et d'assistance non admis.

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis
Un seul enfant âgé de 11 ans ou moins peut séjourner gratuitement dans la chambre des parents ou tuteurs, en utilisant la literie existante.
Lit d'appoint/supplémentaire disponible moyennant un supplément de 450.0 MXN par nuit

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

  • Le petit déjeuner anglais coûte environ 300 MXN par adulte et environ 300 MXN par enfant.
  • Lit d'appoint : 450.0 MXN par nuit

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un détecteur de fumée, une trousse de secours et des barrières de fenêtre

Nous devons aussi mentionner…

Cet hébergement ne dispose pas d'ascenseurs
Piscine accessible de 07 h 00 à 10 h 00
Pour les massages, les réservations doivent être effectuées en contactant l'hébergement avant votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation
Seules les personnes enregistrées peuvent accéder aux chambres
Les animaux de compagnie, y compris les animaux d'assistance, ne sont pas acceptés dans cet hébergement

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Hotel Carolina
Hotel Carolina Bacalar Hôtel
Hotel Carolina Bacalar Bacalar
Hotel Carolina Bacalar Hôtel Bacalar

Foire aux questions

L'hébergement Hotel Carolina Bacalar dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, cet hébergement vous propose une piscine extérieure et une piscine pour enfants. La piscine est accessible de 07 h 00 à 10 h 00.

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?

Non, les animaux de compagnie ne sont pas admis au sein de l'hébergement.

À combien s’élèvent les frais de parking ?

Cet hébergement dispose d'un parking sans voiturier gratuit.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Hotel Carolina Bacalar ?

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit. L'arrivée tardive vous est proposée durant des horaires précis.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Hotel Carolina Bacalar ?

Le départ a lieu à 12 h 00.

Où se situe l'hébergement ?

Découvrez toutes les richesses de Bacalar grâce à cet hôtel qui se trouve à moins de 15 minutes à pied de Cenote Negro et Spa Municipal de Bacalar. Cenote Esmeralda et Fort de San Felipe se trouvent également à moins de 2 km de distance.

Puis-je annuler ma réservation sans frais et recevoir un remboursement intégral ?

Oui, cet hébergement propose l’annulation gratuite sur certains niveaux tarifaires ; la flexibilité, c’est important ! Consultez la politique d’annulation de l’hébergement sur notre site pour plus de détails sur les exclusions et les conditions.

Avis

Avis sur l’hébergement Hotel Carolina Bacalar

9,4

Exceptionnel

9,6

Propreté

9,4

Emplacement

9,2

Personnel et service

9,4

Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 236 avis sur 308.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 49 avis sur 308.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 12 avis sur 308.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 6 avis sur 308.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 5 avis sur 308.

Avis

10/10 Excellent

CEDRIC, St Paul de Vence

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Bravo à l’équipe. Superbe à tous points de vue… je recommande sans hésiter.
Séjour de 2 nuits en février 2026

10/10 Excellent

Séverine

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hôtel magnifique sur la lagune! Personnels aux petits soins. Un buffet pour le petit déjeuner serait le bienvenu.
Séjour de 2 nuits en octobre 2025

10/10 Excellent

Yannis

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Le buffet du Petit dej doit être amélioré!
Séjour de 2 nuits en octobre 2025

10/10 Excellent

chemaia

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en août 2025

10/10 Excellent

JORDANE

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en août 2025

10/10 Excellent

Stéphanie

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Un havre de paix

Un séjour inoubliable dans un cadre paradisiaque ! Cet hôtel est une véritable perle à Bacalar : tout est pensé pour le confort et la sérénité. La literie est d’une qualité exceptionnelle, garantissant des nuits reposantes après des journées à explorer la lagune. La propreté des lieux est irréprochable, et chaque détail est soigné avec beaucoup d’attention. Les prestations haut de gamme, du service impeccable aux espaces parfaitement entretenus, rendent l’expérience encore plus agréable. Un véritable havre de paix que nous recommandons sans hésitation !
Séjour de 2 nuits en février 2025

8/10 Bien

David

Séjour de 1 nuit en juin 2024

8/10 Bien

Silvia

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Le cadre est magnifique et les bungalows sont extras ! Rien à redire si ce n'est sur le déjeuner qui pourrait être un peu plus copieux.
Séjour de 2 nuits en mars 2024

10/10 Excellent

Leslie

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Un séjour au paradis

Très bon séjour à l’hôtel Carolina : très bel hôtel à la décoration soignée, dans un magnifique cadre fleuri et verdoyant. L’accès direct à la lagune est un gros plus : l’eau est magnifique juste devant. Le personnel à l’accueil est très agréable (surtout la dame). J’ai enlevé une étoile au service car un des serveur du bar a tenté de nous facturer un prix différent pensant que nous ne connaissions pas les prix de la carte ! Il manque un petit frigo dans la chambre pour mettre l’eau au frais ainsi que certains médicaments (que j’ai pu quand même laissé dans le frigo du personnel de l’accueil
Séjour de 4 nuits en février 2024

10/10 Excellent

Marie

Séjour de 3 nuits en février 2024

10/10 Excellent

Ghislaine

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

1 de nos 3 hôtels préférés sur 1 mois de voyage

3 jours au Carolina Lake front hotel. Petit hôtel de charme de seulement 16 chambres au bord de la lagune avec restaurant, bar, ponton privé et kayak à dispo gratuitement. L'équipement de la chambre était parfait pour nous, meubles en bois de qualité, lits confortables, terrasse meublée avec hamac. Niveau service: rien à dire. Nous avons demandé un lit bébé, ils nous l'ont fourni. Nous avons eu un soucis avec le safe, ils sont venus de suite. J'ai du aller chez le médecin pendant mon séjour, ils m'ont trouvé un rdv pour le lendemain! Niveau repas et boissons: en 3 jours nous avons testé pas loin du tiers de la carte et à chaque fois très jolie présentation et très bon! Les cocktails très bien aussi! Si vous hesitez, allez y foncez!
Séjour de 3 nuits en janvier 2023

10/10 Excellent

sandrine

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre

Petit lieu magique

Cadre de l hôtel et vue au top . Le personnel de chambre au top cependant le personnel de restauration pas super agréable . Petit déjeuner sympa et il est possible de demander à avoir du pain en supplément plutôt bien car ce n est pas le cas de tout les Hotels .
Séjour de 4 nuits en juillet 2022

10/10 Excellent

Nicolas

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en mars 2022

8/10 Bien

Maxime

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Top pour se relaxer

Super hôtel. On était bien placé au plus proche de la lagune. Malheureusement pas mal de végétation bloqué la lumière pour la piscine et sur la terrasse. Dommage aussi que le resto n a pas de vue sur la lagune
Séjour de 2 nuits en mars 2022

8/10 Bien

vincent

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en décembre 2021

8/10 Bien

SAID

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Hôtel tres bien situé, tres jolies chambres, propre et très confortable. Le petit déjeuné est compliqué... compris mais pleins de suppléments a payer, comme le chocolatau lait... tartines,fruits et cafe sont comptés a 1/personne, pas d'assiette pour se servir....
Séjour de 3 nuits en août 2021

10/10 Excellent

Angela

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Staff were amazing and super helpful with providing activities at the hotel as well as helping book activities like a sailing tour. Rooms are super unique and comfortable, loved the shower. I wanted a small hotel with a dock access on the water, FREE water sports, parking, and close proximity to Bacalars downtown area, Hotel Carolina check all those boxes for an amazing price. The treehouse style rooms are so unique. I couldnt have asked for a better stay.
Séjour de 2 nuits en février 2026

10/10 Excellent

Nicola

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Amazing room, super clean and the shower is like you're showering in the jungle (but with great water pressure). Easy access to the lagoon and we enjoyed having lunch on the patio or deck. Really attentive staff. Just amazing experience. I went with my family and two kids and everyone said they had the best time
Séjour de 5 nuits en février 2026

10/10 Excellent

Alicia, Brooklyn

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Phenomenal stay at a pristine, stylish, comfortable, and friendly boutique hotel! The room was spacious and clean. The staff was exceedingly friendly and multi lingual, and the food was the best we ate all week.
Séjour de 4 nuits en février 2026

10/10 Excellent

LEONARDO, Metepec

Séjour de 1 nuit en janvier 2026

10/10 Excellent

Amara

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
From check in to check out, every detail is executed well. An amazing small hotel that includes kayaks and paddle boards. The pier was under construction, which was unfortunate timing for us. Our room, however, enabled us to watch the sunrise from the bed. A magical stay.
Séjour de 2 nuits en janvier 2026

10/10 Excellent

JUAN

Séjour de 1 nuit en janvier 2026

10/10 Excellent

Hugo

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Las instalaciones son muy buenas y el personal es muy amable
Séjour de 2 nuits en janvier 2026

10/10 Excellent

Kathe

Séjour de 2 nuits en janvier 2026

10/10 Excellent

ANNALIZA, MURRIETA

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Hotel Carolina truly exceeded our expectations. From the moment we arrived, the entire staff—from the front desk to housekeeping and the restaurant team—was welcoming, attentive, and always ready to help, including organizing our taxi with ease. The property itself is beautiful, with an incredible lagoon view that made our stay even more special. The rooms were spotless, comfortable, and very well maintained. We especially loved the complimentary use of kayaks and paddleboards, which allowed us to fully enjoy the peaceful lagoon. The location is also ideal: about a 20-minute walk to town and roughly 40 minutes from the airport, offering the perfect balance between convenience and tranquility. Overall, this hotel delivered more than we expected, and we would absolutely stay here again. We’re already looking forward to coming back!
Séjour de 3 nuits en janvier 2026