Tierra Maya Hotel Spa & Sanctuary vous donne rendez-vous à Bacalar près de la promenade, dans le quartier Centre-ville de Bacalar. Envie de vous poser et d'admirer la beauté naturelle des lieux ? Les incontournables Parc écologique Laguna Bacalar et Lac Bacalar vous attendent ! Pensez également à ajouter Cenote Cocalitos et Hôtel de ville d'Othón P. Blanco à votre liste de choses à voir. Consultez notre guide de voyage sur Bacalar
Calle 26 MZ 9 LT 20 NO.116, Bacalar, QROO, 77930
À proximité
Fort de San Felipe
6 min à pied - 0.6 km
Parc écologique Laguna Bacalar
13 min à pied - 1.1 km
Spa Municipal de Bacalar
5 min à pied - 0.4 km
Zócalo
6 min à pied - 0.6 km
Écoparc Bacalar
18 min à pied - 1.5 km
Comment se déplacer
Aéroport international de Chetumal (CTM) - 36 min en voiture
Restaurants
Mr. Taco
3 min à pied
I Scream Bar
5 min à pied
Navieros Bacalar
3 min à pied
gelato artesanal
4 min à pied
Mexa de Barrio
5 min à pied
À propos de cet hébergement
Tierra Maya Hotel Spa & Sanctuary
Hôtel à proximité de Parc écologique Laguna Bacalar
Situé à deux pas de points d’intérêt comme Cenote Cocalitos, l'hébergement Tierra Maya Hotel Spa & Sanctuary propose un jardin. Les clients peuvent rester connectés avec le Wi-Fi gratuit dans les chambres.
Autres petits plus :
Piscine en plein air avec chaises longues
Parking en libre-service gratuit
Service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets, hébergement non-fumeurs et réception ouverte 24 h/24
Consigne à bagages
Caractéristiques des chambres
Toutes les chambres de l'hébergement Tierra Maya Hotel Spa & Sanctuary sont dotées d'atouts confort comme un système de réglage de la climatisation, ainsi que d'autres services et équipements, notamment l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un coffre-fort.
Autres équipements proposés dans les chambres :
Douche à « effet pluie » et articles de toilette gratuits
Télévision à écran plat 40 pouces avec Netflix, services de streaming et chaînes par câble
Garde-robe ou placard et service de ménage quotidien
Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit
Parking et transports
Parking non couvert sans voiturier disponible gratuitement sur place
Parking sur place limité, sans voiturier
Disponibilité d’un parking accessible aux personnes à mobilité réduite
Commodités
Consigne à bagages
Guides touristiques
Réception ouverte 24 h/24
Services aux voyageurs
Service d’assistance pour les visites touristiques
Service de ménage (tous les jours)
Extérieur
Aire de pique-nique
Jardin
Transats de piscine
Accessibilité
Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
Chemin d’accès à l’entrée bien éclairé
Parking accessible aux personnes à mobilité réduite
Pas d’ascenseur (hébergement de plain-pied)
Réception accessible aux personnes à mobilité réduite
Plus
Hébergement non-fumeurs
Équipements de la chambre
Chambre
Draps fournis
Rideaux occultants
Salle de bain
Articles de toilette gratuits
Douche
Pommeau de douche à « effet pluie »
Serviettes fournies
Divertissements
Netflix
Services de streaming
Télévision à écran plat de 40 pouces avec chaînes par câble
Nourriture et boissons
Bouteille d’eau gratuite
Guides des restaurants
Machine à expresso
Service d’étage
Plus de services et équipements
Air conditionné
Coffre-fort
Fer et planche à repasser sur demande
Conditions
Arrivée
Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
Formalités d'arrivée sans contact
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans
Départ
Départ avant 12 h 00
Formalités de départ sans contact
Informations concernant l’arrivée
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique
Modes d’accès
Personnel présent à la réception
Animaux domestiques
Animaux non admis (sauf animaux d'assistance, exemptés de frais)
Enfants et lits supplémentaires
Les enfants sont admis
Un seul enfant âgé de 12 ans ou moins peut séjourner gratuitement dans la chambre des parents ou tuteurs, en utilisant la literie existante.
Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible
Aucun lit bébé n'est disponible
Moyens de paiement
Informations importantes
À savoir absolument
Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les cartes de débit; espèces non acceptées
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur et une trousse de secours
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Nous devons aussi mentionner…
Cet hébergement ne dispose pas d'ascenseurs
Foire aux questions
L'hébergement Tierra Maya Hotel Spa & Sanctuary dispose-t-il d'une piscine ?
Oui, cet hébergement vous propose une piscine extérieure.
Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?
Non, seuls les animaux d'assistance sont acceptés au sein de l'hébergement.
À combien s’élèvent les frais de parking ?
Cet hébergement dispose d'un parking sans voiturier gratuit.
Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Tierra Maya Hotel Spa & Sanctuary ?
Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Tierra Maya Hotel Spa & Sanctuary ?
Le départ a lieu à 12 h 00.
Où se situe l'hébergement ?
Profitant d'une belle situation dans le quartier de Centre-ville de Bacalar, cet hôtel se trouve à moins de 15 minutes de marche de Parc écologique Laguna Bacalar et Lac Bacalar. Également à 40 km de distance : Cenote Cocalitos et Hôtel de ville d'Othón P. Blanco.
Puis-je annuler ma réservation sans frais et recevoir un remboursement intégral ?
Oui, cet hébergement propose l’annulation gratuite sur certains niveaux tarifaires ; la flexibilité, c’est important ! Consultez la politique d’annulation de l’hébergement sur notre site pour plus de détails sur les exclusions et les conditions.
Avis
Avis sur l’hébergement Tierra Maya Hotel Spa & Sanctuary
8,8
Excellent
Tous les avis affichés ont été émis à l’issue de vraies expériences de voyage. Seuls les voyageurs qui ont réservé un séjour chez nous peuvent en soumettre. Nous vérifions les avis conformément à nos directives et nous les publions tous, qu’ils soient positifs ou négatifs.Plus d’informationsS’ouvre dans une nouvelle fenêtre
8,8
Propreté
8,0
Emplacement
8,6
Personnel et service
8,6
Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 43 avis sur 71.
10 – Excellent
43
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 17 avis sur 71.
8 – Bien
17
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 6 avis sur 71.
6 – Satisfaisant
6
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 2 avis sur 71.
4 – Médiocre
2
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 3 avis sur 71.
2 – Horrible
3
Avis
Avis vérifié
6/10 Satisfaisant
Stephane
21 avr. 2026
Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Services et équipements
Chambre proche de la rue, beaucoup de bruit de voiture la nuit, insecte d'humidité. Belle piscine et jardin. Personnel professinel.
Stephane
Séjour de 2 nuits en avril 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
Farid
14 févr. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Convenable
Séjour agréable, hôtel calme propre et pratique pour se rendre au café, restaurants, boutiques et animations.
Farid
Séjour de 2 nuits en février 2025
Avis vérifié
6/10 Satisfaisant
Aurelie
1 mars 2025
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
L'hôtel mériterait un rafraîchissement, mur fissuré, ou trace d'humidité, peinture qui cloque.
Hormis cela les chambres étaient confortable, emplacement proche du centre ville.
Aurelie
Séjour de 2 nuits en février 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
René
31 déc. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hôtel calme et proche du centre-ville
Nous étions à 5 dans une très grande chambre avec salle de bain. Elle était assez spacieuse pour ne pas se marcher dessus.
La literie est confortable et le personnel serviable.
L’hôtel est à 5mn à pied du centre-ville de Bacalar.
Une bonne adresse que je recommande.
René
Séjour de 2 nuits en décembre 2024
Avis vérifié
8/10 Bien
Sophie
9 nov. 2024
Bien juste prévoir de l’anti moustique 😉
Sophie
Séjour de 1 nuit en novembre 2024
Avis vérifié
10/10 Excellent
Jenna
19 janv. 2026
Les points forts : Propreté
Very nice place clean and they take good care of you and your needs
Jenna
Séjour de 2 nuits en janvier 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
Arturo
14 janv. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Excelente!
Estancia excelente, sin duda volvería.
Arturo
Séjour de 2 nuits en janvier 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
blanca patricia
20 mars 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
LA HABITACION COMODA Y MUY BIEN SITUADO
blanca patricia
Séjour de 2 nuits en mars 2025
Avis vérifié
8/10 Bien
DULCE ROCIO
5 mars 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Es un lugar acogedor habitaciones amplias
DULCE ROCIO
Séjour de 1 nuit en février 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
Sol
27 févr. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Cómodo, con café y agua.
Muy buena estancia, hay café en el lobby y botellas de agua en la habitación.
Sol
Séjour de 3 nuits en février 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
Martha
14 juin 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Super bien ubicado, limpio, tranquilo y pudimos entrar una hora antes ya q ya estaba limpia la habitación
Muy agradables todo el personal
Martha
Séjour de 1 nuit en juin 2025
Avis vérifié
8/10 Bien
Jesus Elias
27 août 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Buena opción
Un buen hotel habitaciones cómodas y limpias. El wifi algo inestable. Excelente ubicación
Jesus Elias
Séjour de 2 nuits en août 2024
Avis vérifié
10/10 Excellent
America
23 janv. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Más de lo que esperábamos. Muy tranquila, con agradable ambiente y todo cerca. Su personal muy amable y atento. Regresaríamos siempre.
America
Séjour de 3 nuits en janvier 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
Jason
22 nov. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Lovely
Jason
Séjour de 1 nuit en novembre 2023
Avis vérifié
10/10 Excellent
Montserrat
21 août 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
El número y dirección en la página es incorrecto está a unas calles más
Montserrat
Séjour de 1 nuit en août 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
maria magdalena
15 janv. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Necesita un estacionamiento más cerca
maria magdalena
Séjour de 2 nuits en janvier 2025
Avis vérifié
8/10 Bien
Jannet
23 juil. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Es una excelente opción para pasar un excelente momento con tus seres queridos, no tiene bar ni restaurante, lo cual complica todo, la alberca siempre templada y limpia, el personal muy amable.
Jannet
Séjour de 6 nuits en juillet 2024
Avis vérifié
8/10 Bien
Lina
1 janv. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Nice!
Our second stay. Nice little gem. Well kept. And they offer free coffee in the morning. Our AC went bananas but they offered us another room
Lina
Séjour de 2 nuits en décembre 2024
Avis vérifié
8/10 Bien
Voyageur vérifié
8 juil. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Buena ubicación y atención
Hubo disponibilidad a última hora y nos recibieron muy amablemente. La habitación está muy amplia , muy limpia y cómoda . Excelente funcionamiento del clima y en general está muy cómoda la habitación . Cerca de todo.
Voyageur vérifié
Séjour de 1 nuit en juillet 2024
Avis vérifié
6/10 Satisfaisant
JULIAN
6 juil. 2025
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Personnel et service
Bien las instalaciones en general, pero tuvimos mala experiencia con el personal, que no está bien capacitado y fue cero servicial.
JULIAN
Séjour de 1 nuit en juin 2025
Avis vérifié
8/10 Bien
Daniela Jazmin
2 mars 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Es un hotel bonito y esta cerca del centro, algo que no me gusto fue que le comente al chico de la recepcion es que el pasillo a mi habitación estaba muy oscuro y me dijo que asi era la temática dle lugar y al otro dia que el hotel estaba mas lleno todo estaba mas iluminado
Daniela Jazmin
Séjour de 3 nuits en janvier 2025
Avis vérifié
8/10 Bien
Philippe
3 janv. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Nothing to complain!
Philippe
Séjour de 2 nuits en décembre 2024
Avis vérifié
8/10 Bien
Edson Eory
6 janv. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Bueno pero con cosas a mejorar.
Hotel limpio, muy bien localizado.
La habitación podría ser muy bonita pero puedes notar que no fueron cuidadosos con los detalles. (Ejemplo de manchas de pintura en el baño)
La otra cosa que no me parece a orden al precio es que se llame SPA pero no tiene nada que ver con SPA, con lo cual resulta engañoso y que sientas que has pagado demasiado por la estancia.
Edson Eory
Séjour de 2 nuits en janvier 2025
Avis vérifié
6/10 Satisfaisant
Jacob
17 sept. 2024
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté
Necesitan puertas con más seguridad
Jacob
Séjour de 1 nuit en septembre 2024
Avis vérifié
8/10 Bien
Maria
20 févr. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Good location near centre
Nice small hotel and friendly service. Good location in the centre of Bacalar, walking distance to the lake, restaurants and shops. Everything was okay but I couldn’t help feeling that the hotel was overpriced for what it was. Room felt a little humid and bathroom definitely needs renovation. Bacalar can be pricey: we had just stayed in a beautiful new hotel in Tulum for half the price that we paid here. For 130 euros a night I think the bathroom needs to be more comfortable and room have a better lock.