Poza Clara Sanctuary Hotel vous donne rendez-vous à Bacalar près d'une plage privée, dans le quartier Mario Villanueva Madrid. Envie de vous poser et d'admirer la beauté naturelle des lieux ? Les incontournables Parc écologique Laguna Bacalar et Lac Bacalar vous attendent ! Les agréables Sanctuaire aux lamantins et Sanctuaire du Lamantin méritent aussi une visite. Les environs débordent d'activités à pratiquer dans ou au bord de l'eau, comme le kayak et les excursions en bateau. Consultez notre guide de voyage sur Bacalar
calle 26 entre av.3 y av. 5, Bacalar, QROO, 77930
À proximité
Parc écologique Laguna Bacalar
5 min à pied - 0.4 km
Fort de San Felipe
5 min à pied - 0.5 km
Zócalo
5 min à pied - 0.5 km
Écoparc Bacalar
8 min à pied - 0.7 km
Spa Municipal de Bacalar
13 min à pied - 1.1 km
Comment se déplacer
Aéroport international de Chetumal (CTM) - 37 min en voiture
Restaurants
La Playita
3 min à pied
I Scream Bar
4 min à pied
Finisterre Cocina Mediterranea
2 min à pied
Mango y Chile
4 min à pied
La Catrina
3 min à pied
À propos de cet hébergement
Poza Clara Sanctuary Hotel
Hôtel à proximité de Lac Bacalar
Parc écologique Laguna Bacalar se trouve non loin de l'hébergement Poza Clara Sanctuary Hotel, qui offre un petit déjeuner anglais gratuit, une terrasse et un jardin. Le restaurant Cuisine locale et internationale sur place, Bahareque, propose le petit déjeuner, le brunch et le déjeuner. Les clients peuvent disposer de diverses prestations, comme un bar, tout en restant connectés avec le Wi-Fi gratuit dans les chambres.
D'autres petits plus vous attendent, notamment :
Piscine en plein air avec chaises longues et parasols
Parking en libre-service gratuit
Ponton, café/thé dans le hall et consigne à bagages
Hébergement non-fumeurs
Caractéristiques des chambres
Toutes les chambres de l'hébergement Poza Clara Sanctuary Hotel sont agrémentées de touches de confort comme une piscine privée et un système de réglage de la climatisation, ainsi que de services et équipements comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un coin salon séparé.
Autres commodités présentes dans les chambres :
Lits bébé gratuits et lits supplémentaires gratuits
Sachets de thé/café soluble gratuits et cafetière/bouilloire
Salle de bains avec douche et articles de toilette gratuits
TV connectée 32 pouces avec Netflix, services de streaming et chaînes thématiques
Coin salon séparé, ventilateur de plafond et service de ménage quotidien
Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit
Parking et transports
Parking hors site gratuit
Parking sur rue disponible
Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place
Parking sur place limité, sans voiturier
Disponibilité d’un parking accessible aux personnes à mobilité réduite
Nourriture et boissons
Petit-déjeuner anglais gratuit disponible tous les jours de 08 h 00 à 11 h 00
Café et thé dans les parties communes
Snack-bar/épicerie fine
Un bar/salon
Un restaurant
Restaurants sur place
Bahareque
Pour les familles
Lit bébé dans la chambre
Lit pliant/supplémentaire gratuit
Piscine privée
Snack-bar/épicerie fine
Commodités
Consigne à bagages
Guides touristiques
Réception à horaires limités
Services aux voyageurs
Service de ménage (tous les jours)
Extérieur
Accès direct à une plage privée
Aire de pique-nique
Jardin
Parasols de piscine
Ponton
Terrasse
Transats de piscine
Accessibilité
Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
Parking accessible aux personnes à mobilité réduite
Pas d’ascenseur
Plus
Hébergement non-fumeurs
Moustiquaires
Équipements de la chambre
Chambre
Draps fournis
Lit bébé gratuit
Lit pliant/supplémentaire gratuit
Salle de bain
Articles de toilette gratuits
Douche
Papier toilette
Salle de bain privée
Savon
Sèche-cheveux
Serviettes fournies
Shampoing
Divertissements
Netflix
Piscine privée
Services de streaming
Smart TV de 32 pouces avec chaînes thématiques par câble
Nourriture et boissons
Cafetière ou bouilloire
Sachets de thé et de café soluble
Plus de services et équipements
Accès par couloirs extérieurs
Adaptateurs électriques
Air conditionné (réglage de la climatisation)
Coffre-fort
Coin salon séparé
Fer et planche à repasser
Ventilateur de plafond
Conditions
Arrivée
Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Âge minimum pour l'enregistrement : 21 ans
Départ
Départ avant 12 h 00
Informations concernant l’arrivée
La réception est ouverte tous les jours de 06 h 00 à minuit
Réception à horaires limités
Cet hébergement n'assure aucun service d'enregistrement après les heures normales de la réception.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique
Modes d’accès
Réception à horaires limités
Animaux domestiques
Animaux admis moyennant des frais supplémentaires de 500 MXN par animal, par nuit
Chiens et chats acceptés uniquement
Max. 1 (jusqu’à 15 kg chacun)
Des gamelles pour l'eau et la nourriture sont disponibles
Lit bébé disponible sur demande à l'hébergement, à titre gratuit
Moyens de paiement
Informations importantes
Options en supplément
Animaux de compagnie : 500 MXN par animal et par nuit
La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.
À savoir absolument
Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les espèces
Cet hébergement comprend le dispositif de sécurité suivant : un extincteur
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Nous devons aussi mentionner…
Cet hébergement ne dispose pas d'ascenseurs
Piscine accessible de 09 h 00 à 21 h 00
Foire aux questions
L'hébergement Poza Clara Sanctuary Hotel dispose-t-il d'une piscine ?
Oui, cet hébergement vous propose une piscine extérieure. La piscine est accessible de 09 h 00 à 21 h 00.
Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?
Oui, l'hébergement accepte les chiens et les chats (max. 1) ne dépassant pas 15 kg chacun. Vous devrez vous acquitter de frais à hauteur de 500 MXN par animal et par nuit.
À combien s’élèvent les frais de parking ?
Vous pourrez accéder gratuitement à un parking sans voiturier et trouverez également des places de stationnement gratuit à proximité.
Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Poza Clara Sanctuary Hotel ?
Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit. Aucun enregistrement ne sera effectué en dehors des heures d'arrivée habituelles.
Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Poza Clara Sanctuary Hotel ?
Le départ a lieu à 12 h 00.
Où se situe l'hébergement ?
Mario Villanueva Madrid - Cet hôtel se trouve à moins de 10 minutes de marche des sites suivants : Parc écologique Laguna Bacalar et Lac Bacalar. Fort de San Felipe et Zócalo se trouvent également à moins de 10 minutes.
Puis-je annuler ma réservation sans frais et recevoir un remboursement intégral ?
Oui, cet hébergement propose l’annulation gratuite sur certains niveaux tarifaires ; la flexibilité, c’est important ! Consultez la politique d’annulation de l’hébergement sur notre site pour plus de détails sur les exclusions et les conditions.
Avis
Avis sur l’hébergement Poza Clara Sanctuary Hotel
9,0
Merveilleux
Tous les avis affichés ont été émis à l’issue de vraies expériences de voyage. Seuls les voyageurs qui ont réservé un séjour chez nous peuvent en soumettre. Nous vérifions les avis conformément à nos directives et nous les publions tous, qu’ils soient positifs ou négatifs.Plus d’informationsS’ouvre dans une nouvelle fenêtre
9,2
Propreté
8,0
Emplacement
9,6
Personnel et service
9,2
Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 77 avis sur 114.
10 – Excellent
77
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 24 avis sur 114.
8 – Bien
24
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 8 avis sur 114.
6 – Satisfaisant
8
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 3 avis sur 114.
4 – Médiocre
3
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 2 avis sur 114.
2 – Horrible
2
Avis
Avis vérifié
8/10 Bien
Maxime
14 août 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Tout est parfait, mais le secteur est bruyant le soir. On entend les fêtes et la musique jusqu’à assez tard. Nous sommes restés nuits et c’est comme ça tous les soirs
Maxime
Séjour de 4 nuits en août 2023
Avis vérifié
10/10 Excellent
jenifher
17 avr. 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Esta muy rico el desayuno
jenifher
Séjour de 1 nuit en avril 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
Jesse
20 janv. 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Had a perfect stay here. Lovely staff and location.
Jesse
Séjour de 4 nuits en janvier 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
Linda
30 mars 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The rooms were excellent and the staff went out of their way to help with a situation which happened on the first night of our stay.
Linda
Séjour de 5 nuits en mars 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
Alina
13 août 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Nos gustó mucho la estancia, muy recomendable
Alina
Séjour de 2 nuits en août 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
Travis
6 avr. 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The free breakfast was very good. Lots of fruit and choice of eggs or pancakes. The location was near the town square. Lots of restaurants near by. The staff was very good and our room was serviced daily and all requests met. Would definitely return.
Travis
Séjour de 4 nuits en mars 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
Fernando
16 juil. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Lugar cómodo y céntrico en Bacalar
El lugar es muy confortable y céntrico
Fernando
Séjour de 2 nuits en juillet 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
Carlos Alberto
3 juin 2025
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Todo muy bien, buena opción y bien ubicado…
Carlos Alberto
Séjour de 4 nuits en avril 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
Alejandro
23 juin 2025
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
El personal excelente, siempre dispuestos a ayudar ,gran calidez , la alberca increíble, las habitaciones super cómodas , muchas gracias nos vemos pronto en Pueblo Mágico Bacalar.
Alejandro
Séjour de 3 nuits en juin 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
Tanya
19 oct. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Su club playa maravilloso, el trato del personal inigualable, muy cerca de todo.
Tanya
Séjour de 3 nuits en octobre 2024
Avis vérifié
10/10 Excellent
Alex
21 juil. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Staff very attentive. Great location. Nice quaint hotel! Would stay here again
Alex
Séjour de 1 nuit en juillet 2024
Avis vérifié
10/10 Excellent
Janett
11 janv. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Nos encantó el hotel, las instalaciones muy bonitas, el jardín, alberca y habitación muy amplia, con amenidades.
Cuenta con club de playa y también las instalaciones son bonitas.
Janett
Séjour de 4 nuits en décembre 2024
Avis vérifié
8/10 Bien
Stella
2 févr. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Lovely little retreat!
The staff is amazing and the place is relatively good value for the money. Lovely grounds and pool. Restaurant food was good and healthy options available.
Stella
Séjour de 5 nuits en janvier 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
Denice
25 mars 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Loved it
Denice
Séjour de 3 nuits en mars 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
Yuriria
8 juil. 2025
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
This is a hidden jewel. Highly recommended.
Yuriria
Séjour de 4 nuits en juillet 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
Saul Enoc
13 mai 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
El hotel es hermoso! Mi familia quedó encantada con este lugar. Además tiene un club de playa gratuito donde te prestan el Kayak para explorar la Laguna de Bacalar, esto sin costo extra.
El personal del hotel muy amable.
Saul Enoc
Séjour de 2 nuits en mai 2024
Avis vérifié
10/10 Excellent
Angela
20 mai 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Es un hotel bellísimo, equipado, gente amable, cercano a la laguna a al centro (2 cuadras) tiene restaurantes cerca.
Una cama super cómoda, un balcón muy bello y apacible, internet y TV muy funcionales. La próxima vez que vaya a Bacalar me volveré a hospedar ahí!!!
Angela
Séjour de 3 nuits en mai 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
Luis Angel
16 févr. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
¡Excelente estancia!
Excelente estancia, muy amables todos, muy limpio, agradable el lugar para descansar.
¡Muy recomendable! Sin duda regresaría.
Luis Angel
Séjour de 3 nuits en février 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
jonathan
26 août 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Todo bien
Buen hotel , buena ubicación, la comida de su restaurante buena . El wifi nunca sirvió a pesar de que nos dieron 2 redes. La habitacion con balcon y hamaca vale la pena . El club de playa bien aunque con el sol es tedioso llegar a el ya que son 10 minutos caminando.
jonathan
Séjour de 4 nuits en août 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
Maria
12 nov. 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Posa Clara Hotel, friendly staff, nice a cozy, good location, excellent food and service.
We comeback!
Maria
Séjour de 2 nuits en novembre 2022
Avis vérifié
8/10 Bien
catrin
29 janv. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Lovely Mexican hotel walking distance to the central plaza and 15 minute walk to quiet beach club. Cooking facilities could have been better and only one plate provided.
catrin
Séjour de 3 nuits en janvier 2025
Avis vérifié
8/10 Bien
Patrick
1 févr. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great stay. As other travellers mention the beds are rock hard. Also we had to ask for a blanket. They are availible if you ask. Pool is nice and location is great in the center. Stayed in superior room with balcony.
Patrick
Séjour de 3 nuits en janvier 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
ERIC
6 août 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The Poza Clara staff were amazing and helpful. I advised the hotel it was a bday gift for my wife, and they made a beautiful floral arrangement on the bedding. Thank you!
The associated restaurant was not so good. Food was overcooked and server had a poor attitude. Better to go next door to Ixchel food.
ERIC
Séjour de 1 nuit en août 2025
Avis vérifié
8/10 Bien
María Fernanda
17 oct. 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Agradable lugar y servicio en cuanto a los alimentos no muy buenos
María Fernanda
Séjour de 4 nuits en octobre 2019
Avis vérifié
2/10 Horrible
Carolina
6 janv. 2025
Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Confort de la chambre
Hotel básico en pleno centro
Positivo: en pleno centro de Bacalar, pero en una zona tranquila.
Negativo: colchón incómodo, ya se le ve bastante usado; humedad en el baño; tiene una cocina pequeña, pero no hay mesa; limpieza superficial.
Cumplió su función para ver la laguna y pasar un par de noches.